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LGU+, 어려운 통신용어 2만개 고객 이해 쉽도록 바꿔

LG유플러스가 총 2만 개의 통신 전문 용어와 문구를 고객이 이해하기 쉬운 언어로 바꿨다고 16일 밝혔다.

이는 2017년부터 진행한 ‘고객 언어 혁신’ 활동의 결과다.

고객이 상담받거나 통신 서비스를 이용할 때 접하는 어려운 전문 용어, 한자식 어투 및 외래어 등을 쉬운 우리말로 순화하기 위해 기획됐다.

예컨대 ‘무선 AP’를 ‘와이파이 공유기’로, ‘SMS’를 ‘단문 메시지’로 바꾸는 식이다.

언어 순화 후에는 공지사항, 서비스 및 상품 안내 등의 모든 영역에 이를 적용했다.

지난해 말부터는 임직원이 안...
한국서부발전이 내부감사 품질을 높이기 위해 제 6기 감사자문위원을 위촉했다고 10일 밝혔다.감사자문위원회는 공공감사에 관한 법률에 근거해 다양한 분야의 전문가 자문을 통해 내부 감사 활동에 대한 전문성과 신뢰성을 확보하기 위해 운영한다.이번에 위촉된 자문위원은 인공지능·빅데이터, 회계·감사, 경영, 법무, 직무·역량 분야의 전문가 5명이다. 이들은 제 5기 감사자문위원으로 활동한 결과 식견과 전문성을 인정받아 다시 한 번 감사자문위원의 역할을 수행하게 됐다.첫 실무 회의에서는 지난해 서부발전의 자체 감사
롯데그룹이 설 명절을 맞아 1만1067개 중소 파트너사에 6863억원 규모의 납품대금을 조기 지급한다.롯데는 납품대금을 애초 지급일보다 평균 9일 앞당겨 설 연휴 전에 지급할 계획이라고 13일 밝혔다. 롯데백화점과 롯데호텔, 롯데웰푸드, 롯데글로벌로지스 등 26개 계열사가 참여한다.롯데 측은 명절 전 일시적 비용 증가로 자금 부담을 받을 파트너사의 원활한 자금 운용을 돕기 위한 것이라고 설명했다.롯데는 대·중소기업 간 동반성장 실천을 위해 2013년부터 매년 명절 연휴 이전에 파트너사들에 납품대금을 조기
한화가 지난 11일 대전 한국과학기술원에서 중학생 대상 우주 영재 육성 교육 프로그램 ‘우주의 조약돌’ 3기 성과 발표회 및 수료식을 열었다고 13일 밝혔다.우주의 조약돌은 한화 계열사의 우주 협의체인 스페이스 허브와 KAIST 항공우주공학과가 함께 우주 영재를 발굴하고 육성하기 위해 기획했다. 3기 수료생 30명은 지난해 7∼12월 ‘지구의 미래를 위한 우주기술’을 주제로 프로그램에 참여했다.이들은 수료식에서 ▲레이저를 활용한 우주 쓰레기 제거 기술 ▲소행성 궤도 변경 우주선 ▲지구의 온도
정용진 신세계그룹 회장이 모친인 이명희 총괄회장이 보유한 이마트 지분 10%를 전량 매수한다.이는 대내외 경영 불확실성이 높아지는 상황에서 이마트 최대 주주로서 지배력을 높여 책임 경영을 강화하겠다는 취지로 해석된다.이마트는 10일 정 회장 모자의 거래계획보고서를 공시했다. 정 회장은 다음 달 10일부터 오는 3월 11일까지 30거래일간 시간외거래를 통해 이 총괄회장이 보유한 이마트 보통주 278만7582주를 사들인다.매입 규모는 주당 7만6800원씩 총액 2140억8600여 억원에 이른다.
◇전보▲정길근 CJ㈜ 커뮤니케이션실장▲허신열 CJ㈜ 전략지원실장▲김태근 CJ㈜ 가치경영실장
tags :#인사
한화손해보험이 서울시와 오는 13일 오후 서울시청에서 ‘미혼남녀의 새로운 관계 형성과 성장을 지원하기 위한 업무협약’을 체결한다.이번 협약에 따라 서울시는 참가자 모집과 홍보를 담당하고, 한화손보는 행사 비용 협찬 등 행사 전반적인 운영을 지원한다.이에 따라 한화손보는 ‘시그니처 모먼트’ 프로그램을 시작한다. 첫 이벤트 ‘설렘, 아트나잇’은 발렌타인데이인 2월 14일 한화손해보험 한남사옥에서 열릴 예정이다. 100명의 참가자가 예술을 통해 교감하고 교류할 수 있는 ‘아트 데
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글로벌 게이밍 주변기기 브랜드 '겜디아스'의 국내 공식 수입원이자 게이밍 기기 디자인·개발·제조 전문기업 한미마이크로닉스가 플래그십 미들타워 PC 케이스 'GAMDIAS ATLAS P1'을 출시했다.아틀라스 P1은 고성능 시스템에 최적화된 기능으로, 유지보수와 조립 편의성을 극대화한 하이엔드 케이스다. 원터치 스윙 오픈 패널과 모듈형 상단 패널을 갖췄고, 전면 도어는 버튼 하나로 손쉽게 여닫을
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