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KB금융, 새 소비자보호 가치체계 수립…소비자 중심 금융 대전환 나서

KB금융그룹이 ‘소비자의 권익을 최우선 가치로 삼는 금융’이라는 철학 아래, 원칙과 책임을 강화한 ‘소비자보호 가치체계’를 새롭게 정립했다고 21일 밝혔다.

KB금융은 형식적인 규제 준수를 넘어 글로벌 수준에 부합하는 소비자보호 체계를 구축하고자 선제적으로 그룹 현황을 진단하고 해외 선진 사례를 분석해 이번 ‘소비자보호 가치체계’를 마련했다.

이는 취약계층을 포용하고 금융 수요자를 보호하고자 하는 정부의 소비자 중심 금융으로의 대전환 기조와 맥을 같이하고 있다.

KB금융의 ‘소비자보호 가치체계...
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