외국인 금융 불편 해소···하나은행, 다국어 채팅상담
하나은행은 외국인 고객의 언어 장벽과 방문 불편 해소를 위해 ‘하나 EZ 다국어채팅상담 서비스’를 시행한다고 23일 밝혔다.
이번 서비스는 하나 EZ앱에서 평일 오전 9시부터 오후 10시까지 실시간 상담이 가능하다.
초기 9개국 언어로 시작해 최종 16개국 언어까지 확대할 예정이다.
예금·적금·펀드, 모바일·인터넷뱅킹, 외환, 대출, 퇴직연금 등 주요 업무를 지원한다.
상담은 단순 챗봇이 아닌 실제 상담원이 다국어 번역 설루션을 활용해 진행한다.
이를 통해 자동응답 서비스의 한계를 극복하고, 정확하고 신뢰도 높은 상담을 제공한다.
하나은...
이번 서비스는 하나 EZ앱에서 평일 오전 9시부터 오후 10시까지 실시간 상담이 가능하다.
초기 9개국 언어로 시작해 최종 16개국 언어까지 확대할 예정이다.
예금·적금·펀드, 모바일·인터넷뱅킹, 외환, 대출, 퇴직연금 등 주요 업무를 지원한다.
상담은 단순 챗봇이 아닌 실제 상담원이 다국어 번역 설루션을 활용해 진행한다.
이를 통해 자동응답 서비스의 한계를 극복하고, 정확하고 신뢰도 높은 상담을 제공한다.
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신한은행은 서울 중구 신한은행 본점에서 11번가와 금융·커머스 연계 사업을 위한 전략적 업무협약을 했다고 18일 밝혔다.이번 협약으로 양사는 11번가 특화 금융상품 개발, 온오프라인 공동 마케팅 추진, 간편결제 서비스 11페이 사업 확대 등 다양한 분야에서 협력하기로 했다.신한은행은 11번가 플랫폼에 계좌 기반 간편결제서비스 확대·제휴 전용 통장 등 금융상품과 특화 서비스를 제공한다. 양사의 플랫폼을 활용한 11번가 전용 적금 등 공동 마케팅도 추진한다.신한은행은 관계자는 “신한은행과 11번가의 역량을 결합해 고객에게 혁신적이고 차
수원시정연구원은 2040년 수원 도시 비전을 '글로벌 첨단과학 연구도시 실현'으로 설정해 필요한 실행 조건과 아이디어를 모색하기 위한 보고회를 가졌다.19일 수원시청 중회의실에서 열린 ‘2040 수원미래구상 포럼’에서 수원시정연구원은 교통·경제·환경·인구·재정 전 분야에 걸친 7대 전략과 15대 과제를 발표했다.이번 포럼에는 이재준 수원시장과 김성진 수원시정연구원장, 5급 이상 간부공무원 140여 명, 관련 연구자들이 참석해 실현 가능성과 실행 방안을 집중 논의했다.'2040 수원미래구상 포럼'을 주관한 김성진 원장은 배경 설명에서
롯데카드가 18일 외부 해킹 공격으로 전체 고객의 약 3분의 1에 가까운 297만명의 정보가 유출된 것으로 확인됐다고 밝혔다.조좌진 롯데카드 대표는 이날 오후 서울 중구 부영태평빌딩에서 기자회견을 열어 "고객 여러분과 유관 기관 여러분께 심려를 끼쳐 진심으로 죄송하다"며 이같이 밝혔다.또 자신의 사임을 비롯해 인적쇄신을 하고, 보안 조치를 강화하겠다고 강조했다.롯데카드는 약 960만명의 회원을 보유한 업계 5위권 카드회사다.유출이 확인된 회원 정보는 온라인 결제 과정에서 생성·수집된 데이터로 ▲ 연계 정보 ▲ 주민등록번호 ▲
