초유의 SK텔레콤 해킹 사태에 SKT의 온라인 서비스 앱인 T월드 사용이 폭증한 것으로 나타났다.극심한 물량 부족을 겪고 있는 유심 교체 예약을 온라인으로 받는 데다 그 대안으로 권고하고 있는 유심보호서비스 가입을 위해서도 T월드 이용이 필수여서 사용자들이 몰려들었기 때문이다.1일 아이지에이웍스 모바일인덱스에 따르면 SKT 해킹 사태가 발생한 지난주 T월드앱 사용자는 전주보다 449만6058명 늘어난 803만87명으로 급상승 순위 1위로 집계됐다.사용자 수 증가율은 127.22%로 배가 넘게 치솟았다.개인 인증을
SK텔레콤이 28일 오전 10시부터 전국 2600여 곳의 T월드 매장에서 유심 교체를 무료로 진행한다. 지난 18일 24시 이전 SK텔레콤에 가입된 이동통신 고객이 대상이다.‘유심 무료 교체 예약 시스템’은 웹페이지 주소나 검색 포털 사이트, T월드 홈페이지 내 초기 화면 배너에서 접속할 수 있다. 본인 인증을 거쳐 교체 희망 매장을 선택하면 신청할 수 있다.신청을 위한 본인 인증은 휴대전화 본인 인증으로 할 수 있다. 성명·주민등록번호 앞자리·보안문자 번호·고객 전화번호 등의 확인
15시간전
SK텔레콤이 정부 방침에 따라 T월드 매장들의 신규 가입자 모집 및 번호이동을 전면 금지하면서 대리점들의 영업 수단이 사라졌다. SKT는 대리점들의 리베이트 목표치를 낮추고 유심 교체 건당 OK캐쉬백 포인트를 상향하는 등의 대책을 내놨지만, 대리점주들은 실질적인 도움이
유영상 SK텔레콤 대표이사가 해킹으로 유심대란이 발생하자 신규 가입자 모집 중단이라는 초강수를 던졌다. 유 CEO는 유심관련 특단 대책이 마련될 때까지 신규가입을 모집하지 않기로 했다.또한 이번 사이버 침해 사고 관련 고객 불안과 불편을 초래한데 대해 다시 한번 사과하고 고객
디지털포스트가 아침 주요 ICT 뉴스를 전해드립니다.■ SK텔레콤이 사내 시스템 해킹에 유심 무상교체를 선언하면서, SKT 대리점으로 고객들이 몰리는 ‘유심 대란’ 사태가 벌어지고 있습니다. SK텔레콤이 확보한 유심은 약 100만 개로, 다음 달 말까지 500만개의 유심을 추가 확보한다는 방침이지만 가입자 약 2500만 명의 교체 수요를 감당하기에는 역부족이라는 시각입니다. T월드 직영접과 공인대리점은 전국에 약 2,600여 곳으로, 대리점 한곳 당 1,000명을 감당해야 한다는
“지금은 바로 유심 못 바꾸시고 예약하시고 가셔야 돼요.”SK텔레콤이 유심 무상교체를 시작한 28일 오전. 충북 청주시 흥덕구 복대사거리에 위치한 한 SK텔레콤 T월드 대리점 앞에는 아침부터 사람들로 북적였다.대리점이 문을 열기도 전인 오전 9시부터 40여명의 고객들이 몰려들면서 옆 가게까지 장사진을 이뤘다.한 배달 노동자는 유심을 교체하기 위해 잠깐 갓길에 오토바이를 세워놓고 줄을 섰지만 시간이 오래 걸리자 기다리지 못하고 급하게 자리를 떴다.이날 이 대리점에 준비된 유심 물량은 100개. 그러나 오전에만 200여명의 고객들이 몰
SK텔레콤이 사이버 침해 피해를 막기 위해 전국 2600여곳의 T월드 매장에서 유심 교체를 시작했다.특히 유심 교체 이전에 유심보호서비스 가입을 당부한다.이 서비스로 해킹 피해를 막을 수 있고, 피해가 발생하면 SKT가 100% 책임지겠다고 약속했다.유심보호서비스는 유심교체와 동일한 피해예방 효과가 있다는 설명이다.SKT가 안전성을 보장하는 서비스로, 향후 이 서비스 가입자에 대한 유심 불법 복제 피해 사례가 발생할 시 SKT가 책임 보상한다.유심보호서비스는 2023년 불법 유심복제로 인한 피해를 차단하기 위해 서울경
