우리은행, ‘AI 지식상담 시스템’ 활용 범위 확대
우리은행은 생성형 인공지능을 은행 업무에 적용한 ‘AI 지식상담 시스템’을 직원들의 업무상담뿐만 아니라 영업 현장 고객 관리 활동 등 활용 범위를 확대했다고 26일 밝혔다.
AI 지식상담 시스템은 임직원을 위한 자연어 처리 기반의 업무 통합검색과 상담 시스템이다.
규정과 공문 등을 학습한 생성형 AI가 임직원 문의 사항에 정확히 답변, 고객 상담 업무 효율성을 개선해 왔다.
우리은행은 올해 6월부터 ‘AI 지식상담 시스템’ 고도화를 추진해 질문자의 의도에 맞는 설명 자료와 문서를 정확히 추려내 답변하도록 구현했다.
이를 위해 1...
AI 지식상담 시스템은 임직원을 위한 자연어 처리 기반의 업무 통합검색과 상담 시스템이다.
규정과 공문 등을 학습한 생성형 AI가 임직원 문의 사항에 정확히 답변, 고객 상담 업무 효율성을 개선해 왔다.
우리은행은 올해 6월부터 ‘AI 지식상담 시스템’ 고도화를 추진해 질문자의 의도에 맞는 설명 자료와 문서를 정확히 추려내 답변하도록 구현했다.
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45년 동안 용인의 방대한 지역에 규제를 가해 시민의 재산권 행사와 시의 발전에 큰 제약을 가했던 ‘송탄 상수원보호구역’과 그에 따른 공장설립제한ㆍ승인 지역 지역이 완전히 해제됐다.용인특례시는 23일 ‘송탄 상수원보호구역 변경’을 경기도가 승인해 공고했다고 밝혔다. 환경부는 용인 첨단시스템반도체 국가산업단지가 포함된 공장설립 제한·승인 지역에 대해 20일간의 행정예고를 거쳐 ‘상수원상류 공장설립 제한·승인 지역’ 변경을 곧 고시할 예정이다.환경부가 지난 10월 ‘수도
용인특례시는 지난 21일 문화예술원 국제회의실에서 ‘2024년 청소년 환경 정책 제안포럼’을 개최했다고 23일 밝혔다.용인교육지원청과 용인환경교육교사연구회가 기획한 이번 포럼은 청소년들이 기후위기에 경각심을 갖고 지역 환경 문제를 함께 해결하고 고민하는 문화를 만들어가기 위한 생태전환교육의 일환으로 올해 3회째를 맞았다.이날 포럼에는 지역 청소년 40여 명이 참여해 환경 문제 해결을 위한 창의적이고 실용정인 정책 아이디어를 제시했다.이들은 사전 두 차례에 걸친 활동을 통해 ▲생태환경 ▲쓰레기 ▲에너지 ▲자원순환 ▲재활
용인특례시는 11월 27~28일 내린 폭설로 피해 입은 시민들을 신속하게 지원하기 위해 재난지원금 54억 7800만원을 선지급한다고 23일 밝혔다.이번 결정은 갑작스러운 폭설로 어려움에 놓인 농가들이 일상으로 신속하게 복귀해 피해 상황을 최대한 빨리 수습하고, 정부로부터 재난지원금이 집행되기까지 상당한 시일이 소요될 수 있어 내린 조치다. 시는 지난 13일 기준으로 사유시설 피해 규모가 확정된 건에 대해 재난지원금을 선지급한다.시는 이번 폭설 피해 규모를 고려해 사유시설 피해접수 종료일을 규정된 날보다 5일 연장해 1
질서의 ‘秩’자는 곡식을 나타내는 ‘禾’와 ‘失’자로 이뤄졌다. 秩은 모양이 바뀐 나중의 글자체다. 이전의 옛 글자, 곧 변하기 전 본래 글자는 ‘豊’과 ‘弟’의 합침인 ‘豑’이다. ‘豑’에서의 ‘豊’은 ‘풍년’이 아니라 ‘잔받침’이다. ‘弟’도 ‘아우’가 아닌 ‘차례’다. ‘찬물도 위아래가 있다’는 속담의 사전적 의미는 ‘무슨 일에나 순서가 있다’는 것이다. 그처럼 豑은 고대에 왕이 술을 하사할 때 벼슬의 품계에 따라 차례대로 잔을 내려주는 모습에서 ‘잔의 차례(
