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KT cs, 자활복지개발원 콜센터에 AI컨택센터 솔루션 하이큐리 공급

국내 최대 규모의 KT 고객센터를 운영하는 kt cs는 한국자활복지개발원의 자산형성 지원 콜센터에 인공지능 컨택센터 솔루션인 ‘하이큐리’를 공급, 효율적 고객 응대 업무 및 상담 편의를 지원한다고 16일 밝혔다.

하이큐리는 ‘최고로 빠르게 고객의 질문에 응답 한다’는 뜻을 가진 콜센터를 위한 클라우드형 올인원 AICC 솔루션이다.

별도 인프라 구축 없이 웹에서 즉시 사용 가능하며, 비즈니스 상황 및 환경 변화에 맞춘 최적화...
대구지역 신규 민간아파트 3.3㎡당 평균 분양 가격이 2개월 연속 3000만원을 넘어선 것으로 나타났다주택도시보증공사가 16일 발표한 ‘올 4월 말 기준 민간아파트 분양 가격 동향’ 자료에 따르면 대구의 아파트 평균 분양가는 3.3㎡당 3062만원으로 조사됐다. 이는 지난 3월과 같은 수준으로 2개월째 변동이 없었지만 지난해 같은 달에 비해 79% 상승한 수치다.대구지역 민간아파트의 3.3㎡당 3000만원대 평균 분양가는 HUG가 분양 가격 동향을 발표한 지난 2013년 9월 이후 최고
포항시 북구청은 ‘2024년 포항국제 불빛축제’ 중 우리지역을 찾는 관광객들의 편의를 제공하기 위해 언제나 사용 가능한 화장실 개방 서비스에 나섰다.‘열린 화장실’은 포항국제 불빛축제 기간인 이달 말일부터 다음달 2일까지 운영된다. 인파가 집중되는 영일대 해수욕장과 설머리물회지구 해안 일원의 위생업소 25개소를 지정하여 관광객의 안전하고 청결한 화장실 편의 제공위해 화장실 개방 서비스에 참여토록 했다.열린화장실로 지정된 곳에 대해서는 관광객들이 보기 쉬운 곳에 안내표지판을 부착하여 누구나 쉽게 이용할 수 있도록 개방
경북도와 경상북도경제진흥원이 청년 미취업자와 근로자의 복지 증진 및 장기근속을 돕기 위해 ‘경북 청년애꿈 수당’ 지원사업을 실시한다. 이 사업은 지역 청년들의 고용 문제를 해결하고, 안정적인 생활을 지원하기 위해 마련됐다. 올해부터는 대상을 중견기업 청년근로자까지 확대해 지원할 예정이다. △면접수당의 경우 도내 중소·중견기업에 면접 시 회당 7만원을 지원하고 △취업성공수당은 도내 중소·중견기업 생애 최초 취업 시 50만원을 지원하며 △근속장려수당은 도내 중소·중견기업에 1년 이상 재직 중인 청년근로자를 대상
대구시가 여름철을 앞두고 태풍·홍수 등에 의한 도로 분야 자연재해 대응에 나섰다. 대구시는 15일을 시작으로 오는 10월 15일까지 ‘여름철 자연재난 대책 기간’으로 설정, 집중호우 및 태풍 발생 시 돌발성 도로 안전사고에 대비한 재난대응 시스템을 가동한다. 또 도로 시설물과 지하차도 배수펌프장 침수 예방 대책 등을 세워 지난해 발생한 충북 청주 오송 지하차도 참사와 같은 불상사를 예방할 방침이다.
구미경찰서는 14일, 구미대학교 축제 행사장을 방문해 대학생과 관광객을 대상으로 ‘5월 찾아가는 공동체 치안활동’을 개최했다. 구미경찰서는, 지역 대학교와의 경학 네트워크를 구축하고 캠퍼스내·외 공동체치안 확대를 위해 ‘2024년 경·학 협력 공동체 치안 활동’을 추진하고 있다. 행사장에 참여한 학생들 대상으로 절도범죄예방·교제폭력· 보이스피싱예방·사회적약자 홍보 등 범죄예방 홍보를 펼쳤다. 구미경찰서는“앞으로도 지역대학교와의 지속적인 교류 및 협력으로 범죄없는 안전한
의성군 의성읍지보협은 14일 의성고, 의성중, 의성지구대와 함께 학교폭력예방 및 교권확립 캠페인을 실시했다.
개혁신당 제1차 전당대회 및 합동연설회가 지난 8일 대전 DCC 대전컨벤션센터에서 열렸다.이날 '제1차 전당대회 대전·세종...
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순천향대 천안병원 석면환경보건센터 사업 연장
순천향대학교 부속 천안병원이 15년째 운영 중인 석면환경보건센터가 최근 환경부로부터 재지정돼 2027년 5월까지 사업을 이어간다고 16일 밝혔다. 2009년 최초 지정된 이래 순천향대천안병원 석면환경보건센터는 석면광산, 석면공장, 수리조선소, 재개발·재건축, 슬레이트 밀집지역 등 전국의 석면피해 우려지역 주민들을 대상으로 건강영향조사를 실시해왔다. 조사
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건국대학교, 3D프린팅 분야 교육부 매치업 사업 선정
건국대학교가 지난 10일 교육부와 국가평생교육진흥원이 주관하는 ‘2024년 산업 맞춤 단기 직무능력 인증 과정 사업’ 3D프린팅 분야 운영기관으로 선정됐다.매치업 사업은 성인 학습자를 대상으로 인공지능·로봇·미래자동차 등 신산업·신기술 분야의 직무능력 향상을 지원하기 위해 온라인 기반 교육과정을 개발해 운영하는 사업이다.올해는 총 17개 컨소시엄이 신청했으며, 최종 3개의 컨소시엄이 최종 선정됐다. 건국대 컨소시엄은 3차원프린팅 분야로 선정됐다.건국대 문과대학 김경모 교수팀은 쓰리디시스템즈코리
