feature-top

KT, NH농협은행에 400억원 규모 AI 컨택센터 구축

KT가 NH농협은행과 400억 원 규모의 인공지능 기반 차세대 컨택센터 구축 계약을 체결했다.

KT는 전국 농협은행 및 상호금융을 대상으로 한 이번 프로젝트를 향후 14개월간 단독으로 수행한다고 1일 밝혔다.

KT는 이번 사업을 통해 인터넷 기반 통합 컨택센터 시스템과 AI 컨택센터 기술을 적용해 NH농협은행의 상담 시스템을 차세대 AI 플랫폼으로 전환할 계획이다.

단순 상담은 AI가 실시간으로 응대하고 복잡한 상담은 상담사에게 자동 연결되는 구조로, 약 3100만명에 이르는 고객의 대기 시간을 줄이고 상담...
CJ올리브영이 여름 시즌을 맞아 글로벌 캐릭터 브랜드 산리오와 협업 상품을 선보인다.CJ올리브영은 다음 달 1일부터 ‘러브 서머’를 주제로 산리오캐릭터즈와 협업한 한정 상품 200여 종을 출시한다고 27일 밝혔다.이번 프로젝트는 올리브영이 전사 차원에서 처음 진행하는 캐릭터 협업으로, MZ세대 비중이 높은 고객층을 겨냥했다. 헬로키티, 마이멜로디, 쿠로미 등 인기 캐릭터 6종은 해변과 피크닉, 수박 등 여름 콘셉트로 재해석돼 올리브영 단독 디자인으로 구성됐다.올리브영은 전국 매장
LG생활건강이 프리미엄 주거 위생 세제 ‘홈스타 엑스퍼트’ 라인을 새롭게 선보이며 세정 제품 라인업을 강화했다.LG생활건강은 주방과 욕실, 생활가전 등 집안 위생 관리를 위한 홈스타 엑스퍼트 4종을 출시했다고 27일 밝혔다.홈스타 엑스퍼트는 가전 케어 매니저들의 전문 청소 노하우를 바탕으로 기획된 제품군이다. 락스를 사용하지 않고 에탄올, 구연산, 베이킹소다 등 안전한 성분을 활용해 용도별 맞춤 세정이 가능하도록 구성됐다.대표 제품인 ‘에탄올 구연산수’는 기존 자사 제품 대비 에탄올 함량을 3배 이상 높
롯데건설이 서울 송파구 문정동 가락1차현대아파트 재건축사업 시공사로 선정됐다.가락1차 재건축은 기존 514가구를 지하 4층∼지상 21층 866가구로 다시 짓는 사업으로, 총공사비는 4167억 원이다.롯데건설은 롯데월드타워 조망이 가능한 스카이 커뮤니티를 비롯해 2천204평 규모 커뮤니티 시설을 조성할 계획이라고 29일 밝혔다.이곳은 지하철 3호선 경찰병원역과 5호선 개롱역, 8호선 문정역 사이에 있다. 도보권 학교로는 문정초, 문정중, 문정고가 있으며 자율형 사립고인 보인고와도 가깝다.아파트 브랜드로는
삼성전자의 작년 재생에너지 사용량이 처음 1만기가와트시를 넘어섰다.삼성전자가 27일 공개한 ESG 성과 등을 담은 '2025 지속가능경영보고서'에 따르면 작년 삼성전자의 재생에너지 사용량은 1만69GWh로 전년 대비 8.4% 증가한 것으로 나타났다.앞서 지난 2023년의 전년 대비 재생에너지 사용량 증가율은 6.7% 수준이었다.재생에너지 사용량이 증가하면서 재생에너지 전환율도 늘었다.작년 삼성전자의 재생에너지 전환율은 31.4%
삼성증권이 해외주식 거래 경험이 없었던 고객을 대상으로 최대 100달러를 지원하는 이벤트를 오는 30일까지 진행한다고 27일 밝혔다. 이번 이벤트는 2020년 1월 1일부터 2025년 5월 30일까지 해외주식 거래가 없던 고객을 대상으로 진행되며, 리워드 지급을 위해서는 몇가지 조건을 충족해야 된다.먼저 기간 내 해외주식 거래가 없었다면 이벤트 신청 시 투자지원금 30달러가 즉시 지급된다. 입금된 30달러는 신청일자로부터 5영업일 이내에 미국 주식 매수금으로 사용 가능하며 미국주식을 매수하지 않은 투자지
