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매트릭스클라우드, 일레븐랩스 보이스AI 기반 컨택센터 구축
글로벌 AI 오디오기업 일레븐랩스는 클라우드 기반 컨택센터 전문기업 매트릭스클라우드가 자사 일레븐에이전트를 도입하고 AI 컨택센터 상담 환경을 구축했다고 1일 밝혔다.매트릭스클라우드는 이번 일레븐랩스 솔루션 도입 이후 기존 음성 AI 응답 지연과 개발 복잡성 한계를 극복할 수 있을 것으로 기대했다. 글로벌 AI 컨택센터 시장 진출도 추진한다.매트릭스클라우드는 세일즈포스 및 젠데스크 기반 고객센터 구축 경험을 바탕으로 AI 보이스 에이전트를 활용한 사업을 확장하
한수원, 기술보증기금과 감사 업무 협력 강화
한수원이 인공지능을 이용한 감사 업무 능력 혁신에 나섰다.한국수력원자력이 지난 2일 한수원 본사에서 기술보증기금과 ‘인공지능 기반 감사 혁신, 인권친화적 감사 강화를 위한 업무협약’을 체결했다.양 기관은 이번 협약을 통해 ▲인공지능 분석을 활용한 감사기법 사례 공유 ▲내부통제 취약분야 정보 공유 ▲적극행정 지원 제도 상호 자문 ▲인권친화적 감사 강화를 위한 합동 워크숍 개최 등에서 협력한다.한수원은 앞으로 기술보증기금과 함께 우수 분야를 상호 벤치마킹하고 정보를
경주시, '대종천 지하수저류댐' 국비사업 선정
경주 대종천이 ‘지하수저류댐 설치사업’ 대상지로 최종 선정되면서 동경주지역이 안정적인 수자원을 확보하는 동시에 동경주지역 미래산업 유치를 뒷받침할 용수 기반까지 마련하게 됐다...
동두천시, AI·미래직업 한자리에…진로체험박람회 개최
동두천시가 청소년들이 인공지능을 비롯한 미래 직업을 직접 경험하고 자신의 진로를 탐색할 수 있는 체험의 장을 마련한다.
동두천시는 오는 19일 동두천시민회관에서 ‘클릭, 내 꿈을 로그인!’을 주제로 ‘2026 동두천시 진로체험박람회’를 개최한다.
관내 어린이와 청소년을 대상으로 열리는 이번 박람회는 ‘AI와 미래직업’을 중심으로 AI·진로체험,
'2026 국제 세미나: 목조건축의 미래'…9월18일
'2026 국제 세미나: 목조건축의 미래'가 9월18일 오후 1시30분부터 서울 방배동 대한건축학회 지하 1층 강당에서 열린다.중대형 목조건축(Tall Wood
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축평원 부울경지원, 합천축협 한우농가 경쟁력 강화 교육
축산물품질평가원 부산울산경남지원은 지난 1일 지원 청사에서 합천축협 임직원과 조합원을 대상으로 한우산업 경쟁력 강화를 위한 교육을 실시했다. 한우산업의 주요 현안과 시장 동향을 공유하고 농가의 생산성 향상을 돕기 위해 마련된 이번 교육은 축산물 등급판정 제도, 축산물 시세와 향후 전망, 한우 고급육
경남 한우 고급육 ‘최고봉’에 합천 박덕기 농가
농협경남본부가 주최·주관하고 경상남도가 후원한 ‘제21회 경남 한우 고급육 경진대회’가 지난 3일 부경양돈농협 부경축산물공판장에서 성황리에 개최됐다. 이번 대회는 오는 10월 7일 열리는 ‘제11회 경남 한우 품평회’의 사전 행사로, 한우농가의 고급육 생산 의욕을 높이고 고품질 경남 한우의 우수성을 널리 알리기 위해
수성구, 전 직원 ‘반부패 청렴특강’
대구 수성구는 지난 2일 구청 대강당에서 간부공무원을 포함한 전 직원을 대상으로 ‘2026년 반부패 청렴특강’을 열었다. 특강은 올바른 공직관을 세우고 청렴 역량을 높이기 위해 마련했다. 특강은 국민권익위원회 청렴교육 전문 강사인 박연정 강사가 맡았다. 청탁금지법과 이해충돌방지법, 공무원 행동강령 등 공직자가
안민석 경기교육감 "학폭 외압 의혹 감사 결과 유감"
감사원, "김승희 전 비서관 자녀 학폭 무마 의혹, 외압 단정할 수 없어" 결론
안 교육감 "자체감사 통해 철저히 규명할 것"
안민석 경기도교육감이 최근 김승희 전 윤석열 대통령비서실 의전비서관의 자녀와 관련된 학교폭력 무마 의혹에 대한 감사원의 감사 결과에 대해 강한 유감을 표명했다.
안 교육감은 3일 입장문을 통해 "감사원이 의혹의 핵심인 외압
민주당, 조국혁신당에 "대통령 고심 크다. 발언 조심해야" 경고
정부·여당을 향한 조국 조국혁신당 혁신연구원장의 연이은 '쓴소리'가 정치권 화두로 떠오른 가운데, 김민석 더불어민주당 대표가 조국혁신당에 대해 "연대를 저해하는 발언은 조심하...