유베이스, 기술·운영 통합 AICC 솔루션 ‘U-큐레이터’ 발표
유베이스그룹은 기술과 운영이 통합된 AICC 솔루션 ‘U-큐레이터’를 선보였다.
유베이스는 U-큐레이터로 고객사의 다양한 요구사항을 충족시키는 맞춤형 솔루션 제공은 물론 기존 컨택센터의 고비용 저효율 문제를 해결한다는 계획이다.
U-큐레이터는 품질, 탐색, 생산성 등 유베이스의 지향점을 상징하는 동시에 상담 큐레이터로서 상담사와 고객에게 향상된 경험을 제공하며, 다수의 정보를 AI로 선별해 최적의 해결책을 공급한다는 의미를 담았다.
유베이스는...
유베이스는 U-큐레이터로 고객사의 다양한 요구사항을 충족시키는 맞춤형 솔루션 제공은 물론 기존 컨택센터의 고비용 저효율 문제를 해결한다는 계획이다.
U-큐레이터는 품질, 탐색, 생산성 등 유베이스의 지향점을 상징하는 동시에 상담 큐레이터로서 상담사와 고객에게 향상된 경험을 제공하며, 다수의 정보를 AI로 선별해 최적의 해결책을 공급한다는 의미를 담았다.
유베이스는...
디지털 토털 헬스케어 플랫폼 기업 굿닥은 김해시 아이사랑 플랫폼 ‘김해 아동주치의사 토닥이’ 구축 사업에 참여한다고 밝혔다.굿닥은 김해시와 김해시의사회, 인제대학교 클로잇, 삼성아동병원, 서울새싹병원, 진영새싹병원, 한솔요양병원 등이 참여한 다자간 업무협약 체결을 마치고 본격적인 플랫폼 구축 프로젝트에 돌입했다. 이번 프로젝트에서 굿닥은 인제대와 함께 전반적인 플랫폼 구축 지원 역할을 수행하게 된다.굿닥은 ‘소아 진료 오픈런 방지’와 같은 사용자에게 오프라인 의료 체계의 불편함을 해소시킬 수 있는 다양한 기능들을 구현해
AI 교육 솔루션 기업 엘리스그룹이 부산대학교 소프트웨어융합교육원과 SW∙AI 분야 인재 육성 및 교강사 역량 강화에 협력한다.양측은 ▲SW∙AI 분야의 인재 육성 및 교육 역량 강화를 위한 협력 ▲학생 및 교강사 대상 디지털 역량 강화 프로그램 운영 ▲최신 디지털 기술 교육에 관한 정보 교류 등을 지속적으로 확대해 나갈 계획이다.특히 부산에 위치한 오프라인 교육 플랫폼 엘리스랩 부산센터를 중심으로 다양한 온∙오프라인 활동을 함께 추진한다.고용노동부와 한국산업인력공단이 지원하는 ‘K-하이테크 플랫폼’으로
고독스는 국내 최대 쇼핑 행사인 블랙프라이데이를 맞아 9일부터 역대급 할인 프로모션을 진행한다. 고독스의 다양한 인기 상품을 일 년 중 가장 저렴하게 구매할 수 있는 기회다.이번 블랙프라이데이는 방송 촬영에 최적화된 LED 조명과 오디오는 물론 플래시와 프로를 위한 고가의 스튜디오팩인 P2400 킷도 참여한다. 700만 원 후반대 제품을 600만 원 초반대 구매할 수 있다. 고독스 공식 수입처 가우포토 공식 홈페이지에서는 할인 품목이 아니라도 회원 무제한 할인이 적용돼 모든 제품을 저렴하게 구매할 수 있고, 최대 57%까지 할인이
종합엔지니어링 기업 씨케이솔루션과 한국코로나는 독일 엔지의 냉동기 및 히트펌프 판매 대리점 계약을 체결했다고 밝혔다.이번 계약을 통해 씨케이솔루션은 엔지의 최신 프리쿨링 공냉식 및 수냉식 무급유 인버터 터보 냉동기를 국내에 공급한다. 엔지의 터보냉동기는 오일 교환이 필요 없는 무급유 방식으로, 오일에 의한 냉매 오염이 없어 초기 냉동기 효율을 지속적으로 유지할 수 있다.특히 모든 압축기에 인버터를 장착해 부분 부하 운전이 가능하며, 기존 급유 방식 대비 연간 30% 이상의 에너지
통합 물류 플랫폼 ‘아르고’를 운영하는 테크타카는 네이버 도착보장 상품의 당일배송 서비스를 일요일까지 확대하고 ‘주 7일 당일배송’에 나선다고 밝혔다.요일 확대에 따라 아르고 풀필먼트를 도입한 네이버 도착보장 프로그램 이용 판매자는 기존 당일배송 서비스 방식과 동일하게 일요일에도 오전 11시까지 접수된 주문 건에 대해 자정 전까지 고객에게 상품을 제공할 수 있게 됐다.아르고는 지난 10월부터 네이버 스마트스토어 판매자들에게 수도권 거주 고객이 주문일 기준 오전 11시까지 구매한 상품을 당
