삼성생명이 인공지능을 활용해 보험 컨설턴트의 실전 상담 역량 강화에 나선다. AI 디지털 휴먼이 가상 고객으로 등장해 실제 상담처럼 대화로 훈련하고 상담 후에는 개인별 분석과 피드백을 제공해 이를 통해 실전 대응력과 보험상담사의 전문성을 높인다는 구상이다.삼성생명은 AI를 활용해 컨설턴트의 상담 역량을 높이는 'AI롤플레잉 서비스'를 9월 중순 출시한다고 7일 밝혔다.'AI롤플레잉 서비스'는 AI 디지털 휴먼이 가상 고객 역할을 맡아 컨설턴트가 실제 고객을 상담하는 것
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(기획특집) "구름 뿜고 안개 내어 산허리를 감추니, 비록 절정이 있은들 뉘라서 다 볼 수 있으랴."
한학자이자 음악가이기도 한 마명 현행복 선생이 최근 충암 김정, 규암 송인수, 청음 김상헌, 동계 정온, 우암 송시열 등 오현이 남긴 업적과 흔적에 대해
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고성능 라라랜드 게이밍 PC ‘몬스타PC 카운터’
게이밍 PC 시장에서는 CPU와 그래픽카드를 모두 AMD 제품으로 맞춘 이른바 ‘라라랜드’ 조합이 하나의 선택지로 자리 잡고 있다. 두 제품을 같은 계열로 묶어 구성하는 방식이다.커스텀 키보드와 혁신적인 입력기기인 몬스타덱을 통해 시장을 선도하고 있으며, 몬스타기어 브랜드로 게이밍 기어, 커스텀 수냉 쿨러, AI 딥러닝 등 하이엔드 PC 제조에 특화된 기업 몬스타주식회사가 게이밍 PC ‘카운터’를 선보였다.카운터는 AMD 라이젠 7 7800X3D 프로세서와 라데온 RX 9070 GRE 12GB
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매트릭스클라우드, 일레븐랩스 보이스AI 기반 컨택센터 구축
글로벌 AI 오디오기업 일레븐랩스는 클라우드 기반 컨택센터 전문기업 매트릭스클라우드가 자사 일레븐에이전트를 도입하고 AI 컨택센터 상담 환경을 구축했다고 1일 밝혔다.매트릭스클라우드는 이번 일레븐랩스 솔루션 도입 이후 기존 음성 AI 응답 지연과 개발 복잡성 한계를 극복할 수 있을 것으로 기대했다. 글로벌 AI 컨택센터 시장 진출도 추진한다.매트릭스클라우드는 세일즈포스 및 젠데스크 기반 고객센터 구축 경험을 바탕으로 AI 보이스 에이전트를 활용한 사업을 확장하
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현대로템, 군 장병 생명 지킬 장갑형구급차 개발
현대로템이 야전 응급의료 체계의 진화를 이끌 장갑형구급차를 국내 기술로 개발해 전장의 생명선을 잇는다.현대로템은 방위사업청에서 주관한 장갑형의무후송차량 체계개발 사업을 완료했다고 1일 밝혔다. 지난 2024년부터 약 2년간 진행된 이번 사업을 통해 현대로템은 설계, 시제차량 제작, 시험평가 등 체계개발 전과정을 국내 기술로 완벽히 수행해 장갑형의무후송차량 개발을 완료했다.장갑형의무후송차량은 전장의 환자를 후방 의료시설로 후송하는 장갑형구급차다. 현재 우리 군에서 전력화돼 방호력과 기동력이 검증된 차륜형지휘소
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창고서 발견된 옛 선산군청 표지석…31년 만에 귀환
구미시와 선산군의 시·군통합 과정에서 자취를 감췄던 옛 선산군청 표지석이 31년 만에 제자리를 찾았다.구미시는 지난달 31일 선산출장소 입구에 옛 ‘선산군청 입구 표지석’을 다시 설치했다. 1995년 1월 1일 구미시와 선산군이 통합된 이후 31년 만의 귀환이다.1980년대 초 제작된
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변산해수욕장 일원서 9~13일 '제11회 새만금컵 국제요트대회' 레이스
해양 레포츠의 정점에 있는 국제 요트대회가 전북 부안 변산해수욕장 일원에서 화려하게 펼쳐진다. 전북특별자치도요트협회는 9일부터 13일까지 닷새 동안 변산해수욕장에서 제11회 ...
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한국농어촌공사, '안전 패트롤카' 전국 확대... 현장 안전관리 강화
한국농어촌공사는 'KRC 안전 패트롤카'를 전국 8개 지역본부로 확대한다고 7일 밝혔다. 건설 현장의 안전 관리 작동성을 높이겠다는 취지다.'KRC 안전 패트롤카'는 건설 장을 불시에 방문해 안전 수칙 준수 여부와 위험 요인을 점검하는 현장 안전 점검 수단이다. 지난 3월 본사에 1대를 배치한 뒤 8월까지 작업 중지 5건과 시정 조치 20건을 실시했다.공사는 이번에 8개 지역본부에 순찰차를 1대씩 추가 배치해 총 9대를 운영한다. 전국 단위 불시 점검과 함께 지역별 건
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“일도 돌봄도 숲에서 함께”…국립진안고원산림치유원 가족형 워케이션
국립진안고원산림치유원은 9월3일부터 5일까지 한국산림복지진흥원 직원 가족을 대상으로 ‘가족형 산림워케이션’을 운영했다.이번 프로그램은 양육기 근로자
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인천시, 월드 스마트시티 엑스포 참가…AI·디지털트윈 기술 소개
인천광역시가 아시아·태평양 최대 규모의 스마트시티 국제행사에 참가해 인천이 추진하는 인공지능과 디지털트윈 등 첨단 스마트도시 정책과 기술을 소개한다. 인천시는 오는 9...
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부산항만공사, 해운항만 창업지원 플랫폼 신규 입주기업 3개 선정
부산항만공사는 해운항만 창업지원 플랫폼 '1876 부산'의 신규 입주 기업으로 혁신 기술을 보유한 기업 3개 사를 최종 선정했다고 7일 밝혔다.'1876 부산'은 국내 초기 창업 기업의 경쟁력 강화를 위해 2022년부터 부산항만공사, 부산시, 한국해양진흥공사가 함께 운영해 오고 있다.선정 과정은 서류 심사와 대면 평가를 거쳐 이뤄졌으며 경영능력·사업성·기술성·입주적합성 등을 종합적으로 평가해 ▲㈜자일로랩스 ▲㈜언커먼랩 ▲㈜카고트리로 총 3개 사를 선정했다.㈜자일로랩스는 인공지능을 통한