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NHN, 통합 상담 솔루션 ‘콘티플’로 리브랜딩 ··· 컨택센터 간편 구축 지원

NHN이 기존 운영하던 ‘온라인 컨택’ 서비스를 4일 ‘콘티플’로 리브랜딩하며 컨택센터 솔루션 사업에 박차를 가한다고 4일 밝혔다.

콘티플은 컨택센터 시스템 구축부터 운영까지 필요한 모든 서비스를 클라우드 환경에서 제공하는 통합 상담 솔루션이다.

‘함께’, ‘같이’라는 의미의 접두어 ‘con-‘과 ‘다양한’, ‘많은’을 뜻하는 ‘multiple’을 조합한 이름으로, 기업과 고객이 쉽게 소통할 수 있도록 다양한 상담 채널과 기술, 인프라를 제공한다는 서비스 정체성을 담았다.

콘티플은 브랜드 의...
AMD는 젠 5 아키텍처를 기반으로 2세대 3D V-캐시 기술을 활용한 첫 번째 신제품으로 라이젠 7 9800X3D 데스크톱 프로세서를 발표했다.2세대 AMD 3D V-캐시 기술로 재설계된 최첨단 온칩 메모리 솔루션을 탑재한 AMD 라이젠 7 9800X3D 프로세서는 ‘젠 5’ 코어의 온도를 낮추고, 클럭 속도를 높이기 위해 64MB의 캐시 메모리를 프로세서 아래로 재배치함으로써 CCD를 냉각 솔루션에 더 가깝게 배치되도록 설계됐다.이를 통해 자사의 이전 세대 프로세서에 비해 최대 평균
유니티는 신임 최고기술책임자로 스티브 콜린스 전 하복 공동 창립자이자 CTO를 영입, 기술 리더십 강화에 나섰다.스티브 콜린스는 캔디 크러쉬로 유명한 ‘킹’에서 CTO를 역임했고, 현대 게임의 기틀을 마련한 선구적인 물리 엔진인 ‘하복’ CTO로 활동한 바 있다.매튜 브롬버그 유니티 CEO는 “그는 게임과 마케팅 기술 분야에서 깊은 기술적 전문성을 갖추고 있으며 개발자들이 필요로 하는 것을 잘 이해하고 있다. 유니티가 고객에게 더 많은
AI 전문 MSP 유클릭이 브로드컴과 공동으로 개최한 ‘2024 브로드컴 파트너데이’를 성공적으로 마무리했다고 30일 밝혔다. 유클릭플레이스에서 열린 이번 행사는 브로드컴의 13개 파트너사에서 총 40여명의 파트너 영업 및 세일즈 엔지니어들이 참석하며 많은 관심을 받았다.이날 행사에서는 브로드컴 사업의 주요 업데이트 발표하고, 비즈니스 솔루션 사업에 대한 새로운 제안 소개, 기술지원 정책 및 방안 등을 설명했다. 파트너사의 유연한 영업 확대를 지원하기 위해 판매 정책을 파트너 친화적으로 재정비하고 다양한 협
티피링크는 최대 5.4Gbps의 속도를 지원하는 와이파이 6 액세스포인트 ‘페스타 F67’을 선보이며, 무료 클라우드 기반 네트워킹 솔루션 브랜드 페스타 라인업을 강화했다.페스타 F67은 2.4GHz에서 574Mbps, 5GHz에서 4804Mbps의 속도를 제공하며, 고속 인터넷이 필수인 사무 환경을 포함해 다양한 비즈니스 현장에 최적화된 성능을 제공한다.특히 OFDMA, MU-MIMO 기술을 탑재해 혼잡한 네트워크에서도 다수의 클라이언트가 안정적으로 접속할 수 있어 비즈니스 센터, 호스텔, 의료 시
솔트웨어가 AWS가 주최하는 ‘AWS 인더스트리 위크 2024’에 참여한다고 1일 밝혔다.서울 삼성동에서 7일 열리는 AWS 인더스트리 위크 2024는 주요 산업별 최신 트렌드, 비즈니스를 위한 새로운 인사이트를 소개하고, AWS 솔루션이 적용된 다양한 산업별 혁신 사례와 클라우드 전략을 공유하는 행사다.이번 행사에서 솔트웨어는 유통 분야 고객을 대상으로 신속한 마이그레이션 평가 서비스 QMA를 소개할 예정이다. 솔트웨어의 QM
데이타솔루션은 한국청소년정책연구원에 자체 개발한 가상화 포털 솔루션 ‘브이스톤’을 공급해 가상데스크톱 사용 및 운영 환경을 개선했다고 밝혔다.한국청소년정책연구원은 옴니사의 호라이즌 VDI를 도입해 150여 명의 임직원이 사용할 수 있는 스마트워크 환경을 조성했으나, 소규모 인력으로 다양한 시스템을 관리하는 데 어려움을 겪었다. 특히 VPN 및 VDI 인증 절차의 복잡성과 사용자 접속 이력 확인과 같은 주요 문제를 해결하기 위해 기존 VDI 환경에
