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울산시, 대형건설사 본사 찾아 '지역업체 하도급' 확대 요청
김용광 기자 = 울산시가 지역 건설업계의 하도급 참여 확대와 경기 회복을 위해 수도권 대형건설사 본사를 직접 찾아가는 현장...
SK텔레콤·KT, KSQI서 나란히 장기 집권…AI 콜센터 경쟁 본격화
통신업계 양대 사업자인 SK텔레콤과 KT가 한국서비스품질지수 콜센터 부문에서 나란히 장기 연속 수상 기록을 이어갔다. 양사는 인공지능 기반 상담 시스템을 앞세워 24시간 고객 응대 체계를 강화하며 서비스 경쟁을 확대하고 있다.27일 SK텔레콤에 따르면 한국능률협회컨설팅이 주관한 올해 한국서비스품질지수 콜센터 부문에서 14년 연속 우수 콜센터로 선정됐다. KSQI는 국내 주요 산업 콜센터의 고객 응대 전문성, 상담 정확성, 문제 해결 역량 등을 종합적으로 측정하는 지표다.
인천시, 환경부의 에너지인력 양성사업 공모 선정
인천시가 기후에너지환경부의 ‘2026년도 제1차 에너지인력 양성사업’공모에서 최종 선정됐다.시는 경기도와 광역 컨소시엄을 구성해 에너지인력양성사업 공모에서 선정됨으로써 6년 간 215억원을 들여 지역 에너지산업 전문인력 양성에 나선다고 27일 밝혔다.이번 사업에는 인천에서 인천대·인하대·인천테크노파크, 경기에서 가천대·경기대·성균관대·아주대·한국공학대·경기산학융합원이 참여한다.주요 교육 분야는 해상풍력을 포함한 재생에너지, 섹터 커플링,
6월 1∼14일 스타벅스 카드 잔액 기준 관계없이 고객 요청하면 최대 200만원 환불
스타벅스 코리아가 일시적으로 스타벅스 카드 잔액 환불 기준과 관계없이 고객이 요청하면 최대 200만원까지 환불한다. 지금까지 스타벅스는 스타벅스 카드 이용약관을 기준으로 최종 충전 잔액의 60% 이상 사용하면 40% 이하에 해당하는 잔액을 환불해 왔다. 스타벅스는 관련 시스템 개발과정을 거쳐 6월 1∼14일 스타벅스 카드 충전 금액
대구 동구, 일(Job) 구하는 동구데이 성료
대구 동구청은 지난 21일, 동구청 4층 대회의실에서 구인·구직 만남의 날 행사인 ‘일 구하는 동구데이’를 개최했다. ○ 구직자에게는 취업의 기회를, 기업에는 필요 인력을 채용할 수 있는 장을 제공하기 위해 마련된 이번 행사에는 제조업, 택시 운송업, 개인 간병업, 온라인 활용 마케팅업 등 다양한 분야의 기업들이 참여해 현
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부산 송도해변서 평화통일 염원 시민 걷기대회 개최… 호국보훈 달 뜻 기린다
호국보훈의 달을 맞아 사단법인 3·1동지회가 주최하고 동행추진위원회가 주관하는 '평화통일 염원 시민 걷기대회'가 개최된다.오는 6일 오후3시 부산 서구 송도해수욕장 중앙분수대에서 진행되는 걷기대회는 피란 수도이자 포용의 상징이었던 도시 부산 서구에서 순국선열의 희생을 되새기고 시민들이 평화와 화합의 가치를 직접 체험하는 데 목적이 있다.걷기 코스는 송도해수욕장 중앙광장에서 출발해 남항체육공원을 반환점으로 돌아오는 왕복 약 3km 구간에서 펼쳐진다.전 세대가 소통할 수 있는 완만한 코스로 구성됐으며, 특히 ‘
[인터뷰] 김영동 부산농아인협회장 "예산 어려움 딛고 농아방송 출범…청인과 농인 정보격차 해소할 것"
부산농아방송이 지난 5월 29일 개국 1주년 기념식을 개최했다. 예산 공백이라는 척박한 환경 속에서 자부담으로 출범한 부산농아방송은 지난 1년간 부산 지역 농인들의 눈과 귀가 되어 정보 격차를 해소하는 데 앞장서 왔다.본지는 기념식 현장에서 김영동 부산농아인협회장과의 일문일답을 통해 개국 이후 지역 농인 사회에 찾아온 변화와 앞으로의 과제를 짚어봤다.김영동 협회장의 수어인터뷰는 부산수어통역센터 박미경 부장이 수어통역을 진행했다.개국 후 지난 1년 동안 지역 농인들의 삶에 어떤 변화가 생겼는가.지금까지 농인들
강화군, 하천·계곡 불법 시설물 정비 본격 추진
강화군이 이달 30일까지 하천과 계곡 내 불법 시설물 정비를 위한 ‘자진 철거 및 신고 기간’을 운영한다.이번 조치는 하천·계곡 주변에 집중호우 등으로 인한 재해 위험을 줄이고, 주민 모두가 이용하는 공공 공간의 기능을 회복하기 위해 마련됐다.강화군은 지난 3월부터 관내 하천과 계곡 전역을 대상으로 전수조사를 실시한 결과, 평상과 건축물, 컨테이너 등 각종 불법 시설물이 무단 설치돼 하천의 유수 흐름을 방해하고 재해 위험을 높이고 있는 것을 확인했다.신고 대상은 하천·계곡 및 주변 지역에 설치된 점용 허가를 받지 않은 불법 시설물로
금융결제원, 창립 40주년 다양한 기념사업 추진
금융결제원은 창립 40주년을 맞아 지난 40년간 대한민국 금융결제 인프라의 발전 과정을 체계적으로 정리한 '금융결제원 40년사'를 2일 발간했다고 밝혔다.'금융결제원 40년사'는 1986년 창립 이후 금융결제원이 구축․운영해 온 어음교환, 지로, 금융공동망 등 국가 금융 인프라부터 오픈뱅킹, 대환대출 플랫폼, 마이데이터 등 최근 금융혁신 서비스에 이르기까지 대한민국 금융산업의 핵심 인프라 기관으로서 걸어온 발자취를 담아냈다.특히 이번 40년사는 ‘경험의 가치를 입체적으로 복원한다’는 기획
서귀포시, 다문화가족 자녀 교육활동비 지원
서귀포시는 문화가족 자녀의 교육 기회를 보장하고 학업 역량을 강화하기 위해 다문화가족 자녀 대상 교육활동비 지원사업 신청을 오는 30일까지 받고 있다고 2일 밝혔다.이번 사업은 다문화가족 자녀에게 학습 교재 구입, 독서실 이용 등 교육활동에 필요한 비용을 직접 지원한다. 서귀포시는 지난해 총 306명을 지원한 데 이어, 올해는 총 310명에 대해 지원할 계획이다. 지원대상은 교육급여를 받지 않는 기준 중위소득 100% 이하인 다문화