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신한은행, ‘비대면 금융사고 책임분담’ 모바일 신청 시스템 선보여

신한은행이 시중은행 최초로 모바일 금융사고 신청 시스템을 선보인다.

신한은행은 9일 모바일로 ‘비대면 금융사고 책임분담’을 신청할 수 있도록 ‘신한 SOL뱅크’ 앱에 해당 시스템을 개설했다고 밝혔다.

‘비대면 금융사고 책임분담’ 제도는 보이스피싱 등 금융사기로 피해가 발생한 경우 은행권 자율배상을 통해 일정부분 책임을 분담할 수 있게 하는 제도다.

은행은 피해 고객이 해당 내용을 신청하는 경우 사고예방 시스템·제도, 사고예방 노력 수준과 고객 과실 정도를 고려해 배상 여부와 수준을 결정한다.

신한은행은 금융감...
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