LG유플러스, 의료 상담 특화 AICC로 '스마트 병원' 구축
LG유플러스는 경기도 성남시 분당구 바른세상병원에 AI 기반 상황인지 응대형 의료상담 컨시어지 서비스를 본격 운영한다고 22일 밝혔다.
바른세상병원에 도입된 AICC는 AI 콜봇을 기반으로 환자 문의에 실시간 대응하는 서비스다.
대표번호로 걸려오는 전화 중 예약 확인·변경·취소, 병원 위치 안내, 제증명 발급 등 단순 반복 상담은 AI가 자동 처리하고, 상담 직원은 복잡하고 전문성이 필요한 업무에 집중할 수 있도록 설계했다.
업무시간 외 야간이나 주말에도 자동 응대가 가능하다.
바른세상병원은 AI...
바른세상병원에 도입된 AICC는 AI 콜봇을 기반으로 환자 문의에 실시간 대응하는 서비스다.
대표번호로 걸려오는 전화 중 예약 확인·변경·취소, 병원 위치 안내, 제증명 발급 등 단순 반복 상담은 AI가 자동 처리하고, 상담 직원은 복잡하고 전문성이 필요한 업무에 집중할 수 있도록 설계했다.
업무시간 외 야간이나 주말에도 자동 응대가 가능하다.
바른세상병원은 AI...
미국 정부가 비트코인 보유량을 늘리기 위해 알트코인 매각과 관세 활용 방안을 적극 검토하고 있다고 21일 블록체인 매체 코인포스트가 전했다.알렉스 손 갤럭시 디지털 리서치 총괄은 엑스를 통해 "미국 정부가 올해 전략적 준비금으로 비트코인을 매입할 가능성이 있다. 미국이 납세자 부담 없이 비트코인을 확보할 가장 간단하면서도 가능성 있는 방법이 있다"라며 정부가 보유한 알트코인을 BTC로 교환하는 전략을 제안했다.손은 정부가 보유 중인 알트코인 일부를 매각해 비트코인을 확보하
국내 게임사들이 비핵심 사업 정리에 속도를 내고 있다. 실적 악화와 글로벌 경쟁 심화 속에서 '게임 본업'에 전력을 쏟기 위한 체질 개선의 일환이다. 넥슨, 스마일게이트, 크래프톤, 카카오게임즈 등 주요 기업들이 선도적으로 구조조정에 나서고 있다.NXC 감사보고서에 따르면, 넥슨은 반려동물 사료 사업에서 완전히 철수한 것으로 나타났다. 지주사 NXC는 '화이트브릿지 펫 브랜즈'와 '그리즐리 펫 프로덕트' 지분을 매각했으며, 투자회사 'NX 펫 홀딩스' 지분도 정리하고 프랑스 기업 '아그라스 펫 푸드'도
상시 할인하는 제품을 판매하면서 '초특가 타임세일' 등 문구를 사용해 광고하고, 소비자의 청약 철회를 부당하게 막은 온라인 명품 판매 플랫폼이 공정거래위원회의 제재를 받게 됐다.공정위는 머스트잇, 트렌비, 발란의 표시광고법 및 전자상거래법 위반 행위에 시정명령과 과태료 1200만원, 과징금 1600만원을 부과한다고 20일 밝혔다.공정위에 따르면 머스트잇은 2021년 1월부터 2024년 7월까지 옷, 가방, 신발 등 상품을 상시 할인해 판매하면서 '단 하루만 진행하는 초특가 타임세일', '세일이 곧 끝나요' 등의 표현을 사용해
신한은행은 직장인, 개인사업자, 국민연금 수급자 등 소득 이체하는 모든 고객을 위한 고금리 신상품 ‘모두의 적금’을 출시했다.‘모두의 적금’은 고객의 ‘급여’, ‘가맹점 카드대금’, ‘국민연금’을 수령하는 고객에게 우대금리를 제공하는 상품이다. 30만좌 한도로 출시하며 월 최대 저축한도는 30만원이다.가입기간은 자금 계획에 따라 6개월 또는 12개월로 만기를 지정 할 수 있으며, 6개월 만기 선택 시 기본금리는 연 2.0%에 최대 우대금리 연 4.5%p를 더해 최고 연 6.5%, 12개월 만기 선택 시
가상자산거래소 인엑스는 한국인터넷진흥원을 통해 정보보호관리체계 본인증을 공식 통과했다고 21일 밝혔다. 인엑스는 본인증 취득을 통해 정보보호 역량을 대외적으로 공인받으며 가상자산사업자 신고 요건을 충족하게 됐다.ISMS는 기업이 주요 정보자산을 안전하게 보호하고 있는지를 평가하는 정보보호 인증 제도다. VASP를 대상으로 한 ISMS 본인증은 총 290개 심사 항목을 통과해야 하며, 이 중 56개는 가상자산 사업에 특화된 기준으로 구성돼 있다. INEX는 예비인
한국연구재단은 충남대학교 송승완 교수 연구팀이 리튬이온배터리 열폭주를 억제하는 난연성 전해액 기술을 확보했다고 21일 밝혔다. 한국전기연구원 도칠훈 박사, 한국기초과학연구원 이영주 박사팀과의 공동연구로 참여했다.이 기술은 불소치환형 카보네이트계 유기용매를 기반으로 개발되었으며, 소화기의 불 끄는 원리를 배터리에 적용했다.매년 전기차 배터리 화재 사고가 발생해 이차전지 열폭주 현상에 대한 관심이 높아진 가운데, 리튬이온배터리의 전해액으로 사용되는 카보네이트계 유기용매는 쉽게 발화하는 특징이 있어 열폭주의