포항스틸러스가 6일 오후 7시 포항스틸야드에서 산둥타이산을 상대로 2024-2025 아시아챔피언스리그 ELITE 4라운드 경기를 치른다. 지난 3라운드 태국 부리람유나이티드와의 경기에서 패하며 1승2패로 9위에 올라 있는 포항은 이번 4라운드부터는 16강 진출을 향한 승점쌓
민심은 명심이 아니다. ‘망둥이가 뛰니까 꼴뚜기도 뛴다’라는 말이 있다. 남이 뛰며 좋아하니까 공...
경기도와 경기관광공사가 11월 4일부터 6일까지, 김포 애기봉평화생태공원과 고양 킨텍스에서 DMZ의 더 큰 평화를 주제로 한 '에코피스포럼' 학술행사를 개최한다.이번 포럼은 ‘2024 DMZ OPEN 페스티벌’의 학술행사로, 주제는 "더 큰 평화"다. 국제적 불안정 상황 속에서 한반도를 시작으로 동북아, 나아가 전 세계에 평화의 메시지를 전달하고자 한다.올해로 2회째를 맞는 '에코피스포럼'은 경기도가 주최하고 경기관광공사가 주관하며, DMZ 생태, 평화, 넥서스 분야의 세계적인 전문가와 시민사회 활동가들이 참석할 예정으로 이들은 D
5일 장 종료 기준 공매도 거래대금은 전일 대비 약 1148억원 감소한 514억원으로 나타났다.이날 코스피 종목 중 공매도 거래대금 상위 종목은 한화에어로스페이스·한화시스템·한화·한국항공우주·대한항공 순이었고, 한화에어로스페이스와 한화를 제외한 3개 종목의 주가는 전일대비 모두 상승 마감했다.이날 한화시스템의 주가는 전일대비 1.57% 오른 1만8170원에 거래가 마감됐다. 2 거래일 연속 주가가 상승 마감한 가운데 이날 외국인은 28만
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달인의 찜닭은 1일 서울 한국프레스센터에서 '제18회 자랑스러운 한국장애인상'시상식에서 자립재활부문 표창장을 수상했다. 선정위원회에 따르면 달인의 찜닭은 이웃사랑 정신으로 기부의 달인으로도 불리며 지난 40년간 소외계층과 수많은 장애인과 장애인 단체의 문화예술, 체육활동 등을 다양한 방법으로 지속적으로 지원
NC 다이노스 카일 하트가 BNK부산은행 최동원상을 수상했다. 이로써 NC는 지난해 에릭 페디에 이어 2년 연속 최동원상 수상자를 배출했다.최동원기념사업회는 5일 "제11회 BNK부산은행 최동원상 수상자로 NC 투수 하트를 선정했다"며 "그 어느 때보다 뛰어난 내·외국인 투수 후보가
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시즌 초반 하위권으로 분류됐던 대구 한국가스공사 페가수스의 돌풍이 예사롭지 않다.가스공사는 5일 대구체육관에서 열린 2024-2025 KCC 프로농구 1라운드 수원 KT 소닉붐과와의 경기에서 82대74로 승리했다.가스공사는 KT에게 공격권을 내주면서 1쿼터를 시작했다. 박지훈이 스틸에 성공했지만 가스공사는 김낙현이 턴오버를 범하면서 KT 허훈에게 먼저 2점 슛을 내줬다.이후 1쿼터를 7분 55초 남겨둔 시점까지 무득점에 그친 가스공사는 앤드류 니콜슨이 3점 슛을 성공시키면서 추격의 시동을 걸었다.가스공사는 이후 외곽 슛 적중률을 높
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2일 부평역 부평대로 우리은행 앞에서 열린 제 7회 인천 퀴어문화축제와 부평역 광장에서 열린 반대 집회가 큰 충돌 없이 끝났다.이날 행사는 성소수자 단체와 진보 시민단체 등 주최측 추산 300여명이 참가 성 소수자에 대한 의식개선과 성 소수자로 인한 직장 차별에 대한 노동법 안내 부스와 공연이 진행됐다. 한편 부평역광장에서는 인천기독교총연합회가 주관한 반대집회가 열렸다.지역 40여개 시민단체와 각 시·도 기독교단체가 참가한 반대집회에는 주최측 추산 2천여명이 참석했다.참석자들은 '동성애 퀴어축제 반대''포괄적 차별금지지법 반대' 등
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