악성코드 침투로 인한 고객 유심정보 해킹 사태를 겪은 SK텔레콤이 28일 오전 10시부터 전국 2,600여 개 T월드 매장에서 유심 무료 교체 서비스를 시작한다. SK텔레콤은 이와 함께 현장 혼잡을 줄이기 위한 유심 무료 교체 예약 시스템도 운영에 들어간다고 28일 밝혔다.이번 조치는 2025년 4월 18일 24시 이전 가입한 이동통신 고객을 대상으로 하며, 개인정보 보안 우려가 커진 상황에서 고객 불편을 최소화하기 위해 마련됐다. 특히 교체 수요가 몰릴 것으로 예상되는 첫날부터 예
SK텔레콤은 23일 이용자 정보가 해커 공격으로 유출된 사실이 드러난 것과 관련해 가입자 전원을 대상으로 문자 메시지를 발송하는 등 피해 예방법 고지에 적극 나서겠다고 밝혔다.SK텔레콤은 지난 19일 해커에 의한 악성 코드로 인해 이용자 유심 관련 정보가 일부 유출된 정황을 확인한 다음 날인 20일 한국인터넷진흥원에 침해 사실을 신고하고 'T월드'에 이를 공지했으나, 이용자에게 개별적으로 문자 등 알림을 보내지는 않았다.SK텔레콤 측은 "아직 정황만 있을 뿐, 실제 어떤 데이터가
SK텔레콤은 28일 오전 8시30분부터 '유심 무료 교체 예약 시스템'을 운영한다고 밝혔다. SKT는 이날 오전 10시부터 전국 2600여 T월드 매장에서 희망 고객에게 유심을 무료로 교체해준다. 지난 18일 자정 이전 SKT에 가입돼 있는 이동통신 고객이 대상이다. 현재 SKT가 보유한 유심은 100만개가량이다. 2300만명에 달하는 SKT 가입자에 SKT망을 쓰는 알뜰폰 가입자까지 합치면 유심 재고 부족에 따른 혼란이 예상된다. SKT는 고객 불편을 해소하기 위해 유심 무료 교체 예약 시스템을 운영한
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충북 제천소방서는 28일 올바른 119구급차 이용 문화 확산을 위해 비응급 환자의 119신고 자제를 당부했다.구급차는 심정지, 호흡곤란, 중증 외상 등 생명이 위태로운 응급환자에게 신속한 처치를 제공하기 위해 운영되는 중요한 공공 자원이다.하지만 일부 시민들이 단순 감기, 복통, 과음 등 비교적 가벼운 증상으로 구급차를 이용하면서 실제 위급한 상황에 처한 환자들이 적시에 도움을 받지 못하는 사례가 우려되고 있다.이훈모 재난대응과장은 “119구급차는 실제 응급환자에게 신속한 대응을 보장하고 소중한 구급 자원을 효율적으로
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터치 한 번, 셀카 한 장… 춘천시 '참여형 관광정책' 본격 시동
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춘천시가 관광객 중심의 맞춤형 정책 추진을 위해 AI 키오스크와 관광 포토부스를 4월부터 본격 운영 중이다. 설치 장소는 춘천의 대표적인 관광 안내 공간인 ‘트래블 아일랜드’이다.시는 이번 사업을 통해 관광객의 성별, 연령대, 취향, 소비 성향 등 객관적인 관광 데이터를 수집해, 이를 기반으로 한 맞춤형 관광 개발과 마케팅 전략을 추진할 계획이다. 특히 AI 키오스크는 ‘1인 1문항’ 방식의 간편 설문을 통해 빅데이터를 구축, 관광정책에 신속하게 반영될 수 있는 체계를 마련한다.또한 관광 포토부스를 도입해 방문객
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