유베이스, 기술·운영 통합 AICC 솔루션 ‘U-큐레이터’ 발표
유베이스그룹은 기술과 운영이 통합된 AICC 솔루션 ‘U-큐레이터’를 선보였다.
유베이스는 U-큐레이터로 고객사의 다양한 요구사항을 충족시키는 맞춤형 솔루션 제공은 물론 기존 컨택센터의 고비용 저효율 문제를 해결한다는 계획이다.
U-큐레이터는 품질, 탐색, 생산성 등 유베이스의 지향점을 상징하는 동시에 상담 큐레이터로서 상담사와 고객에게 향상된 경험을 제공하며, 다수의 정보를 AI로 선별해 최적의 해결책을 공급한다는 의미를 담았다.
유베이스는...
유베이스는 U-큐레이터로 고객사의 다양한 요구사항을 충족시키는 맞춤형 솔루션 제공은 물론 기존 컨택센터의 고비용 저효율 문제를 해결한다는 계획이다.
U-큐레이터는 품질, 탐색, 생산성 등 유베이스의 지향점을 상징하는 동시에 상담 큐레이터로서 상담사와 고객에게 향상된 경험을 제공하며, 다수의 정보를 AI로 선별해 최적의 해결책을 공급한다는 의미를 담았다.
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필기 앱 굿노트는 스타벅스코리아와 협업해 ‘2025 스타벅스 디지털 플래너’ 및 ‘2025 스타벅스 스티커북’을 출시했다고 밝혔다.스타벅스는 매년 연말 플래너를 증정하는 e-프리퀀시 이벤트를 진행하며 고객들에게 큰 호응을 얻어 왔다. 스타벅스는 2003년 첫 플래너 출시 이래 e-프리퀀시 이벤트 최초로 디지털 플래너를 선보이게 됐다.굿노트는 전 세계 2400만 명 이상의 월간 활성 사용자를 기록하고 있는 글로벌 1위 필기 앱 서비스로 디지털 라이프에 적합한 필기 경험을 제공한다. 디지털 문구
솔루엠이 멕시코 재계 5위인 레거시홀딩스그룹과 손잡고 중남미 전기차 충전 인프라 시장 공략에 나선다. 양사는 9일 멕시코 레거시홀딩스그룹 본사에서 비즈니스 쇼룸 개소식을 갖고 협력을 공식화했다.이날 개소식은 단순한 쇼룸 오픈을 넘어 양사의 전략적 파트너십을 알리고자 마련됐다. 전성호 솔루엠 대표와 라울 로차 칸투 레거시홀딩스그룹 회장이 공동으로 전기차 충전기 제막식을 진행했고, 특히 180kW급 DC 급속충전기는 이목을 집
베스핀글로벌이 대전, 대구, 광주, 부산 등 4대 권역의 주요 기술 기업들과 전략적 파트너십을 체결하며 지역 내 기술 혁신과 산업 경쟁력 강화에 나선다고 11일 밝혔다.이번 파트너십은 베스핀글로벌의 엔터프라이즈 AI 에이전트 플랫폼 ‘헬프나우 AI’의 확산을 가속화하고, AI 기술을 기반으로 한 공공 서비스 혁신을 지원하는 것을 목표로 한다. 파트너십에 참여한 기업으로는 ▲대전의 테크웨어 ▲대구의 오픈정보기술 ▲광주의 유풍정보기술 ▲부산의 티아이에스에스(대
AI 전문 MSP 유클릭은 오는 11월 13일 부산에서 열리는 '오라클 테크 포럼'에 플래티넘 스폰서로 참여한다고 밝혔다. 유클릭은 오라클의 VAD로, 15년 이상 오라클과의 긴밀한 협력을 통해 신뢰받는 파트너로 자리매김하고 있다.오라클 테크 포럼은 오라클 파트너와 업계 전문가들이 모여 최신 클라우드 전략과 디지털 혁신 성공사례를 공유하고 AI 최신 트렌드에 대한 인사이트를 나누는 자리로 생성형 AI, 데이터베이스, 디지털 혁신