아트 토이 전문 글로벌 기업 팝마트 코리아가 넷플릭스 인기 시리즈 '오징어게임'과 협업한 '메가 스페이스 몰리'를 출시했다. 오징어게임과 협업한 '메가 스페이스 몰리'는 팝마트의 대표 IP 중 하나로, 아트토이는 여러 인기 IP와 협업한 상품이 출시되면서 높은 소장 가치를 인정받고 있다.이번에 출시된 '스페이스 몰리X오징어게임'은 오징어 게임의 상징적 캐릭터인 '영희'와 핑크색 '진행요원' 2가지 버전의 제작됐다.제품 종류는 블라인드박스 형태의 100% 사이즈와 400% 사이즈의 피규어로 구성됐다. 팝마트 관계자는 "메가 스페이스
연세대학교 용인세브란스병원은 최근 건강보험심사평가원에서 실시한 2022년 2주기 1차 대장암, 위암, 폐암 적정성 평가에서 모두 1등급을 획득했다.암 적정성 평가는 각 암종에 대한 치료가 적절하게 시행되고 있는지 평가하고, 국민이 병원을 선택하는데 필요한 정보를 제공하기 위해 시행하고 있다. 2주기 암 적정성 평가는 수술 중심의 평가였던 1주기에서 더 나아가, 암 진료영역 전반에 대한 환자와 성과 중심의 평가로 개편됐다.용인세브란스병원은 대장암에서 90.41점, 위암
제주창조경제혁신센터는 보육기업인 아이러니가 제주 아동 놀이 정보 서비스 ‘안녕 놀이터’를 출시했다고 27일 밝혔다.아이러니는 제주 지역 내 놀이 공간, 콘텐츠 정보를 제공하는 '안녕놀이터'서비스 개발을 완료, 다양한 관계기관과 협업을 추진하고 있다.최근에는 남성마을관리사회적협동조합과 관광 정보 플랫폼 기업인 ㈜고은과 함께 '종이로 만든 마을' 행사를 지난 14일 진행했다. 이를 통해 남성마을의 도시재생 경험을 아이들과 공유하고, 마을이라는 공간의 의미를 되새겨보는 시간을 가졌다.아
서울 강서구가 개화산 정상에서 희망찬 새해을 연다.강서구는 2025년 1월 1일 개화산 정상에서 '2025 을사년 해맞이 행사'를 개최한다고 27일 밝혔다.이번 행사는 을사년 새해를 맞아 57만 강서구민의 건강과 행복을 기원하고 강서구의 희망찬 시작을 알리기 위해 마련됐다.오전 6시 40분 아름다운 시 낭송과 신명나는 길놀이, 퓨전국악 등의 식전 공연으로 새해 맞이 행사는 시작된다.본행사에선 액운 타파, 건강, 재물을 기원하는 3회의 '대북 타고'와 함께 3D미디어 개막퍼포먼스 공연, 진교훈 구청장의 새해
한국보건환경시험원이 이웃 사랑을 실천했다. 한보원은 지난 26일 충북 청주 상당구 청주노인요양원에 복지용품 120만원어치를 기부했다고 27일 밝혔다. 복지용품은 어르신들이 일상에서 유용하게 사용할 수 있는 물티슈, 찜질기, 기저귀 등으로 구성됐다. 이번 기
금융위원회와 국세청이 정보공유 협력을 강화해 금융 불공정거래에 적극 대응해 나간다.금융위는 현재 불공정거래 조사 후 증선위 조치로 수사기관에 고발하는 경우 국세청과 관련정보를 공유하고 있는데 앞으로는 국세청으로부터 비상장법인에 대한 정보를 제공받아 비상장법인을 활용한 불공정거래를 보다 신속·효과적으로 제재할 계획이다.금융위원회·검찰·금융감독원·한국거래소는 27일 올 제3차 불공정거래 조사·심리기관 협의회를 개최하여 불공정거래 관련 주요 현안을 논의했다.이날 회의에서는 금융위와 국세청 간 정보공유 등 협력 추진방안이 논의됐다