GS칼텍스가 LG유플러스 데이터센터에 액침냉각유를 공급하며 차세대 냉각 기술 시장 확대에 나섰다.GS칼텍스는 평촌2센터 내 실증 데모룸에서 AI 서버 운용의 안정성과 효율성을 검증하기 위한 협력을 LG유플러스와 시작했다고 26일 밝혔다.액침냉각은 발열이 많은 전자기기를 비전도성 액체에 직접 담가 냉각하는 방식으로, 기존 공기냉각 대비 높은 에너지 효율을 제공한다. 특히 AI 서버 등 고발열 장비에 적합한 기술로 주목받고 있다.이번에 공급된 액침냉각유 ‘Kixx Immersion Fluid S 30’은 폴
여당인 더불어민주당 일각에서 대형마트의 의무휴업일을 토·일요일로 고정하는 방안을 추진하면서 소상공인 보호와 소비자 편의 사이의 논쟁이 다시 뜨거워지고 있다.현행 제도는 지자체가 마트 의무휴업일을 평일로 조정할 수 있게 했지만 여당이 최근 의무휴업일을 반드시 공휴일로 하자는 내용의 유통산업발전법 개정안을 발의하면서 갈등의 불씨가 재점화됐다. 해당 개정안은 대형마트의 의무휴업일을 평일이 아닌 공휴일에만 지정하도록 하고 대형마트에 적용되는 의무휴업과 영업시간 제한을 백화점·면세점·복합쇼핑몰까지 확대하자
2시간전
펄어비스가 자사 대표 MMORPG ‘검은사막’의 30번째 신규 클래스 ‘오공’을 2일 전 세계 동시 출시했다. 이번 업데이트는 고전 서사 ‘서유기’의 손오공 후손이라는 콘셉트로, 강력한 전투 능력과 기동성을 지닌 독창적인 클래스 탄생으로 주목받고 있다.‘오공’은 주무기 ‘여의봉’과 각성 무기 ‘옥경주’를 자유롭게 오가는 개방형 전투 구조를 채택했으며, ‘호리병’에 도력을 모아 발동하는 ‘제천대성 모드’에서는 분신을 소환하고 공격 범위가 확장되는 특징을 갖는다. 또한, ‘근두운’을 소환해 빠르게 근거리 이동이 가능
2자녀 이상 다자녀 가족이라면 서울시 연고 야구 축구 프로스포츠 구단 홈경기를 최대 50% 할인된 금액으로 즐길 수 있다.서울시는 7~8월 여름휴가를 맞아 서울시연고 야구?축구 프로구단들과 함께 다자녀 가족을 위한 경기 관람권 할인 이벤트와 다양한 참여형 프로그램을 운영한다고 밝혔다.시와 프로구단들은 지난 ’23년 소외계층 무료 초청을 시작으로 지난해 9월에는 다자녀가족 무료 초청, 입장권 할인 등을 진행하였다.이벤트 적용 경기는 이달 4일 ‘두산베어스’를
2시간전
한국인공지능·소프트웨어산업협회는 인공지능산업협회와 업무협약을 체결했다고 2일 밝혔다.이번 협약으로 양 협회의 전문성을 결합해 더욱 강력한 시너지를 창출할 것으로 기대된다. 페르소나AI 본사에서 개최된 협약식에는 서성일 KOSA 상근부회장, 김인석 KAIIA 회장, 유승재 부회장 등 양 기관 주요 담당자들이 참석했다.양 협회는 이번 업무협약을 통해 인공지능 분야의 연구 개발과 사업 협력을 강화하고, 국내 AI 산업 생태계 발전을 위해 상호 협력해 나가기로 했다.협약을 통해 인공지
캐시워크 돈버는퀴즈에서 "소휘 펌킨샷' 등의 퀴즈를 제시했다.수요일인 7월 2일 오전 10시경 진행되고 있는 캐시워크 돈버는퀴즈 '소휘 펌킨샷'관련 문제는 "쌓여
홍종오 기자 = 한국수력원자력 월성원자력본부는 지난 6월 30일 경주시 감포읍 소재 동경주 그라운드 골프장에서 '감...
