KB국민은행은 한국생산성본부가 선정∙발표하는 2025년 국가고객만족도조사에서 시중은행 최초로 총 19회째 시중은행부문 1위를 차지했다고 밝혔다.국가고객만족도 조사는 한국생산성본부와 미국 미시간대학이 공동 개발한 고객만족 측정 지표로 미국고객만족도와 동일한 측정방법을 이용해 대표성과 신뢰성을 인정받고 있다. KB국민은행은 고객이 어디서나 편리하게 상담 받을 수 있도록 점심시간 집중상담제를 금융권 최초로 도입 후 전국으로 확대했으며 금융취약계층 전용상담을 위한 도움드림창구를
KB국민은행은 한국생산성본부가 선정∙발표하는 2025년 국가고객만족도조사에서 시중은행 최초로 총 19회째 시중은행부문 1위를 차지했다.국가고객만족도 조사는 한국생산성본부와 미국 미시간대학이 공동 개발한 고객만족 측정 지표로 미국고객만족도와 동일한 측정방법을 이용해 대표성과 신뢰성을 인정받고 있다.이번 성과는 급변하는 금융환경 속에서도 소비자의 권익을 최우선으로 삼는 금융철학과 고객 신뢰를 지키기 위한 노력, 그리고 현장 중심의 서비스 개선을 인정받은 결과다.KB국민은행은 고객
KB국민은행은 한국생산성본부가 선정·발표하는 2025년 국가고객만족도조사에서 시중은행 최초로 총 19회째 시중은행부문 1위를 차지했다.국가고객만족도 조사는 한국생산성본부와 미국 미시간대학이 공동 개발한 고객만족 측정 지표로 미국고객만족도와 동일한 측정방법을 이용해 대표성과 신뢰성을 인정받고 있다.이번 성과는 급변하는 금융환경 속에서도 소비자의 권익을 최우선으로 삼는 금융철학과 고객 신뢰를 지키기 위한 노력, 그리고 현장 중심의 서비스 개선을 인정받은 결과다.KB국민은행은 고객이 어디서
KB국민카드는 2025년도 국가고객만족도 조사에서 신용카드 부문 5년 연속 1위에 오른 데 이어, 체크카드 부문에서도 2년 연속 1위로 선정됐다고 12일 밝혔다. 신용카드 고객에게는 차별화된 상품 경쟁력과 프리미엄 서비스를 체크카드 고객에게는 편리하고 실속 있는 혜택을 각각 제공하며 광범위한 고객층으로부터 최고의 평가를 받았다.특히 올해도 체크카드는 3대 고객만족 조사기관에서 모두 1위를 차지하며 시장 경쟁력을 입증했다.국가고객만
토스뱅크가 한국생산성본부가 발표한 ‘2025년 국가고객만족도’ 조사에서 2024년에 이어 2년 연속 인터넷은행 부문 최고 자리에 올랐다.토스뱅크는 국내 주요 산업별 고객만족도를 측정하는 NCSI 조사에서 지난해에 이어 올해도 인터넷은행 부문 1위를 차지했다고 12일 밝혔다. 이날 오전 서울 중구 롯데호텔서울에서 열린 시상식에는 박준하 토스뱅크 최고기술책임자 등이 참석해 수상했다. 토스뱅크가 지속적으로 선보이고 있는 간편하고 투명한 UI·UX와 개인 맞춤형 금융서비스, 신뢰 기반의 고객
KB국민은행이 12일 한국생산성본부가 발표한 2025년 국가고객만족도 조사에서 시중은행 최초로 총 19회째 1위를 차지했다고 밝혔다.NCSI 조사는 한국생산성본부와 미국 미시간대학이 공동 개발한 고객만족 측정 지표로, 미국 고객만족도와 동일한 방법을 사용해 대표성과 신뢰성을 인정받고 있다.KB국민은행은 고객 편의성과 실질적 금융 지원을 위해 다양한 서비스를 강화해왔다. 금융권 최초로 도입한 점심시간 집중상담제를 전국으로 확대했으며, 고령자와 장애인, 영유아 동반 보호자까지 금융취약계층
토스뱅크는 국내 주요 산업별 고객만족도를 측정하는 NCSI 조사에서 지난해에 이어 올해도 인터넷은행 부문 1위를 차지했다고 12일 밝혔다. 이날 오전 서울 중구 롯데호텔서울에서 열린 시상식에는 토스뱅크 박준하 최고기술책임자 등이 참석해 수상했다. 토스뱅크가 지속적으로 선보이고 있는 간편하고 투명한 UI·UX와 개인 맞춤형 금융서비스, 신뢰 기반의 고객지원 시스템 구축 등이 높은 평가를 받은 것으로 나타났다. NCSI에 따르면, 고객들이 토스뱅크에 대해 기대하는 바가 고객들이 느끼는 품질로 구현된
