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알서포트, ‘리모트콜’ SaaS 업데이트 ··· SDK 지원 확대로 고객지원 역량 강화

알서포트가 기업의 고객지원 업무 효율성 향상을 위해 자사 원격지원 서비스 ‘리모트콜’에 최신 업데이트를 적용했다고 2일 밝혔다.

리모트콜은 별도의 설치 과정 없이 웹 브라우저에서 바로 PC나 모바일 기기에 원격으로 접속해 문제해결을 할 수 있는 원격지원 서비스다.

기업의 인프라나 서비스에 따라 온프레미스 방식과 SaaS 방식으로 도입할 수 있다.

이번 최신 업데이트는 리모트콜 SaaS 제품에 적용됐다.

이번 업데이트로 원격지원 SDK 지원 범위가 모바일 앱과 웹 애플리케이션으로 확대됐다.

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부동산 토큰증권 플랫폼 ‘소유’를 운영하는 루센트블록은 서울특별시와 공공자산의 부동산 토큰화 사업 추진을 위한 업무협약을 체결했다고 밝혔다.이번 협약은 서울시 공공자산을 디지털로 전환해 자산 활용도를 높이고, 개발이익을 시민과 공유하는 혁신적인 시민 참여형 사업 모델 구축의 일환이다.양측은 ▲서울시 공공자산의 토큰화 사업 공동 추진 ▲시민 대상 부동산 토큰화 정보 제공 및 교육 지원 ▲관련 법규 및 정책 제안과 개선 협력 등을 통해 새로운 디지털 자산 생태계 조성에 나설 계획이다.협약에
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