조근제 함안군수가 1일 "신성장산업 육성으로 미래산업 발전의 초석 마련으로 미래에도 살고 싶은 함안 만들겠다"고 약속했다. 조 군수는 1일 군청 브리핑룸에서 '민선 8기 출범 3주년' 기자 간담회에서 "군민과의 소통과 화합을 강조하며, 현장 중심의 군정으로 군민이 살기 좋은 함안을 만
3시간전
제주지역의 상업·업무용 빌딩 거래 시장이 5월 기준 전국에서 가장 큰 폭의 거래액 감소를 보이며 뚜렷한 위축세를 나타냈다.부동산 빅데이터 기업 부동산플래닛이 1일 발표한 ‘2025년 5월 전국 상업업무용 빌딩 거래 동향’에 따르면, 제주도의 상업·업무용 빌딩 거래 금액은 전월 대비 65.7%나 줄어든 119건을 기록했다. 이는 전국 17개 시·도 가운데 가장 큰 감소폭이다.전국적으로 5월 거래량은 1137건으로 전월 대비 16.0% 감소, 거래금액은 3조7277억원에서 2조641억원으로 44.6% 급감했다. 이 가운데 제주는 거래량
한국 기업에게 중국은 지금도 가장 매력적인 기회의 땅이지만 동시에 여전히 리스크가 큰 시장이다. 수교 이후 오랜 기간 쌓아온 신뢰와 무역 파트너십에도 불구하고,
김만식 기자 = 대전 서구 내동·도마1동·변동 행정복지센터는 지난 1일 유등노인복지관과 협력하여 사회적 고립으로 어려움을 겪는 가구를 찾아 지
인기기사
Generic placeholder image
정부, 돈가 정산체계 ‘새판’ 짜나
새 정부가 돼지가격 정산체계의 재편을 모색하고 있다. 농가 수취가격의 기준이 되고 있는 도매시장 가격의 보완 수준을 넘어, 새로운 정산방식의 도입까지 염두에 둔 듯한 행보를 보이고 있는 것이다. 농림축산식품부는 김종구 식량정책실장 주재하에 지난 6월24일 정부 세종청사에서 개최된 ‘농식품 수급유통 개혁 T/F’ 1차 회의에서 돼지등
Generic placeholder image
지원기업, ‘XPRIZE Healthspan’ 준결승 진출!
□ 케이메디허브가 산업통상자원부 「산업혁신기술지원 플랫폼구축사업」을 통해 지원한 기업 ㈜로노의 전략적 협력사인 로노제약이 글로벌 항노화 기술 경연대회인 ‘XPRIZE Healthspan’의 준결승에 진출했다.○ 케이메디허브 전임상센터는 ㈜로노에 대해 노화 동물모델 제공, 노화 지표 분석을 포함한 기술서비스를 제공해 왔으며, 해당 인프라와 연구지원을 통해 파생된 기술이 로노제약을 통해 국제무대에서 실질적 성과로 이
Generic placeholder image
하남시, 청년정책 한눈에 담은 전자책 ‘알쓸청길’ 공개
하남시, 청년정책 한눈에 담은 전자책 ‘알쓸청길’ 공개하남시가 청년들의 실질적인 정책 접근성과 참여도를 높이기 위해 ‘알아두면 쓸모있을 청년정책 길라잡이북’을 전자책 형태로 제작·발행했다.‘알쓸청길’은 하남시 청년정책을 한눈에 쉽게 확인하고 바로 신청할 수 있도록 구성된 맞춤형 안내서다. 시는 기존에 청년정책을 종이책자 형태로 제작해 배포해 왔으나, 올해는 모바일과 PC 등 다양한 디지털 환경에서 손쉽게 열람할 수 있도록 전자 브로슈어로 새롭게 구성해 정보 접근성을 대폭 강화했다.일상 속에서 시청 홈페이지 또는 QR
Generic placeholder image