KB국민은행은 한국생산성본부가 발표한 2025년 국가고객만족도 조사에서 시중은행 부문 1위를 차지했다고 12일 밝혔다. 이번 성과로 KB국민은행은 총 19회째 시중은행 부문 1위를 기록하며 은행권 최다 1위 달성이라는 기록을 이어갔다.NCSI 조사는 한국생산성본부와 미국 미시간대학이 공동 개발한 고객만족 측정 지표다. 미국 고객만족도와 같은 측정 방식을 적용해 대표성과 신뢰성을 인정받고 있다.KB국민은행 측은 “이번 성과는 급변하는 금융환경 속에서도 소비자의 권익을 최우선으로 삼는 금융철학과 고객 신뢰 유지,
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안산산업역사박물관, 문화 공연 ‘뮤지엄 백스테이지’ 개최
경기 안산시는 오는 8일 오후 7시부터 안산산업역사박물관 뒤편 힐링쉼터 야외무대에서 시민을 위한 문화 공연 ‘뮤지엄 백스테이지’를 개최한다고 6일 밝혔다.안산산업역사박물관은 개관 이후 ▲ 뮤지엄 백스테이지 ▲ 옥상낮콘 ▲ 버스앞 버스킹 공연 등 다채로운 문화행사를 선보이며 산업도시 안산 속 문화예술의 활력을 불어넣고 있다.이번 공연은 안산산업역사박물관이 시민에게 더욱 친숙한 문화공간으로 다가가기 위해 기획된 자리다.안산산업역사박물관 뒤편에 새롭게 조성된 ‘힐링쉼터’에서 시민에게 잠시나마 일상에서 벗어나 휴식하며 예술 무대를 즐길 수
120억 투입하고도 흥행 참패…남도미식박람회, 대책 마련 '시급'
120억원을 투입했지만 사실상 흥행 참패로 이어졌던 2025남도국제미식산업박람회의 문제가 이어지지 않도록 대책마련이 시급하다는 지적이다.
조옥현 전남도의원은 5일 열린 관광체육국 행정사무감사에서 "상인과 시민 피해에 대한 실질적 대책과 재발방지책을 즉시 마련해야 한다"고 강조했다.
조 의원은 "방문객 집계부터 정산, 가격, 홍보까지 처음부터 다시 점검해
베테랑 품격 보여준 김나리, 한국테니스선수권 사상 첫 3관왕 ‘위업’
35살 베테랑 김나리가 ‘하나증권 제80회 한국테니스선수권대회’에서 사상 첫 3관왕을 달성하는 위업을 이뤘다. 김나리는 9일 경북 김천시 종합스포츠타운 테니스장에서 열린 여자단식 결승에서 이번 대회 돌풍의 주인공 이서아를 2대 1(0-6
인천의 섬이 하나로, 인천 섬의 날 페스타 '섬띵' 열어
사진제공 : 인천시 © 뉴스다임인천광역시는 오는 11월 29일 상상플랫폼 웨이브홀에서 ‘2025 인천 섬의 날 페스타 – 섬띵’을 개최한다고 밝혔
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우원식 국회의장, 믹타 4개국 대표단과 양자회담…방산·무역·인적 교류 협력 확대
우원식 국회의장은 12일 서울에서 개최된 제11차 믹타 국회의장회의를 계기로 방한한 호주, 인도네시아, 멕시코, 튀르키예 대표단과 양자회담을 갖고 의회외교 강화와 함께 실질협력, 방산, 인적교류 확대 방안에 대해 논의했다.우 의장은 이날 각국 대표단과의 회담에서 핵심광물, 녹색경제, 방위산업, 표준인증, 전투기 공동개발, 관세제도, 에너지·인프라 협력 등 구체적이고 실질적인 분야에서 상호 협력 확대를 촉구했다. 회담 후에는 갈비, 잡채 등 K푸드로 구성된 공식 환영 만찬도 진행됐다.호주와의 회담에서
우원식 국회의장, 믹타 의장회의서 “의회, 국제 평화·사회통합 중심 돼야” 강조
우원식 국회의장은 제11차 믹타 국회의장회의에서 국제 분쟁 해결과 정치 양극화 대응에 있어 의회의 중심 역할을 강조했다. 그는 “인도적 지원과 정치개혁은 의회가 선도해야 할 시대적 책무”라고 말했다.12일 국회 공보수석실에 따르면 우 의장은 이번 믹타 회의에서 제1세션 ‘국제관계’와 제4세션 ‘정치의회’를 주재했다. 해당 세션에서 그는 분쟁·재난의 연쇄 위기에 맞서기 위한 인도주의적 개입과 갈등 예방의 중요성을 역설하며 “HDP 넥서스는 지속 가능한 평화 구축을 위한 통합 전략”이라고 말했다.그는 유
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법사위 예결소위, 법무부·대법원 등 4개 기관 2026년도 예산안 의결…세출 대폭 증액
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