베스핀글로벌이 대전, 대구, 광주, 부산 등 4대 권역의 주요 기술 기업들과 전략적 파트너십을 체결하며 지역 내 기술 혁신과 산업 경쟁력 강화에 나선다고 11일 밝혔다.이번 파트너십은 베스핀글로벌의 엔터프라이즈 AI 에이전트 플랫폼 ‘헬프나우 AI’의 확산을 가속화하고, AI 기술을 기반으로 한 공공 서비스 혁신을 지원하는 것을 목표로 한다. 파트너십에 참여한 기업으로는 ▲대전의 테크웨어 ▲대구의 오픈정보기술 ▲광주의 유풍정보기술 ▲부산의 티아이에스에스(대
사단법인 한국부인회 제주특별자치도지부는 13일 오후 제주시내 일대에서 회원 16명이 참여한 가운데 일반음식점과 전통시장 등 250여개 업소를 대상으로 공정한 유통질서 확립을 위한 '농산물 원산지 표시제도 의무화' 관련 홍보 캠페인을 전개했다.제주특별자치도 지원으로 이뤄진 이날 캠페인에서는 농산물 원산지표시 반드시 해야 하는 품목을 설명하고, 원산지표시 대상업소, 음식점 원산지표시 방법, 원산지 미표시, 허위표시 등의 처벌 기준 등을 담은 리플릿을 배부했다.
감사위원 전원 분리선출과 집중투표제 의무화가 도입되면 2023년말 자산 기준 30대 상장기업 중 8개사의 이사회가 외국 기관투자자 연합에 넘어갈 수 있는 것으로 분석됐다.한국경제인협회는 자산 2조원 이상 상장기업 150개를 대상으로 ‘지배구조 규제 강화 시 상장사 이사회 구성변화 분석’을 통해 이같이 밝히며 현재 논의되고 있는 상법 개정안에 대한 우려를 표시했다.10대 기업 중에는 4개사, 30대 기업 중에는 8개사,
지난 1997년, 스티브 잡스가 애플로 복귀했을 때 가장 먼저 한 일 중 하나는 애플의 제품 라인업을 단순화하는 것이었다. 그는 1998년 제품 출시 행사에서 "훌륭한 제품 네 개만 있으면 충분하다"고 말하기도 했다. 그러나 30년이 지난 현재, 애플의 제품 라인업은 훨씬 더 광범위해졌다.올해 애플은 아이패드 4종과 맥북 4종, 맥 데스크톱 2종, 비전 프로 헤드셋 1종, 애플워치 2종, 에어팟 3종을 출시했습니다. 하지만 아이폰의 경우 여전히 '마성의' 네 모델이 존재한다.애플은 역사적으로 아이폰 판매
제237회 연금복권 720+ 추첨일인 목요일을 맞아 추첨시간 및 구매가능시간 등에 대한 관심이 쏟아지고 있다.제237회 연금복권 702+ 추첨은 목요일인 11월 14일 오후 7시 5분 MBC에서 생방송으로 진행된다.연금복권720+ 구매 마감 시간은 목요일 오후 5시까지며 이후에는 해당 회차 연금복권720+을 구매할 수 없다. 단, 다음 회차 연금복권720+은 구매가 가능하다. 11월 7일 추첨한 제236회 연금복권 720+ 1등 당첨번호는 4조 444431번이다. 이번 236회차에서는 당첨자가 나오지
서울시정신건강복지사업지원단은 11월 21일 14시부터 17시까지 ‘변화하는 돌봄 - 중장년 중증정신질환자의 독립생활 기반조성 및 지지체계 강화를 위한 전략’을 주제로 YWCA 대강당에서 ‘2024년 정신건강 심포지엄’을 개최한다고 밝혔다.초고령사회 진입을 앞두고 있는 우리나라는 정신질환자의 고령화 역시 빠르게 진행되고 있으며, 특히 중증정신질환자들이 가진 신체질환이나 돌봄에 대한 공백 완화, 사회안전망 강화를 위한 대책 마련의 필요성이 높아지고 있다.이에 서울시정신건강복지사업지원단은 서울시 중장년 중증정신질환자의 현황을 분석하고 변
