feature-top

SRT고객 만족도, 친절한 태도와 적극적 소통에 많은 점수

SR이 지난해 고객의 소리를 분석한 결과, SRT 고객들은 에스알 직원들의 ‘따뜻하고 친절한 태도’와 ‘고객과의 적극적인 소통’에 가장 많은 칭찬의 소리를 전한 것으로 나타났다.



분야별로는 친절한 태도와 적극적인 소통 사례 △불편사항을 신속하게 해결한 사례 △위기 상황에서 도움을 제공한 사례...
더불어민주당 이재명 대표가 공직선거법 위반 혐의 사건 2심 재판에서 무죄를 선고받은 직후 "사필귀정 아니겠나"라는 입장을 밝혔다. 본인의 정치적 행보를 옭아매던 사법리스크를 ...
인천광역시는 올해부터 2027년까지 3년간 총사업비 20억 원을 들여 인천테크노파크, 유타대와 협력해 세계 최대 바이오헬스 시장인 미국 진출을 지원하는 맞춤형 사업을 추진키로...
국회 법제사법위원회가 26일 오전 10시부터 법사위 회의실에서 '제4차 전체회의'를 갖고 각종 법률안 등 34개의 안건을 심사한다. 전북 최대 현안인 '대도시권 광역교통 관리...
전북특별자치도 콘텐츠융합진흥원이 2025년 게임 지원 사업을 본격적으로 시행한다고 밝혔다. 이에 따라 진흥원이 운영하는 전북글로벌게임센터는 지역 게임 산업의 활성화와 일자리 창출을 위한 다양한 사업을 적극 추진할 계획이다. 게임센터는 올해 △시장진출 제작지원사업 △인디게임 제작지원사업 △
미 에너지부가 한국을 '민감국가 및 기타 지정국가 목록'에 지정한 배경으로 윤석열 ...
경북 의성 산불이 강풍을 타고 동진하면서 누적 사망자가 15명으로 늘어나는 등 피해가 확산하고 있다. 26일 산림 당국에 따르면 지난 22일 경북 의성에서 발생한 산불로 인...
제주시는 지난 3월 24일부터 5월 16일까지 위기 징후 데이터를 입수·분석하여 복지 사각지대 2차 발굴 조사를 실시한다고 31일 밝혔다.복지 사각지대 발굴 조사는 사회보장급여의 이용·제공 및 수급권자 발굴에 관한 법률에 따라 연 6회 격월로 진행하고 있다. 21개 유관기관으로부터 통보받은 단전·단수 등 47개 위기 정보를 분석, 위기 가능성이 높은 대상자에 대해 방문 확인 조사를 거쳐 추진하고 있다.이번 2차 발굴 조사는 지난해 주민등록 사실 조사를 거쳐 발굴된 복지 위기의심가구와 복지급여를 신청하지 않은 취약계층 등 1,296명
경기도시·군의회의장협의회가 최근 발생한 대규모 산불 피해 복구를 위해 대한적십자사에 200만원을 기부했다고 밝혔다. 이번 기부는 어려움을 겪고 있는 경남 산청·하동, 경북 의성, 울산 울주 등 특별재난지역으로 지정된 산불 피해 지역의 신속한 복구와 주민들에게 도움의 손길을 전하기 위해
디지털포스트가 아침 주요 ICT 뉴스를 전해드립니다.■ 국내에서 구글 지메일이 이메일 시장 독주 체재를 구축했습니다. 30일 통계 플랫폼 모바일인덱스에 따르면 지메일의 월간활성화이용자수는 약 1578만명을 기록했습니다. 이는 3년 전인 2022년 2월 1294만 명 대비 300만명 가량 늘어난 기록입니다. 한편 다음 메일의 MAU는 같은 기간 128만 명으로 줄었습니다. 안드로이드 스마트폰 사용 시 지메일 계정을 필수적으로 생성해야 하는 만큼, 안드로이드 생태계를 기반 영
