BNK부산은행은 3일 한국서비스품질지수 지방은행 부문에서 4년 연속 1위를 차지했다고 밝혔다.지난 58년간 지역과 함께 성장해온 부
김진수 기자 = 부산 동래구가 한국표준협회가 발표한 2025년 한국서비스품질지수에서 기초지자체 행정서비스 부문 부산
삼성전자서비스가 산업정책연구원·한국표준협회 주관 서비스 품질 평가에서 가전제품, 휴대전화, 컴퓨터 부문 1위를 연속 수상했다.삼성전자서비스는 지난 26일 산업정책연구원이 밝힌 '2025 국가서비스대상'에서 가전제품 AS 부문 1위에 선정됐다고 3일 밝혔다. 가전제품 상태 사전점검, 체계적 사후관리, 고객 맞춤형 케어 등 3단계 차별화 서비스가 높은 평가를 받았다.한국표준협회가 주관하는 '2025 한국서비스품질지수(KS-SQI, Korean Standa
신한은행은 한국표준협회가 주관하는 ‘2025 한국서비스품질지수’에서 12년 연속 은행부문 1위 기업으로 선정됐다.한국서비스품질지수는 국내 최초의 한국 서비스산업 품질평가 조사로, 한국표준협회와 서울대학교 경영연구소가 대한민국 서비스 산업과 소비자의 특성을 반영해 공동 개발해 2000년부터 조사를 진행해오고 있다.신한은행은 서비스 전반을 고객 관점에서 바라보고 차별적 고객 편의성 제고를 통한고객중심 가치 경영활동 노력을
SK스퀘어 자회사 11번가는 ‘2025 한국서비스품질지수’ 조사에서 e커머스 부문 1위에 선정됐다고 3일 밝혔다. 2008년 서비스 출시 이래 18년 연속이다.‘KS-SQI’는 한국표준협회가 서울대학교 경영연구소와 공동 개발한 서비스품질 표준평가 모델로, 국내 서비스산업 품질 수준을 나타내는 고객만족도 지표다. 이번 평가에서 11번가는 서비스 전문성, 서비스 결과 품질, 사회적 가치 등의 항목에서 높은 점수를 받아 1위를 차지했다.11번가는 변화하는 e커머스 환경과 소비 트렌드에
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나경원 "자료 좀 내"-김민석 "다 갖다줬는데"
김민석 국무총리 후보자가 30일 총리 지명 철회 등을 촉구하며 나흘째 국회 본청에서 농성 중인 국민의힘 나경원 의원의 농성장을 찾았다가 자료 제출 문제를 두고 설전을 벌였다.김 후보자는 이날 오후 2시20분께 국회 로텐더홀을 지나다 농성 중인 나 의원에게 다가갔다.김 후보자가 "단식하는 것은 아니냐"고 묻자 나 의원은 "어떤 일로 "고 되물었다.김 후보자가 "국회에 온 것"이라며 "수고들 하시라"고 하자, 나 의원은 "민주당 같으면 '물러가라' 이런 것을 해야 하는데"라고 말했다.두 사람의 신경전은 김 후보자의 자료 제출
행안부, 전국 폭염 위기경보 ‘경계’ 단계로 격상
행정안전부는 전국적으로 폭염 특보가 확대됨에 따라 30일 폭염 위기경보 수준을 ‘주의’ 단계에서 ‘경계’ 단계로 상향 조정했다.폭염 위기경보 단계는 관심 → 주의 → 경계 → 심각 등이다.이는 현재 전국 183개 특보구역 중 145개 구역에 폭염특보가 발령됐으며, 당분간 무더위가 지속될 것으로 예상됨에 따른 조치이다.특히 폭염 위기경보 ‘경계’ 단계는 전국 특보구역 40% 이상 지역에서 일최고 체감온도 33℃ 이상이 3일 이상 지속될 것으로 예상될 때 발령된다.한편 행정안전부는 관계부처와 지방자치단체에 다음과 같은 중점 관
안전한 경남 만들기 민간이 앞장
㈔경남안전문화가 26일 창원 리베라컨벤션에서 창립식을 열었다. 이날 행사에는 정쌍학 경남도의원, 양영봉 고용노동부 창원지청장 등 지역 인사 약 200명이 참석했다. 경남안전문화는 행정·영리 중심 안전관리 방식에서 벗어나 민간 주도와 자발적인 참여를 통해 도