서란희 작가의 3번째 개인전 ‘너의 언어’가 이달 10일부터 16일까지 중구 옥교동에 위치한 가기갤러리에서 열리고 있다. 사진이란 언어의 한 종류로, 살아온 세월을 나타내준다고 이야기하는 서 작가는 이번 전시에서 30여점을 선보이고 있다. 전시의 작업 대상들은 관계 속에서 만들어지는 여러 감정들을 상징한 것이며 녹, 얼룩, 곰팡이, 스크래치 등은 감정을 표현하는 다양한 언어들이다. 이를 통해 열심히 인생을 살아온 사람들에게 잘살았다는 위로의 메시지를 감성적으로 전한다. 서 작가는 “평범하지만 소중한 일상을 살아가는 모든 사람들이 다
울릉군 청소년수련관 청소년 위원들은 지난 8일 울릉고등학교를 방문하여 손수 제작한 피켓을 들고 응원문구를 적은 엽서와 핫팩 등이 담긴 수험생 응원 키트를 전달하며 고3 수험생 선배 응원에 나섰다.청소년 위원 김○○ 학생은 “후배들의 작은 선물과 응원이 선배들에게 최선을 다할 수 있도록 힘이 되었으면 좋겠다.”라며 응원의 메시지를 전했다.한편 울릉고 수험생 22명은 울릉군에 수능 시험장이 없는 관계로 포항지구 시험장에서 수능시험을 치르기 위해 11일 학부모와 울릉군 관계자들의 환송을 받으며 울릉도를 떠났으며, 오
주요키워드
인기기사
'로스트아크' 서비스 6주년 ... 다음 행보는?
스마일게이트의 화제작 '로스트아크'가 서비스 6주년을 맞이했다. 이 회사는 이를 기념해 최근 유저들과의 소통의 시간을 갖고, 결코 서두르지 않으면서도 유저들이 즐길 수 있는 유저들을 위한 게임을 만들겠다며 '로스트 아크'의 향후 계획 등을 밝혔다.8일 스마일게이트RPG는 최근 온라인게임 '로스트아크' 6주년을 맞아 라이브 방송을 갖고, 앞으로 전개될 서비스 방향 등에 대한 회사측 방침을 소개했다.전재학 디렉터는 "산은 천천히 올라가도 좋고, 힘들 때는 잠시 쉬었다 가도 좋다"면서 "각자의 방법으로 산행을 즐기며 추억과
엘리스그룹, 부산대 소프트웨어융합교육원과 SW∙AI 인재 육성 협력
AI 교육 솔루션 기업 엘리스그룹이 부산대학교 소프트웨어융합교육원과 SW∙AI 분야 인재 육성 및 교강사 역량 강화에 협력한다.양측은 ▲SW∙AI 분야의 인재 육성 및 교육 역량 강화를 위한 협력 ▲학생 및 교강사 대상 디지털 역량 강화 프로그램 운영 ▲최신 디지털 기술 교육에 관한 정보 교류 등을 지속적으로 확대해 나갈 계획이다.특히 부산에 위치한 오프라인 교육 플랫폼 엘리스랩 부산센터를 중심으로 다양한 온∙오프라인 활동을 함께 추진한다.고용노동부와 한국산업인력공단이 지원하는 ‘K-하이테크 플랫폼’으로
국회예산정책처, ‘2024년 세법개정안 토론회’ 개최
국회예산정책처가 8일 국회 의원회관에서 ‘2024년 세법개정안 토론회’를 개최하며 국가의 조세 정책 방향을 논의하는 자리를 마련했다. 지동하 국회예산정책처장은 개회사를 통해 “우리 경제의 활력을 높이면서 재정 안정성을 확보하는 조세정책의 역할이 그 어느 때보다 중요하다”며, 이번 토론회가 미래 조세정책의 방향성을 제시하는 중요한 논의의 장이 되기를 기대한다고 밝혔다.이번 토론회는 전문가들의 주제 발표와 다양한 의견을 바탕으로 진행되었다. 첫 번째 주제 발표자로 나선 정정훈 기획재정부 세제실장은 2024년 정부 세
평창군, 오는 27일까지 '2024 가구주택기초조사'에 나서
평창군은 8일부터 오는 27일까지 20일간, 2024 가구주택기초조사를 실시한다.2024 가구주택기초조사는 5년 주기의 통계조사로, 가구와 주택에 관한 정보를 확인하여 조사 결과를 바탕으로 2025 인구주택총조사와 농림어업총조사의 조사구 설정과 표본추출틀을 구축한다. 또 해당 자료는 사회취약계층 주거 지원 정책 수립을 위한 기초자료로도 활용될 예정이다.조사 대상은 관내 건축 연도 5년~30년 미만 아파트를 제외한 모든 거처와 가구이며, △거처 종류 △빈집 여부 등 거처 단위 8개 항목과 △옥탑방 및 지하
8시"내게담다 찹쌀약밥" 캐시워크 돈버는퀴즈 문제+정답!