캐시워크 돈버는퀴즈에서 "글루타치온"관련 퀴즈를 제시했다.월요일인 3월 31일 오전 9시경 제시된 '글루타치온'관련 문제는 "폴메디슨 더블샷 릴렉싱 OOO 크림은
DB손해보험이 지난 14일 시작된 영남지역 대형 산불에 피해를 입은 주민들에게 보험금을 신속 지급한다.DB손해보험은 4월부터 당사에 가입한 계약자에게 가입금액의 50%를 가지급하기로 했다고 31일 밝혔다. 아울러 나머지 보험금도 원활한 복구에 도움이 되도록 신속하게 지급할 예정이다.또한 산불피해 특별재난지역으로 선포된 지역의 장기보험 가입 계약자 보험료 납입유예 신청을 할 경우 최대 6개월간 유예가 가능하다.DB손해보험 관계자는 “이번 사고로 큰 피해를 입은 주민들의 빠른 피해복구가 이루어 질 수 있도록
한국자동차환경협회는 대기환경보전법에 따라 2007년에 설립돼 자동차와 건설기계의 배출가스로 인한 대기환경을 개선하고, 국민 건강 수호를 위해 노력하고 있는 법정단체다. 협회는 지속 가능한 탄소중립 사회를 만들기 위해 내연 기관차에서 발생하는 미세먼지를 저감하고, 전기차 및 수소차 등 무공해차 보급 확대에 힘쓰고 있는 중이다.최근 협회는 전기·수소차 충전 인프라 확대와 친환경 운전문화 확산을 통해 정부의 탄소중립 정책에 적극 앞장서고 있다.정종선 회장을 만나 그동안 활동 성과와 향후 계획을
중부뉴스통신 = 안산시는 지난 29일 ‘2025년 안산시 아동참여위원회 정기회의’를 개최했다고 31일 밝혔다. 아동참여위원회는 아동의 권리를 보장하고 아동이 행복
43분전
『칸 영화제 다큐멘터리상 수상작! 』'올파의 딸들'은 올파와 그녀의 딸들이 겪은 비극을 현실과 허구를 넘나드는 '메타픽션 기법'을 사용해 단순히 사건을 보는 것이 아닌, 그들과 함께 그 고통을 느끼며 복잡한 내면을 탐구하게 만드는 작품이다.'올파의 딸들'은 제76회 칸 영화제 경쟁부문/다큐멘터리상, 제96회 미국 아카데미 시상식 장편다큐멘터리상 후보, 제49회 세자르상 다큐멘터리상, 제28회 부산국제영화제, 제59회 시카고 국제영화제, 제40회 뮌헨 국제영화제, 제35회 팜스프링스 국제영화제, 제68회 바야돌리드 국제
서울일보 가족 여러분 안녕하십니까. 도봉구청장 오언석입니다.서울일보의 창간 25주년을 도봉구민과 함께 진심으로 축하드립니다.서울일보는 지난 25년간 지역 사회의 다양한 목소리를 담아내며, 주민들과 함께 호흡해왔습니다. 우리는 서울일보를 통해 지역 주민들의 고민과 소망을 들을 수 있었고 이러한 소통은 우리 지역 사회 발전에 밑거름이 됐습니다.지금껏 변화하는 사회의 흐름을 반영하고, 주민들의 다양한 의견을 수렴하는 데 힘써주신 것처럼, 앞으로도 시대정신을 읽어내고 많은 이들의 이야기를 담아내는 언론이 되어주시길 바랍니다.도봉구도 ‘우문
인천 서구 한 빌라에서 혼자 집에 있다 화재로 숨진 초등생 사망에 경찰이 친모를 방임 혐의로 검찰에 송치하자 유승민 전  국회의원이 “너무 가혹하다”며 선처를 호소했다.  아버지는 병원 치료로, 어머니는 생계를 위해 집을 비운 사이 홀로 집을 지키다 불을 피하지 못하고 숨진 서구 초등
인기기사
Generic placeholder image
경과원, 화성지역 제약·바이오 전문가 양성 청년 교육생 모집
