케이뱅크, 시니어 고객 전용 콜센터 운영
케이뱅크은 지난 6월 초부터 만 65세 이상 고객을 위한 시니어 전용 콜센터를 개설해 한달여간 운영 중이라고 15일 밝혔다.
케이뱅크 시니어 전용 콜센터는 디지털 상담에 어려움을 느낄 수 있는 만 65세 이상 시니어 고객의 접근성과 편의성을 높여 사회적 책임을 이행하고, 중장기 성장을 위한 고객 관리 강화를 목적으로 전문 상담 절차 및 시스템을 구축했다.
시니어 고객만을 위한 전용 전화번호를 개설해 제공하며, 전화 연결 시 느린말 서비스를 기본 제공한다.
특히 ARS 버튼 입력 과정 없이 바로 상담원 연결...
케이뱅크 시니어 전용 콜센터는 디지털 상담에 어려움을 느낄 수 있는 만 65세 이상 시니어 고객의 접근성과 편의성을 높여 사회적 책임을 이행하고, 중장기 성장을 위한 고객 관리 강화를 목적으로 전문 상담 절차 및 시스템을 구축했다.
시니어 고객만을 위한 전용 전화번호를 개설해 제공하며, 전화 연결 시 느린말 서비스를 기본 제공한다.
특히 ARS 버튼 입력 과정 없이 바로 상담원 연결...
과기정통부가 전국적인 집중호우로 인한 방송통신 시설 피해에 대해 긴급 복구팀을 출동시키고 위기경보를 '주의' 단계로 격상했다.과학기술정보통신부는 17일 전국적인 집중호우에 따른 방송통신 시설과 인력의 피해 상황을 파악했다고 밝혔다. 배경훈 장관도 신속한 조치를 위한 대응체계를 점검했다.과기정통부는 오전 8시30분부로 방송통신재난 위기경보를 '주의' 단계로 격상했다. 이는 호우로 인한 방송통신 시설 피해가 발생함에 따른 조치다.17일 오후 3시 현재 과기정통부 본부와 우정사업본부 등 63개 소속·산하기관의
이재명 대통령이 현행 탄소배출권 거래제도의 근본적 개편을 예고했다.행정안전부가 16일 공개한 지난달 10일 제25차 국무회의 회의록에 따르면 이 대통령은 "나중에 재설계할지, 확대 강화할지는 더 검토해야 하겠지만 지금은 최소한 확대 강화는 해야 할 것 같다"고 지시했다. 향후 탄소배출권 제도 강화와 재생에너지 확산을 동시에 추진하는 정책적 기반을 마련하는 것으로 해석된다.이번 지시는 국가 온실가스 감축목표 달성을 위한 목적이다. 국무회의 당시 환경부 김완섭 장관 보고에 따르면, 우리나라는 NDC
네이버웹툰의 첫 제작 영화인 '좀비딸'이 이달 30일 극장 개봉을 앞두고 있다. 좀비딸은 네이버웹툰의 콘텐츠 제작 자회사 스튜디오N이 직접 제작과 투자를 진행했다. 좀비딸로 네이버웹툰이 넷플릭스 파트너라는 꼬리표를 떼고 수익 기반을 강화할 수 있을지 관심을 모은다.◆넷플 제작서 재미 못 봐...'고수익' 영화투자 뛰어든 사정네이버웹툰은 그동안 수많은 웹툰을 영상화 시도했다. 한때는 넷플릭스 오리지널 한국 드라마에서 네이버웹툰·웹소설이 차지하는 비중이 70%에 육박할 정도였다. 원작의 인기가 상당한 상태에
이재용 삼성전자 회장이 제일모직-삼성물산 합병 과정에서 부당합병·회계부정 혐의로 대법원에서 무죄를 확정받았다.대법원 3부는 17일 이 회장에 대한 상고심에서 검찰의 상고를 모두 기각했다고 밝혔다. 이로써 이 회장은 2020년 9월 기소된 지 4년10개월 만에 사법리스크를 해소하게 됐다.검찰은 이 회장이 2015년 제일모직-삼성물산 합병 당시 경영권 승계와 지배력 강화를 위해 부정거래와 시세조종, 회계부정에 관여했다고 기소했다. 미래전략실을 통해 제일모직 주식을 고평가하고 삼성물산 주
