삼성화재가 상반기 자동차보험을 소재로 제작했던 '보이는 보험' 광고의 후속편으로 '맞춤상담'과 '건강관리' 편을 선보인다고 4일 밝혔다.금번 광고는 삼성화재가 가진 콜센터와 건강관리 서비스를 소재로, 고객 가까이서 일상을 지키는 삼성화재의 차별화된 모습을 담았다.'맞춤상담' 편에는 △간편한 업무처리를 원하는 20대 고객에게 셀프 서비스를 지원하고 시니어 고객에게는 이해하기 쉽게 설명하는 맞춤형 상담원과 △청각장애인 고객에게 영상 통화로 수어 상담을 하는 수어 상담원이 등장한다.광고는 스마트폰 시점에서
삼성화재가 상반기 자동차보험을 소재로 제작했던 ‘보이는 보험’ 광고의 후속편으로 ‘맞춤상담’과 ‘건강관리’ 편을 선보인다고 4일 밝혔다.이번 광고는 삼성화재가 가진 콜센터와 건강관리 서비스를 소재로, 고객 가까이서 일상을 지키는 삼성화재의 차별화된 모습을 담았다.맞춤상담 편에는 간편한 업무처리를 원하는 20대 고객에게 셀프 서비스를 지원하고 시니어 고객에게는 이해하기 쉽게 설명하는 맞춤형 상담원, 청각장애인 고객에게 영상 통화로 수어 상담을 하는 수어 상담원이 등장한다.건강관리 편은 러닝 크루가 시티런을
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