경기도경제과학진흥원이 화성지역 거주 청년 구직자를 대상으로 제약·바이오 분야 맞춤형 전문가 양성을 위한 교육을 추진한다.화성시와 경과원은 4월 18일까지 ‘미래기술학교 제약·바이오 전문가 양성과정’에 참여할 교육생을 모집한다고 25일 밝혔다. 올해 처음 시행하는 ‘미래기술학교 제약·바이오 전문가 양성과정’은 제약·바이오 산업의 인력 수요 증가에 대응하고 지역 경제 활성화 및 일자리 미스매칭 해소를 위해 추진하는 교육이다.화성시 거주 청년 구직자 20명을 선정, 5주간 제약·바이오 전문교육을 제공한다. 교육 대상은 신청일 기
Generic placeholder image
영산강유역환경청, 수돗물 안정 공급 협의회 제주 개최
영산강유역환경청은 한국수자원공사 영·섬유역수도지원센터와 ‘2025년 상반기 영·섬유역수도지원협의회’를 27일 제주도에서 개최한다고 밝혔다.영‧섬유역수도지원협의회는 광주‧전남‧제주지역 26개 지자체의 수도시설 관리자가 참여하는 기구로, 수도시설 관리 전반의 문제를 개선하고 수도 사고에 체계적이고 전문적으로 대응하기 위해 2022년부터 반기별로 개최하고 있다.이번 협의회에서는 △노후상수도 정비사업 사후관리 정책 △정수장 위생관리 실태 합동점검 계획을 공유하고, △가뭄‧사고 등 위기대응 방안 △수돗물
Generic placeholder image
화성시, 화성마을사랑방 오픈하우스 성료
경기 화성시가 ‘화성마을사랑방 오픈하우스’ 행사를 성황리에 개최했다고 24일 밝혔다.화성시에 따르면 22일 선납재 마을사랑방에서 진행된 이번 행사는 제25회 화성특례시민의 날을 기념하며, 마을공동체 거점공간을 활용해 시민과 마을활동가가 소통하고 마을공동체에 대한 공감대를 형성할 기회를 제공하기 위해 마련됐다.행사에서는 마을공동체에 대한 이해를 높이고 우수사례를 공유하며, 시민과 공동체 간 네트워킹을 도모하는 다양한 프로그램이 진행됐다.특히 주민들이 직접 참여한 ‘다육이 화분 만들기’와 ‘캘리그라피’ 체험 프로그램이 큰 호응을 얻었으
Generic placeholder image
"200개 브랜드 최대 50% 할인"…현대百, 28일부터 봄 시즌 '더 세일' 진행
현대백화점이 본격적인 봄을 맞이해 할인 행사에 돌입한다. 현대백화점은 오는 28일부터 내달 13일까지 압구정본점 등 전국 백화점에서 봄맞이 할인 혜택을 담은 행사 '더 세일'을 진행한다고 26일 밝혔다. 이번 행사에서는 패션·잡화·스포츠 등 총 200여 개의 브랜드가 참여해 다양한 봄
Generic placeholder image
금융감독원, 주주가치 보호 관련 주요 입법례 등 참고자료 배포
금융감독원은 26일 재계 및 일부 언론 등에서 주주 충실의무 관련 잘못된 해외사례 등을 인용하고 있어 사실관계를 바로잡고자 관련 내용을 정리해 참고하라며 배포했다.자료에서는 첫번째로 미국의 50개주 중 회사법에 이사의 충실의무에 주주가 언급된 곳은 델라웨어와 캘리포니아주 두 곳 뿐이다?"라는 내용에 대해 "델라웨어州 외 다른 州도 법규정 또는 판례를 통해 주주에 대한 충실의무를 인정한다. 모범회사법을 거의 그대로 州회사법으로 채택하고 있는 36개 州를
최신기사
Generic placeholder image
제주시교육청, 2025학년도 제1회 지역교권보호위원회 개최
