충남 서천군이 장애인과 보호자의 복지정보 접근성을 높이기 위해 장애인 전자신문에 ‘AI 복지 챗봇’ 서비스를 새롭게 도입한다. 군은 그동안 장애인 전자신문을 통해 장애인 관련 주요 뉴스와 복지정보를 비롯해 시각장애인을 위한 읽어주는 뉴스, 청각·언어장애인을 위한 수어뉴스, 지역행사 및 생활정보 등 다양한 콘텐츠를 제공해 왔다. 이번에 새롭게 도입되는 ‘AI 복지 챗봇’은 이용자가 일상적인 문장으로 궁금한 내용을 질문하면 복지제도와 지원사업, 지원 대상과 자격 요건, 신청 방법 등 관련 정보를 대화형으로