씨게이트테크놀로지는 최대 30TB 용량 엑소스 M 및 아이언울프 프로 하드 드라이브를 출시했다고 17일 밝혔다.회사 측에 따르면 AI 구축 시장 확대와 함께 확장 가능한 고성능 스토리지에 대한 수요가 증가하는 가운데, 이번 신제품은 이러한 시장 수요에 대응할 수 있도록 씨게이트 모자이크3+ 플랫폼과 열보조자기기록 기술 기반으로 구동된다.씨게이트 모자이크 하드 드라이브는 현재까지 100만
금융 자동화기기 전문업체 로지시스가 약 72억원 규모의 정보자원 통합유지관리 계약을 체결했다.로지시스는 17일 공시에서 엔디에스와 2024년말 매출액 대비 16.83%인 총 72억1336만원 규모의 체육진흥투표권 정보자원 통합유지관리 계약을 체결했다고 밝혔다.엔디에스는 하드웨어 및 소프트웨어 개발, 판매 기업으로 최근 매출액은 1569억원이다. 양사는 지난 3년간 꾸준한 협력 관계를 유지해왔다.계약 기간은 오는 8월 1일부터 2028년 6월 30일까지로 대금은 매월 기성 청구 후 익월말에 지급된다.로지시스
새 정부가 법인세 인상을 본격 추진하면서 단기적으로 기업에 부담을 주고 장기적으로 경영 환경을 악화할 것이라는 재계의 우려가 커지고 있다.재계는 실제 세수 증대 효과가 크지 않고 지금도 글로벌 스탠더드 와 비교해 높은 세율을 더 올리는 것은 정부 경제 기조에 대한 의구심만 키울 것이라는 목소리가 나온다.23일 재계와 관가 등에 따르면 최근 기획재정부는 새 정부 철학을 반영해 세제 전 분야를 손질하기 위한 세제 개편안을 추진 중인데, 여기에는 법인세 개편 내용도 포함될 것으로 알려졌다.법인세 최고세율은 윤
인천지역 환경단체들이 영종해안순환도로 개설공사로 인한 흰발농게 서식지 훼손과 관련해 명확한 책임 규명과 흰발농게 서식지 보전 방안 수립을 요구하고 나섰다.인천녹색연합과 인천환경운동연합은 23일 성명을 내 “지난 5월 흰발농게 서식지 훼손 논란 이후 인천시가 흰발농게 이주를 추진 중임을 확인했다”며 “흰발농게 이주에 앞서 명확한 책임 규명이 반드시 필요하다”고 밝혔다.이들 단체는 “흰발농게 서식지 훼손을 확인하고 정보공개청구를 통해 인천시 종합건설본부가 지난 2월 인천지방해양수산청에 제출한 ‘영종해안순환도로 개설공사 간이해양이용협의(
신한은행은 7월 23일부터 9월 3일까지 역삼동 소재 신한갤러리에서 신진작가 육성 프로그램 ‘2025 신한 영 아티스트 페스타’의 세 번째 기획전시 ‘댄싱 위드 인덱스’를 개최한다.‘신한 영 아티스트 페스타’는 젊은 신진작가를 발굴하고 지원하는 아트 인큐베이팅 프로그램이며, 2003년부터 23년간 총 170회 전시, 303명의 신진작가를 발굴하는 등 젊은 예술가들의 성장을 지원하고 있다.이번 ‘댄싱 위드 인덱스’ 전시는 사진 이미지와 실재 사이의 경계가 흐려진 현대의
국회 산업통상자원중소벤처기업위원회는 23일 한성숙 중소벤처기업부장관 후보자에 대한 인사청문경과보고서를 채택했다.산자중기위는 앞서 15일 열린 인사청문회를 통해 한 후보자가 중소벤처기업부장관으로서 직무 수행에 필요한 전문성과 도덕성, 준법성을 갖추었는지를 집중적으로 검증했다.이 과정에서 일부 위원들은 한 후보자에게 ▲가족을 대상으로 한 편법증여 및 농지법, 건축법 위반 논란 ▲네이버 재직 당시 제2사옥 신축과 성남 FC 후원 결정, 직장 내 괴롭힘 사건 등의 의혹 ▲대기업 플랫폼 출신 인사가 중소기
