NS홈쇼핑이 NS홈쇼핑은 한국능률협회컨설팅가 주관하는 ‘2004년 한국산업의 서비스품질지수 콜센터 부문’ 에서 4년 연속 ‘우수 콜센터’로 선정됐다고 13일 밝혔다.NS홈쇼핑은 디지털 ARS 시스템을 통해 고객이 상담사를 통하지 않고도 주문수정·취소·교환·반품처리 등의 CS를 즉각 처리 할 수 있도록 프로세스 꾸준히 개선해왔다. 뿐만 아니라 지난 4월에는 모바일 앱 전면 개편을 통해 사용자 편의성을 극대화한 ‘ 개인화에 최적화된 고객 서비스’를 제공하고, 버튼과 탭 클릭을 최소화

'배틀그라운드 모바일' 한국 챔피언 덕산 e스포츠가 오는 7월 사우디아라비아에서 열리는 '배틀그라운드 모바일 월드컵'에서도 한국 대표로서 좋은 경기를 다짐했다. 또한 항상 뜨거운 성원을 보내주는 팬들에게 감사를 전했다.지난 10일부터 12일까지 사흘간 '배틀그라운드 모바일'의 한국 지역 대회 'PMPS 2024 시즌1' 파이널 경기가 대전광역시 유성구에 위치한 대전 e스포츠 경기장에서 오프라인 유관중 형식으로 열렸다. 배틀그라운드 모바일 공식 파트너 10개 팀을 비롯해 총 16개 팀이 참여해 한국 배틀그라운드 모바일 챔피

5월 둘째주 모바일게임 순위는 캐주얼 및 전략 장르의 외국 게임이 바로 반격에 나서며 순위를 탈환하는 사례가 다수 나타났다.12일 기준 구글 플레이에서는 '라스트 워: 서바이벌'이 한주 만에 선두를 되찾았다. 이에 '리니지M'이 다시 2위로 밀려났다.이 가운데 넷마블의 신작 '나 혼자만 레벨업: 어라이즈'가 론칭 첫주 3위까지 올라서며 새로운 선두 경쟁작으로 급부상했다. 또 '브롤스타즈'가 3계단 상승한 4위로 기세를 더해갔다.또 '로블록스'가 저점 대비 10계단 이상 순위가 상승하며 5위로 다시금 이름을 올렸다. '리니지W'는 이

인천국제공항공사는 인천공항 공식 안내 앱인 ‘인천공항+’가 한국웹접근성인증평가원의 ‘모바일 앱 접근성 품질 인증’을 획득했다고 어제 밝혔다.모바일 앱 인증은 관련 법령에 따라 앱 서비스 제공자가 장애인과 고령자 등 고객 누구나 동등하게 모바일 앱 콘텐츠를 이용할 수 있도록 앱 접근성을 보장하는 제도다.‘인천공항+’앱은 기존 ‘인천공항 가이드’를 개선해 지난 3월 새롭게 출시한 버전으로 공사는 개선 과정에서 장애인과 고령자들이 보다 쉽게 이용할 수 있도록 편의성을 향상시켰다.이를 바탕으로 대체 텍스트

네이버페이가 네이버페이 머니로 버스·지하철·택시 등 대중교통 요금을 간편하게 결제할 수 있는 '모바일 교통카드' 서비스를 출시했다고 13일 밝혔다.이향철 네이버페이 페이서비스 책임리더는 "'모바일 교통카드'로 이제 전국 어디서나 지하철과 버스, 택시까지 네이버페이 머

데브시스터즈는 개발 스튜디오 오븐게임즈에서 개발 중인 '쿠키런: 모험의 탑'의 사전예약자 수가 100만명을 돌파했다고 13일 밝혔다.오는 6월 26일 정식 출시를 앞두고 있는 쿠키런: 모험의 탑은 유저 간 실시간 협력과 생동감 있는 직접 조작 전투경험을 결합한 캐주얼 협동 액션 모바일 게임이다. 쿠키런 시리즈 모바일 게임 최초로 3D 모델링이 적용됐으며, 유저는 다양한 기믹과 몬스터로 가득한 '팬케이크 타워'를 오르기 위해 쿠키 고유의 전투 능력과 속성을 전략적으로 활용해야 한다. 올해 초 진행된 비공개

국민건강보험공단은 이달 20일부터 '요양기관의 수진자 본인·자격 확인 의무화 제도'를 시행한다고 13일 밝혔다.병의원이나 약국 등 요양기관은 개정된 건강보험법에 따라 환자가 찾아오면 건강보험을 적용하기에 앞서 신분증 등으로 환자 본인 여부와 건강보험 자격 여부를 반드시 확인해야 한다.이를 위반하면 과태료를 물어야 한다.따라서 건강보험으로 진료받으려는 가입자나 피부양자는 주민등록증이나 운전면허증, 모바일 건강보험증 등 사진이 붙어있고, 주민등록번호나 외국인등록번호가 포함돼 본인인지를 확인할 수 있는 증명서를 챙겨서

BNK경남은행은 BNK경남은행 모바일뱅킹앱이 ‘모바일 어워드 코리아 2024’에서 은행 부문 대상을 받았다고 12일 밝혔다. BNK경남은행은 지난 1월 모바일뱅킹앱을 새롭게 고치고, 고객 관점의 UX/UI를 강조한 맞춤형 모바일뱅킹을 선보였다. 새롭게 개편한 모바일뱅킹앱은 고객이 가장 많이 사용하는 이체·조회가 간편해졌고 주요 메뉴와 서비스도 쉽고 편리하게 이용할 수 있도록 하는 데 초점을 맞췄다. 또 계좌번호를 입력하면 은행을 자동으로 찾아주고 계좌번호를 카메라로 촬영하면 바로 인

BNK경남은행이 '모바일 어워드 코리아 2024' 은행 부문 대상을 받았다. 지난 1월 개편한 새 모바일뱅킹 앱 편의성·직관성이 좋은 평가를 받았다. 이 앱은 기존보다 이체절차 간소화, 타금융기관 조회 시인성 향상, 오픈뱅킹 이용 편리성 개선 등이 개선한바 있다. /이창우 기자

덕산 e스포츠가 마지막 경기까지 결과를 알 수 없는 치열한 우승 경쟁 끝에 한국 배틀그라운드 모바일 최고의 팀 자리에 올라섰다. 한 달 간의 PMPS 대회 기간 내내 16개 팀 가운데 가장 뛰어난 모습을 선보이며 챔피언에 걸맞은 모습을 선보였다.지난 10일부터 12일까지 사흘간 '배틀그라운드 모바일'의 한국 지역 대회 'PMPS 2024 시즌1' 파이널 경기가 대전광역시 유성구에 위치한 대전 e스포츠 경기장에서 오프라인 유관중 형식으로 열렸다. 덕산 e스포츠가 파이널 최다 누적 토털 포인트를 획득하며, 팬들의 함성 속에 배틀그라운드