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매트릭스클라우드, 일레븐랩스 보이스AI 기반 컨택센터 구축
글로벌 AI 오디오기업 일레븐랩스는 클라우드 기반 컨택센터 전문기업 매트릭스클라우드가 자사 일레븐에이전트를 도입하고 AI 컨택센터 상담 환경을 구축했다고 1일 밝혔다.매트릭스클라우드는 이번 일레븐랩스 솔루션 도입 이후 기존 음성 AI 응답 지연과 개발 복잡성 한계를 극복할 수 있을 것으로 기대했다. 글로벌 AI 컨택센터 시장 진출도 추진한다.매트릭스클라우드는 세일즈포스 및 젠데스크 기반 고객센터 구축 경험을 바탕으로 AI 보이스 에이전트를 활용한 사업을 확장하
뉴욕시, 중학교 2학년까지 생성형 AI 사용 1년 금지…고교도 동반형 챗봇 차단
뉴욕시가 2026-27학년도부터 2-K부터 8학년까지 학생의 생성형 AI 사용을 1년간 막는다. 3일 블록체인 매체 디크립트에 따르면 이번 유예 조치는 약 60만명으로, 전체 재학생의 3분의 2가량에 적용된다.조란 맘다니 뉴욕시장과 카마르 새뮤얼스 교육감은 이번 조치를 미국 내 학교 대상 생성형 AI 제한 정책 가운데 가장 광범위한 사례라고 밝혔다. 학생이 직접 사용하는 생성형 AI 소프트웨어는 모두 금지되며, 동반형 챗봇은 고등학교를 포함한 전 학년에
파도 끝에서, 바다를 가장 가까이 만나다… 강릉 초가을 해안여행
한여름 무더위가 한풀 꺾이고 선선한 바닷바람이 불어오는 9월, 파도와 기암절벽을 따라 걸으며 동해의 절경을 가장 가까이에서 만날 수 있는 바다부채길이 초가을 여행객을 맞이한다.강릉시는 ‘2026~2027 강릉방문의 해’ 9월 추천여행지로 정동·심곡 바다부채길을 선정했다. 이번 추천 테마는 “파도 끝에서, 바다를 가장 가까이 만나다”로, 아름다운 해안 절경과 함께 초가을 트레킹을 즐길 수 있는 여행을 제안한다.정동·심곡 바다부채길은 천연기념물로 지정된 해안단구를 따라 조성된 해안 탐방로로, 기암절벽과 푸른 동해가 어우러진 빼어난 풍경
소나무당 공식 해산
송영길 국회의원이 옥중 창당한 ‘소나무당’이 2년6개월만에 공식 해산했다. 사실상 더불어민주당과의 통합으로, 당원들은 민주당으로의 복당 또는 신규 가입이 가능할 것으로 보인다.
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"전북도, 국비 확보에만 급급"…박형배 도의원 국가예산사업 사후관리 부실" 지적
전북특별자치도가 국가예산 확보에 치중한 나머지 정작 사업 추진 과정과 사후 관리에는 소홀했다는 지적이 전북도의회에서 제기됐다. 국비를 확보한 뒤 지방비 부담과 기존 시설과의 ...
[단독] ‘대부업 고수익’ 속여 100억 가로챈 인천 공단 식당 업주 구속
인천 한 공업단지 일대에서 대부업 투자를 빌미로 100억원대 폰지 사기를 벌인 혐의를 받는 식당 업주가 경찰에 구속됐다. 인천 서부경찰서는 특정경제범죄가중처벌법상 사기 등 혐의로 식당 업주 60대 A씨를 구속했다고 7일 밝혔다.
티빙 개인정보 유출 보상, 7일부터 9월30일까지 직접 신청해야 ...탈퇴 회원 ‘재가입’ 놓고 논란도
티빙 개인정보 유출 피해 회원에 대한 보상 신청이 7일 시작됐다. 피해 대상자는 오는 30일까지 직접 신청해야 하며, 이미 서비스를 탈퇴한 이용자도 보상 대상에 포함된다. 다만 탈퇴 회원은 보상을 받으려면 티빙에 무료로 다시 가입해야 한다.핵심은 보상이 자동 지급되는 방식이 아니라는 점이다. 개인정보 유출 대상자로 확인된 회원이 정해진 기간 안에 티빙 홈페이지나 모바일 애플리케이션에 접속해 본인 확인과 혜택 선택 절차를 마쳐야 한다. 신청하지 않으면 해당 보상을 받을 수 없다.7일 티빙과 과학기술정보통신부 조사 결과 이번 보상 대상
박성현 광양시장 "민생회복지원금 보다 재정 정상화가 급선무"
박성현 전남광주 광양시장은 7일 "민생경제 회복지원금은 시의 재정 상황을 책임있게 정상화 한 후 임기 내에 반드시 지급하겠다"고 말했다.
박 시장은 이날 광양시청 창의실에서 기자회견을 열고 "현재 광양시의 재정 여건은 새로운 사업을 추진할 엄두조차 내기 어렵고 기존사업을 차질없이 어어가는 것도 벅찬 상황"이라며 이같이 밝혔다.
그는 "시민 여러분께서 민
한동훈, ‘신약 승인 의혹’ 추가 폭로…“민주당 오빠들 더 나온다”
무소속 한동훈 의원이 김승원 법무부 장관 후보자를 둘러싼 신약 임상시험 승인 청탁 의혹과 관련해 추가 자료를 공개하며 공세를 이어갔다.한 의원은 7일 자신의 페이스북을 통해 제약사 관계자와 브로커로 알려진 인물 사이에 오간 문자메시지를 공개하고, 해당 대화에 복수의 더불어민주당 인사들이 언급됐다고 주장했다.한 의원이 공개한 자료는 2021년 10월 8일 제약사 대표와 브로커 양모씨 사이에서 주고받은 문자메시지다.공개된 대화에서 제약사 대표는 신약 임상시험계획 승인이 특정 시점 이전에 이뤄져야 한다