고준호 의원, '찾아가는 이동복지 서비스' 본격 가동 예고
경기도의회 고준호 의원이 지난 30일 파주시노인복지관에 복지차량이 도착했다는 소식에 현장을 방문해 파주시 조리읍·광탄면 어르신을 위한 ‘찾아가는 이동복지 서비스’ 가동을 예고했다.이번 사업은 고 의원의 지속적인 정책 제안과 경기도·파주시·파주시노인복지관과의 긴밀한 협의를 통해 2025년 '경기복지현안 우선지원사업'에 최종 선정된 결과다.파주시노인복지관은 이를 통해 복지차량 2대를 확보했으며, 7월 중순부터 본격적인 운행을 시작할 예정이다.고준호 의원은 “농촌에 복지관을 짓기 어렵다면, 복지관이 마을로 가는 것이 맞
성주의 변화는 계속된다.. 성장을 넘어 완성으로
민선 8기 출범 3주년을 맞은 성주군은 군민과 맺은 약속을 하나하나 현실로 만들어 오며 변화의 중심에 서 있다. 군민의 삶을 바꾸겠다는 진심 어린 실천은 군정 곳곳에서 눈에 띄는 결실을 맺고 있으며, 이제 ‘완성형 성주’를 향한 힘 있는 도약이 본격화되고 있다.▶ 책임 있는 행정으로, 군정의 품격을 높이다2022년 7월, 군민의 기대와 응원 속에‘더 낮고, 더 가까운 군정’을 약속하며 출발한 민선 8기는 3년간의 치열한 현장 행정을 통해 신뢰와 변화를 이끌어 왔다.성주호가 군 최초의 관광지로 지정되고, 국립공원 지정 이후 52년 만
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‘2025년 제1회 영천시 청년고리 로컬마켓’이 청년 창업가들의 판로 개척과 시민 소통의 장으로 큰 인기를 끌었다. 지난 5일 영천강변공원 영동교 다리 밑에서 개최된 이번 행사는 ‘지역을 잇고, 세대를 잇다’라는 슬로건 아래, 지역사회에 활력을 불어넣는 기회로 열렸다. 무더위에 지친
경주시, 기업 보조금 요건 완화…중소기업 숨통 트인다
경주시가 기업 유치와 중소기업 지원을 강화하기 위한 제도 개선에 나섰다. 경주시는 제291회 경주시의회 제1차 정례회에서 김소현 시의원이 대표 발의한 ‘경주시 기업 및 투자유치 촉진 조례 일부개정조례안’이 원안대로 통과됐다고 6일 밝혔다. 이번 개정안은 불확실한 글로벌 경기와 대외 통
예천문화원-수원문화원, 문화예술 교류 상생 협약 체결
지역 문화기관 간 협력이 활발해지는 가운데, 경북 예천과 경기 수원이 손을 맞잡았다.예천문화원과 수원문화원은 지난 4일 예천군문화회관에서 자매결연식을 갖고 양 지역 간 문화예술 교류 활성화와 상생 발전을 위한 상호협력 협약을 체결했다.이번 협약은 도시와 농촌이라는 지역 여건의 차이를
영주시, 저소득층 위한 ‘에너지바우처’ 시행…최대 70만원 지원
영주시는 에너지 취약계층의 에너지 사용권 보장을 위한 ‘2025년도 에너지바우처 사업’을 이달부터 시행 중이라고 6일 밝혔다. 에너지바우처는 여름철과 겨울철 에너지 비용 부담을 줄이기 위해 저소득층을 대상으로 전기요금 및 에너지 구입 비용을 지원하는 제도다. 하절기에는 전기요금, 동절
고령군 유스호스텔, 민간 축구클럽 숙소 제공 논란 확산
고령군이 관광객 유치를 위해 설립·직영하는 유스호스텔을 민간 스포츠클럽의 숙소로 제공해 달라는 민원이 제기돼 지역사회 논란이 커지고 있다. 최근 고령군 지역 D고등학교와 운영위원회가 고령군청과 군의회를 직접 방문해 고령U18 FC 클럽 재지원을 요청한 것으로 전해졌다