제주시교육지원청은 지난 26일 라마다시티제주홀에서 2025학년도 제1회 제주시교육지원청지역 교권보호위원회 전체회의를 개최했다고 밝혔다.제주시교육청 지역교권보호위원회 전체회의는 2025학년도 신규 위원에 대한 위촉장 수여, 2024학년도 제주시교육지원청지역교권보호위원회 운영 결과 보고, 2025학년도 소위원회 구성과 심의 사항의 소위원회 위임건에 대한 심의를 진행했다.이어진 제주시교육지원청 지역교권보호위원회 역량강화 연수에서는 교육활동보호 담당 오광원 변호사의‘교육활동보호 관련 법령의 이해’강의를 통해 2025 교육활
Generic placeholder image
'ai.kr' … IT기업 새 도메인 된다 [디지털포스트 모닝픽]
디지털포스트가 아침 주요 ICT 뉴스를 전해드립니다.■ 국내에서 구글 지메일이 이메일 시장 독주 체재를 구축했습니다. 30일 통계 플랫폼 모바일인덱스에 따르면 지메일의 월간활성화이용자수는 약 1578만명을 기록했습니다. 이는 3년 전인 2022년 2월 1294만 명 대비 300만명 가량 늘어난 기록입니다. 한편 다음 메일의 MAU는 같은 기간 128만 명으로 줄었습니다. 안드로이드 스마트폰 사용 시 지메일 계정을 필수적으로 생성해야 하는 만큼, 안드로이드 생태계를 기반 영
Generic placeholder image
제주시교육지원청, 상반기 학교장 정례협의회 운영
제주시교육지원청은 지난 28일 제주시교육지원청 대회의실에서 제주시 관내 유·초·중학교장을 대상으로 ‘2025년 상반기 교장 정례협의회’를 운영했다고 밝혔다.이번 행사에서는 고병헌 성공회대학교 교육대학원 교수를 초청하여‘이 시대, 학교장의 리더십에 대하여’를 주제로 특강을 진행, ‘함께 만들어가는 청렴 제주교육’과‘안전한 학교, 함께 만들어가요!’에 대한 정책도 안내했다.또한, 분임 협의회는 학교 규모에 따라 10개 그룹으로 나뉘어 2025 제주시교육 역점지원과제인‘책읽기’와‘자기관리’에 대한 단위학교 운영 사례 및
Generic placeholder image
제주시, 제59회 도민체육대회 대비 사전 위생점검
제주시는 제59회 도민체육대회를 대비 오는 4월 4일부터 17일까지 경기장 주변 음식점과 숙박업소 130여 개소를 대상으로 사전 위생점검을 실시한다고 31일 밝혔다.이번 점검은 도민체육대회 기간 경기장 주변 음식점과 숙박업소를 이용하는 선수단과 방문객들에게 청결하고 친절한 이미지를 제공하고, 식중독 예방 및 이용객 불편사항 발생을 방지하기 위해 추진된다.주요 점검 사항은 ▲음식점 내 소비기한 경과 식품 사용·보관 여부, ▲조리시설의 위생적 관리 여부, ▲숙박업소 내 객실과 침구류의 청결 상태 및 소독실시 여부 등이다.또한, 식중독
Generic placeholder image
제주시, 홀로 사는 어르신, 냉·난방비 지원
제주시는 홀로 사는 어르신들의 냉·난방비 부담을 줄이기 위해 에너지드림 지원사업을 시행한다고 31일 밝혔다.에너지드림 지원사업은 경제적 어려움에 처한 홀로 사는 어르신들에게 전기, 가스, 등유, 연탄 구입 등에 필요한 에너지 이용 비용을 지원하는 것으로 2017년부터 추진하고 있는 사업이다.지원 대상은 노인맞춤돌봄서비스 대상자 중 차상위계층 또는 기초연금 수급을 받는 홀로 사는 노인 4,120명이다. 다만, 유사중복사업지원 대상자이거나 실제 1인 가구가 아닌 경우는 제외된다.지원 신청은 4월 중 노인맞춤돌봄수행기관의 대상자 가정 방