하이포인트 한국 공식 수입원 앤디코에서 가장 빠른 듀얼 포트 탑재, 컴팩트한 절반 높이의 폼팩터, 콘텐츠 제작자 및 비디오 편집자에게 이상적인 M.2 NVMe RAID 컨트롤러 SSD7502를 출시했다.SSD7502는 브로드컴의 PCIe 스위치 칩셋을 통합하여 신호 무결성을 최적화하고 지연 시간을 줄이며 전송 처리량을 극대화한다. 각 디바이스에 전용 x16 레인의 업 스트림 대역폭과 x4 레인의 다운스트림 대역폭을 할당하며, 크로스 싱크 기술을 통해 최대 28GB/s의 전송 성
AI 교육 솔루션 기업 엘리스그룹이 부산대학교 소프트웨어융합교육원과 SW∙AI 분야 인재 육성 및 교강사 역량 강화에 협력한다.양측은 ▲SW∙AI 분야의 인재 육성 및 교육 역량 강화를 위한 협력 ▲학생 및 교강사 대상 디지털 역량 강화 프로그램 운영 ▲최신 디지털 기술 교육에 관한 정보 교류 등을 지속적으로 확대해 나갈 계획이다.특히 부산에 위치한 오프라인 교육 플랫폼 엘리스랩 부산센터를 중심으로 다양한 온∙오프라인 활동을 함께 추진한다.고용노동부와 한국산업인력공단이 지원하는 ‘K-하이테크 플랫폼’으로
영천 임고서원의 상징인 은행나무가 가을을 맞아 노랗게 물들어가고 있다. 수령 약 500백여 년으로 추정되는 노거수는 임고서원 입구에 있다.1985년 경상북도 기념물로 지정되었다. 높이는 약 20m, 가슴높이의 줄기 둘레는 5.95m이다. 가지는 동쪽으로 9.6m, 서쪽으로 10m, 남쪽으로 9m, 북쪽으로 9.5m로 퍼져 있어 멀리서 보아도 위세가 당당하다. 이 나무는 본래 임고서원이 부래산에 있을 당시 그곳에 있었던 것이나 임진왜란 당시 서원이 소실되었고 1600년 경 현재의 위치에 복원하면서 옮겨 심은 것이라고 전해지고
동해시는 소비자가 편리하게 이용할 수 있는 배달음식점과 무인식품판매점을 대상으로 식품안전 강화를 위해 위생점검을 하였다고 밝혔다.위생점검은 12일부터 14일까지 3일간, 총 21곳을 대상으로 소비자가 즐겨 찾는 치킨, 마라탕 배달음식점 16곳과 아이스크림무인판매점 5곳을 소비자식품위생감시원과 함께 민관합동으로 점검한다.점검내용은 △ 영업장 및 조리장 위생적 관리 여부 △ 소비기한 경과 제품 진열·보관·판매 여부 △ 개인위생관리 이행 여부 △ 시설기준 적합 여부 △ 판
tags :#동해시# 배달음식점과 무인매장 집중점검에
서울시정신건강복지사업지원단은 11월 21일 14시부터 17시까지 ‘변화하는 돌봄 - 중장년 중증정신질환자의 독립생활 기반조성 및 지지체계 강화를 위한 전략’을 주제로 YWCA 대강당에서 ‘2024년 정신건강 심포지엄’을 개최한다고 밝혔다.초고령사회 진입을 앞두고 있는 우리나라는 정신질환자의 고령화 역시 빠르게 진행되고 있으며, 특히 중증정신질환자들이 가진 신체질환이나 돌봄에 대한 공백 완화, 사회안전망 강화를 위한 대책 마련의 필요성이 높아지고 있다.이에 서울시정신건강복지사업지원단은 서울시 중장년 중증정신질환자의 현황을 분석하고 변
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