상지대 보건계열 보건의료경영전공 송현종 교수가 27일, 의료자원의 효율적 관리와 의료의 질 향상에 기여한 공로를 인정받아 보건복지부장관 표창을 받았다.이번 수상은 송 교수가 보건복지부 의료급여 제도개선 기획단과 담뱃값 경고 그림 위원회 등에서 활발하게 활동하며 국가 보건정책 수립 및 발전에 크게 기여한 결과다.또한 송교수는 교내에서도 2020년, 2022년, 2024년에 걸쳐 교외 연구과제 우수교원 표창을 수상하며 연구자로서의 역량을 인정받았다.송현종 교수는 “앞으로도 우수한 연구성과를 통해 보건의료 발전에
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우리은행은 서울역 인근 노숙인 복지시설인 만나샘과 서울역 쪽방 상담소에 기부금 3000만원을 전달했다고 27일 밝혔다.만나샘과 서울역 쪽방 상담소는 노숙인과 홀몸노인의 자립을 돕는 복지시설이다. 무료급식과 주거지원, 일자리 상담, 샤워실 운영, 건강의료 서비스 등을 제공하고 있다.우리은행은 지난해 임직원 봉사활동을 시작으로 인연을 맺어 올해도 나눔 실천에 힘을 보태고 있다.이진이 만나샘 원장은 “우리은행은 통상 기업체들이 진행하는 홍보용 사진 촬영이나 행사를 한 번도 하지 않았다”며 “노숙인과 홀몸노인들이 사진 등에 노출되는 것을
김정희 작가의 첫 개인전 ‘내 안의 명랑’이 다음달 5일까지 루씨쏜아뜰리에에서 열리고 있다.누구에게나 명랑했던 그리고 순수했던 시절이 있지만 다 커버린 우리들에게 어릴 적 순수했던 마음은 어땠는지를 되돌아 볼 수 있는 전시다.그림 그리기는 자신 안의 ‘명랑’을 일개우는 과정이라고 하는 김 작가는 “제주살이 10년, 단순하지만 느린 생활에 익숙해졌고 어린시절 애착했던 바람이 붓을 쥔 손을 움직였다. 주변 사람들에 대한 나만의 시선을 직관적으로 풀어보았다”고 말했다.한편 올해로 설립 5년차를 맞은 루씨
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경상일보 비즈니스 컬처스쿨 4기 원우회는 23일 울산시티컨벤션에서 회장 이·취임식 및 송년의 밤 행사를 개최했다. 신하기 이임회장이 윤금서 취임회장에게 기를 전달하고 기념촬영을 하고 있다.
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핵가족화가 진행되면서 1인 가구 노년층의 비율도 계속해서 늘어나고 있다. 진료가 필요하지만, 다양한 이유로 제때 병원 방문을 하지 못하는 사람들을 위한 ‘병원동행매니저’ 교육이 지역에서도 실시되고 있다.14일 중앙치매예방협회가 주관하는 ‘병원동행매니저’ 교육이 대구시 남구 현충로 중앙치매예방협회 교육장에서 열렸다. ‘초고령사회’를 앞두고 새롭게 등장한 ‘병원동행매니저’에 대한 관심을 반영하듯, 요양보호사· 사회복지사· 시인· 주부 등 다채로운 직업을 가진 30여 명이 참가했다.이날 교육은 신이경 대표의 △병원동행매니저
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