울산동구노인복지관, 노인일자리 참여 어르신 대상 안전교육 실시
울산광역시동구노인복지관은 지난 20일과 25일 양일간 복지관 2층 대강당에서 ‘2025년 노인일자리 및 사회활동지원사업’ 참여자 172명을 대상으로 교통안전 및 혹서기 대비 교육을 실시했다.이번 교육은 일자리 활동에 참여하는 어르신들이 일상 속에서 안전사고를 예방할 수 있도록 돕기 위해 마련됐다. 울산경찰청 교통과 소속 봉이슬 경장이 강사로 나서 보행 시 안전수칙, 대중교통 이용 시 주의사항, 도로교통법 개정 사항 등을 어르신 눈높이에 맞춰 쉽고 실용적으로 전달했다.이어 본격적인 무더위에 앞서 폭염 대응법에
Generic placeholder image
고령 전통의 맛을 아이 손으로… 다함께돌봄센터, 식혜 만들기 체험 운영
고령군 다함께돌봄센터는 지역 아동을 대상으로 전통식음료 식혜 만들기 체험 프로그램을 운영했다. 이날 행사는 ‘가야식혜옥’ 김주영 대표와 협력하여, 아동들이 우리 전통음식의 과학과 정성을 직접 체험하는 의미 있는 시간으로 구성됐다.이번 체험활동은 단순한 음료 시음이 아니라, ‘고령옥미’을 활용해 가래떡을 손수 만들어 떡볶이와 함께 나눠 먹고, 직접 만든 식혜를 곁들이는 방식으로 진행됐다.아동들은 엿기름 우림, 당화 과정, 식힘과 발효 등 전통식혜 제조 전 과정을 직접 경험하며, 음식 속에 담
최신기사
Generic placeholder image
장성군, 인구 문제 해결책…'일자리'와 '사람의 성장' 강조
장성군이 인구 감소로 인한 고심을 뒤로하고 새로운 성장시대를 열었다. 2일 군에 따르면 국립심뇌혈관센터 설립과 고려시멘트공장의 가동 중단을 비롯한 성과를 밑거름 삼아 장성이 ...
Generic placeholder image
부산 동래~해운대에 자율주행 심야버스 달린다
부산 동래구에서 해운대구를 잇는 간선급행버스체계 구간에 이르면 내년부터 자율주행 심야버스가 운행될 전망이다. 부산시는 동래역에서 해운대구청 삼거리...
Generic placeholder image
"홍삼오일·DNA 마커 등 특허 431건 확보" KGC인삼공사…지식재산권 확대 전략 강화
KGC인삼공사가 TRM 경영 체계를 바탕으로 지식재산권 확대 전략을 강화하며 건강기능식
Generic placeholder image
AI發 위협 막아라...글로벌 보안 업계 M&A 확산
생성형AI 확산에 따른 새로운 보안 위협에 대응하기 위해 인수합병에 나서는 글로벌 보안 업계 움직임이 활발하다.데이터 보안 기업 루브릭이 AI 모델 최적화 스타트업 프레디베이스를 인수했다.프레디베이스는 기업들이 오픈소스 AI 모델을 맞춤형으로 학습시키고 최적화할 수 있도록 지원하는 기술을 보유하고 있다. 루브릭은 프레디베이스 인수를 통해 아마존 베드락, 애저 오픈AI, 구글 에이전트스페이스 등과 연동해 AI 에이전트 구축을 가속화할계획이다. 보안 업체 싱크(Sny
Generic placeholder image
금호석유화학·KCC글라스·LX하우시스, 완성창 시장 본격 공략…"품질·A/S 직접 관리로 소비자 신뢰 강화"
국내 창호업계 대표 브랜드인 금호석유화학 휴그린, KCC글라스, LX하우시스가 ‘완성창’ 사업에 속도를 내고 있다. 완성창은 창호