국립세계문자박물관에서 '모우 시네마'를 4월 26일부터 개최한다.10월 25일까지 총 6회차에 걸쳐 다양한 영화가 상영되며 MoW 문화광장 에서 저녁 7시에 진행된다. 무료로 별도의 예약 없이 자유롭게 참여 가능하다.국립세계문자박물관의 '모우 시네마'는 박물관에서 운영하는 영화 상영 프로그램으로, 'MoW'는 국립세계문자박물관의 영문인 Museum of World Writing의 약칭이다.단순히 영화를 보는 것을 넘어, 세계 문자와 문화를 더욱 친근하고 재미있게 접할 수
울주군장애인복지관이 제45회 장애인의 날을 맞아 ‘함께하는 우리, 공감으로 다함께 봄’을 주제로 기념행사를 성황리에 개최했다. 이번 행사는 23일 수요일, 복지관 강당에서 진행됐으며, 지역사회 구성원들이 함께 모여 장애인과 비장애인이 하나 되는 따뜻한 시간을 나눴다.기념식에는 이순걸 울주군수와 최길영 울주군의회 의장을 비롯해 울주군시설관리공단 최인식 이사장, 지역 장애인 단체 관계자, 자원봉사자, 후원단체 및 개인, 주민 등 200여 명이 참석해 자리를 빛냈다. 참석자들은 장애인의 날을 기념하며 사회통합의 의미를 되새기고, 장애인과
태백시는 지난 23일, 시청 대회의실에서 전 직원을 대상으로 ‘공무원이 알아야 할 공직선거법 교육’을 실시했다.이번 교육은 오는 6월 3일 실시하는 제21대 대통령 선거를 앞두고 공무원의 공직선거법에 대한 이해를 돕고 공무원의 선거 관여 행위에 대한 경각심을 높이기 위해 마련되었다.교육은 태백시선거관리위원회 강윤식 사무과장과 박민혁 지도계장이 진행하였으며, 공무원 선거중립 당부와 더불어 공무원이 선거를 앞두고 반드시 숙지해야 할 공직선거법상 제한사항과 선거 관여 금지 규정에 대한 설명과 질의응답을 진행하였다.태백시선
소상공인시장진흥공단은 24일 오후, 대전본부에서 ㈜쿠팡과 ‘소상공인·전통시장의 성장지원을 위한 상생협약’을 체결한다고 밝혔다. 이번 협약은 소상공인의 디지털 전환을 촉진하고 경쟁력 강화를 위해 소상공인과 전통시장의 지속적인 성장지원 체계를 구축하고자 마련되었다. 각 기관은 앞으로 ▲쿠팡 착한상점 입점 지원, ▲소상공인 온라인판로 진출 지원, ▲소진공 지원 사업 홍보 등을 협력 추진하기로 했다. 이를 위해, 소진공은 사업 참여성과가 우수한 소상공인을 발굴하고
‘극복 서사’가 놓치고 있는 진짜 문제를 들여다보다우리는 종종 ‘장애를 극복한 영웅’의 이야기를 미디어에서 접한다. 스포츠 스타, 연예인, 사업가 등 다양한 분야
24일 대구와 경북 전역은 대체로 맑겠다.아침에는 쌀쌀하지만 낮 기온 25도 내외로 포근한 봄날씨가 예상된다. 대구기상청에 따르면 대구와 경북은 중국 북부지방에서 남동쪽으로 이동하는 고기압의 영향으로 대체로 맑겠다. 아침 최저기온은 7~13도로로 전날보다 2도가량 낮고, 낮 최고기온은 21~26도로 3~7도가량 높겠다. 당분간 낮과 밤의 기온차가 15도 내외로 크겠다. 주요 지역의 아침 최저기온은 청송 7도, 안동·울진 10도, 포항 11도, 대구·김천 12도, 경산 13도를 보이겠으며 낮 최고기온은 경산·경주 26도, 대구구미·김
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부산 부산진구 김영욱 구청장은 21일 보건복지부와 한국보건복지인재원이 주관하는 ‘인구문제 인식개선 릴레이 캠페인’에 참여하였다.김영욱 구청장은 ‘아이는 행복하고, 청년은 희망을 키우며 노인은 보람있는 대한민국이 되도록 부산진구가 함께 합니다’라는 메시지를 부산진구 직장어린이집 원생들과 함께 전했다.부산진구는 유니세프 인증 아동친화도시이며, 전국 최초의 청년친화도시로 인구정책 사업을 적극적으로 추진하고 있다.‘아이’가 행복한 부산진구는 지난 2023년 부산 자치단체 최초로 아동보호전문기관을 설치하여 운영하고 있다. 산모의 건강관리를
포천시, 명예사회복지공무원과 함께 ‘위기이웃 발굴 및 민관협력 활성화’ 연수 개최
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