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신한은행, ‘이지 체크인’ 시범 도입…모바일로 창구 대기 시간 단축

신한은행이 서울 용산구 숙명여자대학교지점에서 ‘이지 체크인’ 서비스를 시범 운영한다고 23일 밝혔다.

이번 서비스는 공항·호텔에서 제공되는 사전 체크인 개념을 은행 창구에 적용한 것이 특징이다.

고객이 지점을 방문해 번호표를 발급받을 때 전화번호를 입력하면, 카카오톡 알림 또는 문자메시지로 모바일 번호표가 제공된다.

이를 통해 대기 시간 동안 고객은 요청 업무 정보를 미리 입력할 수 있으며, 창구 직원은 이를 사전에 확인해 불필요한 질문 없이 신속하게 업무를 처리할 수 있다.

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S-OIL이 국내 최초로 인공지능과 빅데이터 기반 주유소 판매 분석 시스템 ‘마스’를 도입했다고 18일 밝혔다.‘마스’는 주유소 운영에 필요한 다양한 데이터를 통합 분석해 최적의 전략을 제시하는 솔루션이다. 기존에는 운영자의 경험과 직관에 의존하던 의사결정을 데이터 기반으로 전환해 효율적인 관리 환경을 구축할 수 있게 된 것이 특징이다.S-OIL에 따르면, ‘마스’ 시스템은 인근 주유소 가격 분석,
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