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LG유플러스, 의료 상담 특화 AICC로 '스마트 병원' 구축

LG유플러스는 경기도 성남시 분당구 바른세상병원에 AI 기반 상황인지 응대형 의료상담 컨시어지 서비스를 본격 운영한다고 22일 밝혔다.

바른세상병원에 도입된 AICC는 AI 콜봇을 기반으로 환자 문의에 실시간 대응하는 서비스다.

대표번호로 걸려오는 전화 중 예약 확인·변경·취소, 병원 위치 안내, 제증명 발급 등 단순 반복 상담은 AI가 자동 처리하고, 상담 직원은 복잡하고 전문성이 필요한 업무에 집중할 수 있도록 설계했다.

업무시간 외 야간이나 주말에도 자동 응대가 가능하다.

바른세상병원은 AI...
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신한은행은 직장인, 개인사업자, 국민연금 수급자 등 소득 이체하는 모든 고객을 위한 고금리 신상품 ‘모두의 적금’을 출시했다.‘모두의 적금’은 고객의 ‘급여’, ‘가맹점 카드대금’, ‘국민연금’을 수령하는 고객에게 우대금리를 제공하는 상품이다. 30만좌 한도로 출시하며 월 최대 저축한도는 30만원이다.가입기간은 자금 계획에 따라 6개월 또는 12개월로 만기를 지정 할 수 있으며, 6개월 만기 선택 시 기본금리는 연 2.0%에 최대 우대금리 연 4.5%p를 더해 최고 연 6.5%, 12개월 만기 선택 시
한국연구재단은 충남대학교 송승완 교수 연구팀이 리튬이온배터리 열폭주를 억제하는 난연성 전해액 기술을 확보했다고 21일 밝혔다. 한국전기연구원 도칠훈 박사, 한국기초과학연구원 이영주 박사팀과의 공동연구로 참여했다.이 기술은 불소치환형 카보네이트계 유기용매를 기반으로 개발되었으며, 소화기의 불 끄는 원리를 배터리에 적용했다.매년 전기차 배터리 화재 사고가 발생해 이차전지 열폭주 현상에 대한 관심이 높아진 가운데, 리튬이온배터리의 전해액으로 사용되는 카보네이트계 유기용매는 쉽게 발화하는 특징이 있어 열폭주의
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24일 제주는 가끔 구름 많고, 곳에 따라 바람이 강하게 불겠다.제주지방기상청에 따르면 이날 제주는 가끔 구름이 많은 날씨를 보이겠다.낮 최고기온은 18~22도로 평년보다 높겠다.특히 당분간 낮과 밤의 기온차가 10도 내외로 커 건강관리에 유의해야 한다.또 저녁부터 25일 늦은 오후까지 바람이 순간풍속 초속 15m 내외로 강하게 부는 곳이 있겠다.해안가와 섬지역을 중심으로 짙은 바다 안개가 유입됐다 빠져나가기를 반복하면서 안개가 끼는 곳도 있겠다.중산간 이상 산간도로에도 낮은 구름의 영향으로 200m 미만의 짙은 안
홍종오 기자 = 김정기 대구광역시장 권한대행 행정부시장, 강기정 광주광역시장은 지역구 국회의원들과 함께 영·호남 1,800...
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대구광역시는 4월 23일 대구·청두 자매결연 10주년을 맞이하여 중국 청두시 대표단이 대구를 공식 방문함에 따라, 양 도시 간의 교류협력 성과를 공유하고 실질적인 협력 강화 방안을 논의하는 자리를 가졌다. 이번 청두시 대표단은 경제, 문화관광 등 다양한 분야의 실무자가 포함 됐다. 대구시와 청두시 대표단은 양 도시가 2015년
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내년 6월 지방자치단체장 선거를 앞두고 출마가 예상되는 교육감들이 외국 교육기관들과 협력에 나서는 등 보폭을 넓히고 있다.AI 활용 교
광명지역신문=장성윤 기자> 광명시가 신안산선 공사현장 붕괴 사고 수습 후 추진될 신안산선 공사를 감시할 '신안산선 시민안전대책위원회를 꾸렸다. 위원회는 시민과 전문가가 신안산선 공정 전반을 점검하고 안전 대책을 제안할 수 있는 시민 주도형 협의체다. 박승원 광명시장은 “신안산선 공사의 모든 과정을 시민과 함께 투명하게 점검하고 관리하기 위해 전문성을 강화했다”며 “시민 참여가 실질적으로 작동하는 체계적이고 전문적인 감시 체계를 구축하겠다”고 밝혔다. 전문 분야는 지반 기초, 토목 시공·구조·안전 등 시공 관련 전문
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경상북도는 경북 한우 광역브랜드인 참품한우를 홍콩시장에 첫 수출 했다. 경북도는 18일 칠곡에 있는 참품한우 본점에서 참품한우 선적식을 가진 후 홍콩시장으로 수출했다. 이번 수출은 경상북도 광역브랜드 참품한우 이름으로는 처음 수출이 되는 것이어서 의미가 남달랐다. 참품한우는 국내 한우 최대 산지인 경상북도의 한우 광역브랜드이며, 지
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