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울산 보행약자 이동편의시설 개선책 모색
울산시의회가 보행 약자를 위해 도로에 설치된 볼라드와 점자블록 등 이동편의 시설의 점검과 개선책 마련에 적극 나선다. 이성룡 부의장과 이영해 환경복지위원장은 16일 시의회 다목적회의실에서 지역 장애인단체 관계자와 공무원 등이 참석한 가운데 ‘보행약자 이동편의 안전 간담회’를 공동으로 개최했다. 지역 장애인단체 대표들은 지난해 24차례에 걸쳐 울산의 이동 경로상 볼라드와 점자블록, 도로변 빗물받이, 도로 턱높이 등 안전편의 시설을 직접 점검한 결과를 이날 간담회에서 공유했다. 참석자들은 “장애인 등 교통약자를
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이달의 공모전
2024년 국립서울현충원 숏폼 공모전 주최·주관 | 국립서울현충원응모분야 | 기획/아이디어 | 영상/UCC접수기간 | 5월 27일까지공모주제 | 국립서울현충원에 관한 모든 주제지원자격 | 대한민국 국민 누구나 시상내역 | - 대상 1명, 상금 150만원 - 최우수상 2명, 각 100만원 - 우수상 2명, 각 50만원접수방법 | - 공모전 홈페이지 접수 : www.국립서울현충원숏폼공모전.com - 드론 촬영 허가서 접수 : [email protected] ※ 중복접수 가능하나 수상은 1인 1작
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[이화순의 아트&컬처] 동양화·목판 관계성에 주목한 '유근택 목판', 예술성 돋보여
언젠가부터 국내 화단에 한국화·동양화 전공자들의 설 자리가 좁아졌다. 유근택은 그런 상황 속에서도 지난 30여 년간 한지에 수묵채색을 하는 동양화의 전통을 현대적인 시각으로 해석해왔다. 그리고 단단하게 자신의 미술세계를 뿌리내린 드문 작가다. 작가는 자연과 인간, 일상, 환경, 사회 등을 주제로 실험적이고 독자적인 작품 세계를 구축해왔다. 특히 회화
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디즈니플러스 '삼식이 삼촌' 플릭스패트롤 순위 1위 올라
디즈니플러스의 오리지널 시리즈 '삼식이 삼촌'이 공개 후 뜨거운 열기를 이어가고 있다. OTT 플랫폼 시청 순위 집계 사이트인 플릭스패트롤에 따르면 삼식이 삼촌은 지난 15일 1-5화 공개 이후 4일 연속 디즈니플러스 한국 TV쇼 및 전체 부문에서 부동의 1위를 이어가고 있다. 또한, 5/17 기준 일본에서 1위를 달성하고 홍콩, 대만, 싱가포르까지 TOP 10에 이름을 올리며 역대급 웰메이드 시리즈의 저력을 보여주고 있다. 외신의 반응 또한 뜨겁다. 흥미진
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"비트코인 생태계에 리스테이킹 적용한다"...관련 프로젝트 속속 등장
이더리움 생태계에서 폭발적인 성장을 보이고 있는 리스테이킹 기술을 비트코인 생태계에 적용해 보려는 움직임이 활발하다.20일 디파이언트에 따르면 바이낸스가 지원하는 레이어1 네트워크인 바운스비트는 2024년 로드맵을 공개하고 외부 프로젝트들이 바운스비트 BTC 리스테이킹 블록체인에 예치돼 있는 유동성을 활용할 수 있도록 지원하는 공유 보안 클라이언트 모듈을 개발할 계획이라고 밝혔다.바운스비트는 13일 메인넷을 공개했고 1월 초기 버전
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제주 어르신 행복택시, 7월 동지역 65세 이상까지 확대 유예되나
오는 7월 1일부터 동지역 65세 이상 노인까지 적용하기로 했던 어르신 행복택시 확대 지원이 유예될 것으로 보인다.지난해 6월 개정된 조례에는 올해 7월 1일부터 적용하도록 규정돼 있지만 정부와의 협의에서 수용되지 않으면서 예산이 반영되지 않았기 때문이다.이에 따라 어르신 행복택시 지원을 놓고 읍면지역과 동지역의 형평성 논란도 예상된다.지난해 7월부터 개정 적용되고 있는 ‘제주도 택시운송사업의 발전에 관한 조례’에는 종전 70세 이상 노인부터 적용하던 어르신 행복택시 지원 대상을 65세까지 확대하고, 읍면지역은 2023년 7월 1일
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제주도의회 농수축경제위 "정무부지사 불출석....의회 경시, 강한 유감"
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제주특별자치도의회의 제1회 추경예산안 심사에 김애숙 제주도 정무부지사가 불참한 것을 놓고 도의회가 “의회를 경시했다”면서 강한 유감을 표명했다.20일 열린 제주도의회 농수축경제위원회 전체회의에서 강연호 위원장은 “추가경정예산안 심의 전에 먼저 집행부에 상당히 강한 유감을 표명한다”며 문제를 제기했다.강 위원장은 “예산안 정책 질의를 위해 정무부지사 출석 요청을 구두 상으로 한 달 전에, 그리고 정식으로 회의 12일 전에 했음에도 불구하고 오늘 회의 개시 전인 오전 9시36분에 불출