네이버가 크리에이터 제휴 설루션 ‘쇼핑 커넥트’를 23일 출시했다. 쇼핑 커넥트는 네이버의 크리에이터 제휴 전문 플랫폼 ‘브랜드 커넥트’에 새롭게 추가된 어필리에이트 제휴 설루션이다. 스마트스토어 사업자와 크리에이터가 협업해 상품 홍보·판매하고 판매 실적에 따라 수익을 공유하는 방식이다.쇼핑 커넥트는 판매자가 제휴 상품과 수익 배분 비율을 자율적으로 설정할 수 있다. 크리에이터는 상품별 수익 쉐어 비율을 투명하게 확인, 효율적인 제휴 마케팅을 진행할 수 있다.앞서 지난 4~6월 베타 서비스를 운영했다. 이 기간 누적 52만 개 이상
보좌관 갑질 의혹 등 논란이 제기된 강선우 여성가족부 장관 후보자가 교수 시절 5주 동안 무단 결강했다는 사실이 알려졌다.22일 TV조선에 따르면 강 후보자는 지난 2017년 1학기 성균관대 겸임교수로 '비교가족문화론' 수업을 맡았지만 개강 한 달도 안돼 5주동안 수업을 하지 않았다는 당시 수강생들의 증언이 확인됐다.수강생들은 강 후보자가 당시 음성 녹음 파일을 틀어 놓고 '대체 수업'이라고 해 황당했다고 전했다.강 후보자의 무단 결강 사유는 정치 활동인 것으로 나타났다.그는 계약하고 나서 한 학기도 채우지 않고 문재인 대선 캠프에
SK그룹은 전국적인 집중호우로 큰 피해를 겪고 있는 주민들을 위해 20억 원의 성금과 3억 원 상당의 구호물품을 지원한다.SK그룹은 23일 이번 집중호우에 따른 피해 복구와 이재민 구호 등을 위해 사회복지공동모금회를 통해 전국재해구호협회에 20억 원 성금을 기탁하며, 3억 원 상당의 구호 물품도 함께 전달한다고 밝혔다.성금과 구호물품은 피해지역 복구 및 이재민들의 일상 생활 회복 등에 지원될 예정이다.이와 함께 SK멤버사들도 구호활동에 나섰다. SK하이닉스는 지난 17일부터 하이세이프티 사업을 통해 호우 피해
KB국민은행이 은퇴, 상속, 요양 등 시니어 토탈 케어 솔루션을 제공하는 'KB골든라이프센터'를 서울·수도권 4개 센터에서 전국 12개 센터로 확대했다고 23일 밝혔다.KB골든라이프센터는 ▲은퇴 준비 및 노후 설계 ▲상속 및 증여 컨설팅 ▲요양 및 돌봄 상담 ▲헬스케어 서비스 등 시니
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고성군 마암면에 위치한 장산숲은 여름이면 더욱 깊어지는 푸르름으로 방문객을 반긴다.무더위를 식혀주는 그늘과 바람, 고즈넉한 연못과 정자가 어우러진 이 숲은 그 자체로 하나의 살아있는 문화유산이다.장산숲의 역사는 약 600년 전으로 거슬러 올라간다. 조선 태조 때 호은 허기 선생이 마을의 지형적 결함을 보완하고자 숲을 조성한 것이 시초다.당시 길이가 1000m에 달했지만, 지금은 약 100m 길이, 60m 폭의 공간에 250여 그루의 나무가 숲을 이루고 있다. 느티나무, 서어나무, 긴잎이팝나무, 배롱나무 등 남부 온대지방 특유의 수목
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대구시교육청은 7월 14일 시교육청 여민실에서 ‘가족을 이루다 미래를 잇다 실천사례 공모전’ 시상식을 개최했다고 밝혔다.이번 공모전은 ▲가족이 함께 참여한 취미·여가·문화 체험 등 동행 경험, ▲가족 간 갈등 해결을 위한 대화법과 중재·극복 사례, ▲가족 동반 봉사활동·독서모임 등 함께 성장한 경험 등을 주제로, 가족의 가치와 행복의 중요성을 담은 작품을 대상으로 진행됐다.학생·학부모·교직원·대구시민 등 총 544명이 참여했으며, 1차 심사를 통해 선정된 12편을 대상으로 6월 10일부터 6월 16일
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