캐시워크 돈버는퀴즈에서 "내게담다 찹쌀약밥"관련 퀴즈를 제시했다.금요일인 11월 8일 오후 8시경 제시된 '내게담다 찹쌀약밥'관련 문제는 "내게담다 찹쌀약밥은 궁중 병과 장인이 만들어 OOOO 되는 떡이므로 쫄깃하게 드실 수 있습니다. OOOO은 무엇일까요?"다.정답은 '자연해동'이다.다음 새로운 퀴즈는 오후 9시경 제시될 예정이다.캐시워크 돈버는퀴즈는 누구나 퀴즈를 풀고 상금의 일부를 랜덤하게 캐시로 받을 수 있다. 다만 한 퀴즈의 정답을 반복적으로 수차례 입력한 경우, 부정한 방법을 사용해 당첨금
최신기사
[테크인사이드] 챗GPT 시대, 백전노장 에듀테크 기업의 사활 건 생존투쟁
챗GPT로 대표되는 생성형 AI가 비즈니스에 미칠 영향을 파악하기 위해 기업들이 분주하게 움직이는 가운데, 벌써 챗GPT에 직격탄을 맞고 휘청거리는 기업들이 나오고 있어 주목된다.코로나 19 상황 속에 급성장한 온라인 교육 서비스 업체 체그도 그중 하나.월스트리트저널 최근 보도에 따르면 2021년 이후 체그 주가는 99% 폭락했고, 월 19.95달러를 내는 유료 구독자들가 50만명 이상 빠졌다. 무슨 일이 있었던 것일까?우선 체그 비즈니스 모델을 살펴볼 필요가 있다. 챗GPT가 나오
여수 해상서 사람없는 소형보트 발견…해경, 이틀째 수색 중
여수해양경찰서는 전남 여수 화양면 앞 해상에서 동력이 없는 플라스틱 소형보트만 발견되고 사람이 보이지 않아 주변을 이틀째 수색 중이다.
14일 여수해경에 따르면 전날 오전 10시 53분쯤 여수시 화양면 조발도 북쪽 약 550m 해상에서 플라스틱 소형보트 A호에 사람이 없다는 인근 어선 신고가 해경에 접수됐다.
여수해경은 경비
'전환사채 꼼수' 막는다…내달부터 '콜옵션 행사자' 구체적 공시
전환사채가 불공정거래에 악용되는 사례를 막기 위해 전환사채 발행·유통 공시가 강화된다.금융위원회는 13일 정례회의에서 '증권의 발행 및 공시 등에 관한 규정' 개정안을 의결했다고 밝혔다.개정안은 공시 시스템 구축 등 관계기관 및 기업의 준비를 거쳐 다음 달 1일부터 시행된다.전환사채는 향후 주식으로 전환할 수 있는 권리가 부여된 채권으로, 국내의 경우 콜옵션, 리픽싱 조건 등과 결합해 중소·벤처기업의 주요 자금조달 수단으로
[엔터프라이즈핫이슈] 컴퓨팅 파워·데이터 중심 LLM 성능 개선 둔화 현실로
챗GPT로 대표되는 거대언어모델 성능 개선 속도가 둔화되고 있다는 정황이 여기저기에서 포착되고 있다.그동안 모델 학습에 투입되는 컴퓨팅 파워와 데이터 규모에 비례해 LLM 성능도 빠르게 개선됐지만 최근 상황은 좀 다르다. 투입한 물량 만큼 LLM이 성능 개선이 이뤄지지 않아 오픈AI, 구글 등 관련 업계가 추론 모델 개발 등 우회로 확보에 적극 나선 상황이다.ㆍ오픈AI 이어 구글도 LLM 성능 개선 둔화 딜레마 직면...전략 수정ㆍLLM 성능 확장의 법칙 한계 왔나?...오픈AI, 우회 기술 개
국가철도공단 , '철도산업정보센터 추진협의체’ 개최
국가철도공단 철도산업정보센터는 13일 공단 본사에서 ‘2024년 하반기 철도산업정보센터 추진협의체’를 개최했다고 밝혔다.
국가철도공단, 한국철도공사, 에스알, 지자체 교통공사 및 민간 운영사 등 16개 기관에서 50여 명의 관계자가 참석했으며, 철도역사 길 안내 플랫폼 연구개발, 열차 실시간 위치정보 서비스 개발방안,