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한난, 고객만족도 3년 연속 ‘우수기관’

4시간전
한국지역난방공사가 공공기관 고객만족도 조사에서 3년 연속 ‘우수기관’에 선정됐다.

고객 맞춤형 서비스 확대와 현장 중심 개선 노력이 성과로 이어졌다.

한국지역난방공사는 재정경제부가 주관한 ‘2025년도 공공기관 고객만족도 조사’에서 3년 연속 ‘우수기관’에 선정됐다.

한난은 고객 중심 서비스 강화를 위해 고객설비 진단 컨설팅 확대, ‘고객만족·설비안전·효율향상’ 통합 케어 서비스 확대, 소상공인 맞춤형 요금제 컨설팅 등을 추진했다.

특히 통합 케어 서비스는 전년 대비 395회 증가한 1,231회를...
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