현대프리미엄아울렛 스페이스원이 오는 21일까지 야외광장에서 부산·울산·경남 지역의 로컬 브랜드가 참여하는 ‘동남권 로컬 페스타’를 진행한다.이 행사에는 총 30여 개의 로컬브랜드가 나선다. 커피·베이커리·농수산물·주류·패션·반려동물 용품 등 각 지역을 대표하는 이색 상품을 선보인다.대표 브랜드로 부산 수제 맥주 브랜드 ‘부산맥주’, 울산 반려견 수제간식 브랜드 ‘포포픽스’, 경남 산청 곶감 디저트 브랜드 ‘감선옥’ 등이 있다.양길모 기자 [email protected]
전라남도는 9월을 대표하는 전통주로 남도탁주의 정고집 나주배약주를 선정했다고 18일 밝혔다.이 약주는 호남의 황금들판에서 자란 쌀과 나주배를 사용해 배 본연의 단맛과 부드러운 풍미가 특징이다. 은은한 단맛과 청량한 향이 조화를 이룬다.나주배 생산 시기인 9월부터 11월까지 제철을 맞아 더욱 맛있게 즐길 수 있다. 특히 총 2200시간의 저온 발효와 저온 숙성 과정을 거쳐 부드러운 바디감과 깔끔한 여운을 준다. 이 약주는 2023년 벨기에 브뤼셀 국제식음료품평회에서 국제우수미각상을 받으며 세계적으로 가치를 인정
이마트가 19일부터 21일까지 현대카드 문화 융복합 이벤트 ‘다빈치 모텔’에 참여해 이태원 바이닐앤플라스틱 1층에서 ‘고래잇 아일랜드’ 팝업스토어를 운영한다.이번 팝업은 이마트의 마케팅 혁신 프로젝트인 ‘고래잇 캠페인’을 중심으로 보물선을 형상화한 공간에서 방문객이 보물을 찾는 체험형 이벤트로 구성됐다.‘고래잇’ 캐릭터는 이마트의 알파벳 ‘e’를 뒤집으면 고래 모양이 되는 점에서 착안했다. 영어 단어 ‘Great’와의 언어유희를 더해 브랜드 친밀도를 높였다. 방문객들은 팝업스토어 곳곳에 숨겨진 QR코드를 통해 미션에 참여하거나 보물
한국세무사회가 국가공인 전산세무회계 자격시험의 대외 공신력 강화와 효율적 운영을 위해 ‘자격시험장 인증제’를 도입한다.이 제도는 기존 고사장 운영 방식에서 한 단계 나아가 전국의 우수한 시험환경을 갖춘 기관을 새롭게 발굴·활용하는데 목적이 있다. 세무사회는 자격시험장 인증제도를 통해 한국세무사회 자격시험장을 국가기술자격시험 수준 이상으로 끌어올릴 것으로 기대하고 있다.'자격시험장 인증제’를 통해 수험생은 안정적이고 공정한 시험환경을 보장받을 수 있으며, 인증기관은 대외 신뢰도 제고와 기관홍보로 활용할 수 있다.
경북드론고등학교는 지난 18일부터 19일까지 호텔인터불고대구에서 열린 ‘마이스터·특성화고 디지털 융합 챌린지’ 캠프에 참가했다. 이번 행사는 경북도가 주최하고 경북테크노파크가 주관했으며, 도내 마이스터·특성화고 재학생 창업팀 가운데 최종 10개 팀이 선정돼 2일간의 창업 캠프를 함께했다.경북드론고등학교에서는 교내 1, 2학년 학생들로 구성된 2개 팀이 최종 선정돼 캠프에 참여했다. 학생들은 전문가 멘토링을 통해 창업 아이템을 구체화하고, 사업계획서 작성 및 발표를 진행하면서 실질적인 창업 과정을 경험했다.이번 캠프는 단순한 아이디어
종합병원, 한의원, 대형학원 운영자 등 재력가들과 금융회사 지점장, 자산운용사 임원, 유명 사모펀드 전직 임원 등 금융 전문가들로 구성된 대형 작전세력이 금융당국에 적발됐다.23일 금융위원회, 금융감독원, 한국거래소가 참여한 주가조작 근절 합동대응단은 대형 작전세력의 자택·사무실 등 10여곳을 압수수색했다고 밝혔다.혐의자들은 2024년 초부터 현재까지 약 1년 9개월간 법인자금과 금융회사 대출금 등 1000억 원 이상의 시세조종 자금을 동원해 유통물량의 상당수를 확보한 뒤 집요한 주가조작을 벌인 것으로
