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매트릭스클라우드, 일레븐랩스 보이스AI 기반 컨택센터 구축
글로벌 AI 오디오기업 일레븐랩스는 클라우드 기반 컨택센터 전문기업 매트릭스클라우드가 자사 일레븐에이전트를 도입하고 AI 컨택센터 상담 환경을 구축했다고 1일 밝혔다.매트릭스클라우드는 이번 일레븐랩스 솔루션 도입 이후 기존 음성 AI 응답 지연과 개발 복잡성 한계를 극복할 수 있을 것으로 기대했다. 글로벌 AI 컨택센터 시장 진출도 추진한다.매트릭스클라우드는 세일즈포스 및 젠데스크 기반 고객센터 구축 경험을 바탕으로 AI 보이스 에이전트를 활용한 사업을 확장하
정진혁 국가철도공단 이사장 취임…"원칙·기본으로 시스템 움직이는 공단 만들 것"
정진혁 국가철도공단 제9대 이사장이 1일 대전 본사에서 취임식을 갖고 공식 업무에 들어갔다.
정 이사장은 이날 '미래지향적 국가철도공단이 되기 위해 원칙과 기본으로 돌아가자'를 경영슬로건으로 제시하고 기본과 원칙에 충실한 '시스템으로 움직이는 공단'을 만들겠다고 밝혔다.
이를 위한 4대 경영방향으로 안전 최우선의 예방중심 관리체계 구축과 원칙·절차에 기
고성능 라라랜드 게이밍 PC ‘몬스타PC 카운터’
게이밍 PC 시장에서는 CPU와 그래픽카드를 모두 AMD 제품으로 맞춘 이른바 ‘라라랜드’ 조합이 하나의 선택지로 자리 잡고 있다. 두 제품을 같은 계열로 묶어 구성하는 방식이다.커스텀 키보드와 혁신적인 입력기기인 몬스타덱을 통해 시장을 선도하고 있으며, 몬스타기어 브랜드로 게이밍 기어, 커스텀 수냉 쿨러, AI 딥러닝 등 하이엔드 PC 제조에 특화된 기업 몬스타주식회사가 게이밍 PC ‘카운터’를 선보였다.카운터는 AMD 라이젠 7 7800X3D 프로세서와 라데온 RX 9070 GRE 12GB
제주양돈농협, 양돈장 질식·추락사고 예방 협력 강화
제주양돈농협은 지난 8월 25일 정부제주지방합동청사에서 열린 ‘양돈업 질식 및 추락사고 예방을 위한 간담회’에 참석했다. 광주지방고용노동청 제주산재예방감독팀과 안전보건공단 제주지역본부가 주최한 이번 간담회는 최근 도내 양돈장에서 발생한 중대재해를 계기로 밀폐공간 질식과 개구부 추락사고 예방 방안을
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아시아·태평양 관광 영토 넓힌다…강원도, EATOF 회원국과 미래 전략 합의
강원특별자치도가 제19회 이토프 세부 총회에서 회원국 및 아시아태평양관광협회와 공동선언문에 최종 합의하며 공식 채택했다. 3일 열린 지사·성장회의에서 ...
의성군의회, 행감 넘어 공공자금 운용까지 감시 강화
의성군의 지난해 행정 처리와 재정 운용 전반이 의회의 집중 점검대에 올랐다. 행정사무감사와 2025회계연도 결산 심사에 더해 앞으로 군이 보유한 유휴자금의 예치·운용 실적까지 의회에 정기적으로 보고하도록 하는 제도 마련이 추진되면서다.특히 이번 정례회는 단순히 지난해 행정 집행 결과를
홍수환 전 복싱 세계챔피언 삼척 매력 알린다
4일부터 2년간 활동 삼척의 매력 알리는 새로운 얼굴로 관광·문화·체육 등 다양한 분야와 연계한 홍보활동 기대 삼척시는 4일 시장실에서 홍수환 전 복싱 세계챔피언을 홍보대사로...
대한전문건설협회강원도회, 장학금 1천만 원 기탁
대한전문건설협회 강원특별자치도회가 지역 인재 육성을 위한 따뜻한 나눔을 이어갔다. 강원특별자치도교육청은 3일 오후 대한전문건설협회 강원특별자치도회로부터 장학금 1천만 원을 기...
"기억하겠다"는 트럼프 협박 통했나…韓 호르무즈 파병 검토에 외신 "선택 강요받아"
이재명 정부가 호르무즈 해협에 군 전력을 파견하는 방안을 검토하고 있다고 밝힌 데 대해 주요 외신들은 미국의 압박에 의해 정부 입장이 바뀌었다는 해석을 내놨다. 특히 일본 언...