넷마블 자회사 마브렉스는 연내 일본 출판사 고단샤의 글로벌 인기 IP ‘일곱 개의 대죄’를 활용한 NFT 프로젝트를 선보인다.‘일곱 개의 대죄’ NFT 프로젝트는 마브렉스가 서비스 중인 IP 기반 체험형 서비스 ‘NFT 어드벤처’의 신규 콘텐츠로 기획됐다.글로벌 인기 IP와 블록체인 기술을 결합해 새로운 형태의 콘텐츠를 제작, 이용자들에게 새로운 경험을 제공할 계획이며, 구체적인 내용은 추후 마브렉스 공식 커뮤니티를 통해 안내할 예정이다.고단샤의 ‘일곱 개의 대죄’는 전 세계 누적 판매 5500만 부 이상을 기록한 메가 히트 IP다
‘2025 대구콘텐츠페어’가 오는 9월 26일부터 27일까지 이틀간 대구 엑스코에서 개최된다.올해 4회를 맞는 ‘대구콘텐츠페어’는 K-콘텐츠가 세계 무대에서 주목받는 가운데, 지역 콘텐츠 산업 저변 확산과 기업 지원을 위해 마련된 대표 콘텐츠 전시회로, 대구시가 주최하고 ㈜엑스코가 주관하며 문화체육관광부와 한국콘텐츠진흥원, 대구시교육청이 후원한다.행사 주요 내용으로는 ▲게임·웹툰·출판 등 155개사의 부스를 포함한 410개 규모 부스 ▲인디게임 투자유치 발표회 및 수출상담회 ▲‘테일즈런너’ 20주년 기념 게임대
김만식 기자 = 정심회는 지난 21일, 경북 예천 일대에서 ‘제3차 유교유적 답사’를 개최했다.이번 답사는 음성을 출발
태광산업 석유화학공장이 추석을 앞두고 어려운 이웃을 위한 따뜻한 나눔을 실천했다.태광산업은 울산남구종합사회복지관을 방문해 300만 원 상당의 닭곰탕과 라면을 전달했다고 밝혔다. 이번에 전달된 후원품은 울산 남구 지역의 한부모 가정, 장애인 세대, 노인 세대 등에게 지원될 예정이다.태광산업 관계자는 "복지 사각지대에 놓인 이들과 취약계층이 여전히 많고, 특히 저소득 1인 가구가 크게 늘었다는 소식을 들었다"며 "모두가 따뜻하고 즐거운 명절을 보낼 수 있기를 바라며, 앞으로도 지역사회와 상생하는
대한축구협회가 22일 황의조 선수와 관련한 사안에 대해 공식 입장을 발표하며, 일각에서 제기된 '미온적 대응' 비판에 대해 반박했다.KFA는 이날 발표한 공식 입장문을 통해 "성폭력처벌법 제2조에 따른 성폭력범죄를 저지른 자로서 금고 이상의 형을 선고받고 집행이 유예된 날로부터 20년이 지나지 않은 자는 국가대표로 선발될 수 없다"고 명시했다.또한 협회 등록규정에 따라 해당 기간 동안 선수, 지도자, 심판, 선수관리담당자로 등록될 수 없다고 설명했다.KFA는 현재 황의조가 해외 리그에서 활동 중인 점을 강조했
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국회 농림축산식품해양수산위원회 어기구 위원장은 지난 15일 국회 의원회관 제5간담회의실에서 ‘한돈산업 육성·발전을 위한 국회 간담회’를 열고, 한돈산업의 현황과 과제를 점검하며 한돈산업육성법 제정 필요성과 중장기 발전 전략을 논의했다.한돈산업은 연간 9조 6,500억 원 규모의 생산액을 기록하며 농축산업 중 가장 높은 생산액을 올리는 핵심 식량산업으로 자리잡고 있다. 그러나 기후위기 대응, 농가 고령화에 따른 인력난, 환경·질병 문제 등 복합적인 도전에 직면해 있어 제도적 지
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