문경, 친절 특강 ‘스마일 역량 강화’ 강조
문경시는 지난 16일 문희아트홀에서 직원 300여 명을 대상으로 친절교육을 진행했다.
이번 교육은 이여희 CS강사를 초청해 ‘행복지수를 높이는 CS, 영화로 만나는 힐링 특강’이라는 주제로 고객 경험을 위한 서비스 커뮤니테이션, 소통의 이해, 영화를 통한 감정 훈련 순으로 진행됐다.
특히 특이민원을 마주했을 때 즉각적으로 마음을 다스리는 방법을 실행해 봄으로써 친절 요령을 습득하고, 영화를 감상하며 감정 컨트롤을 통해 공무원 본인을 보호하는 방법까지 함께 배우는 유익한 시간을 가졌다.
한편, 문경시는 친절을 몸소...
이번 교육은 이여희 CS강사를 초청해 ‘행복지수를 높이는 CS, 영화로 만나는 힐링 특강’이라는 주제로 고객 경험을 위한 서비스 커뮤니테이션, 소통의 이해, 영화를 통한 감정 훈련 순으로 진행됐다.
특히 특이민원을 마주했을 때 즉각적으로 마음을 다스리는 방법을 실행해 봄으로써 친절 요령을 습득하고, 영화를 감상하며 감정 컨트롤을 통해 공무원 본인을 보호하는 방법까지 함께 배우는 유익한 시간을 가졌다.
한편, 문경시는 친절을 몸소...
경기도 화성 소재 안화중학교는 경기인성교육 학교 종소리를 학교 교육 현장에 반영하여 일상에서 실천하도록 시스템화하였고 오감으로 실천할 수 있도록 다양한 인성 함양 프로그램을 진행하고 있다. 첫째, 수업 시작 전 종료 시 효과 음악과 인성 메시지를 담아 ‘행복한 수업을 시작합니다. 배려하는 우리 함께 만들어 가요. "수고하셨습니다." 서로 배려하는 여러분을 응원합니다’ 등의 효과음성 벨을 통해 학생들 스스로 ‘배려’ 덕목을 배우고 실천할 수 있는 기회를 제공하고 있다.그리고 선생님과 인사를 나눌 때도 공수인
지난 12월 26일 오후 2시 서울 여의도 국회회관 대강당에서 서울평화문화대상위원회가 주최하고 서울매일·서울일보·도민일보·시사통신이 주관하는 서울평화문화대상에 박경수 영산농협 상임이사가 지역농협의 전문경영인으로서 탁월한 능력을 인정받아 수상의 영광을 안았다.서울평화문화대상은 정치·언론·경제·사회·문화 등 각 분야에서 빛나는 업적을 이루고 헌신하신 우수자를 엄선해 널리 알리고 시상하는 권위 있는 상이다.이날 수상의 영광을 안은 박경수 영산농협 상임이사는 1990년 첫 농협에 입사하여 농협이 추구하는 기본 이념
이주완 후원회장 서울평화문화대상위원회로부터 장애인복지증진과 지역사회 발전기여 인정받아충남지체장애인협회 서산시지회 이주완 후원회장이 지난 26일 국회회관 대회의실에서 개최된 제 24회 서울평화문화대상 시상식에서 장애인 복지발전에 기여한 공로를 인정받아 봉사부문 봉사대상을 수상했다.제 24회 서울평화문화대상 시상식은 매년 행정, 의정 ,봉사, 기업인등 사회 발전에 기여한 인사를 발굴해 표창하고 완전한 사회참여를 도모하고 사회발전을 실현하기 위해 마련됐다.이주완 후원회장은 한화토탈에너지스에서 지난 20
강원도 정선군에 있는 이름 모를 산을 오르다 나는 중턱에서 쉬고 있는 두 노인을 만났다. 그곳에서 두 노인과 인사를 나누었는데 한 노인은 충북 청주에서 오고 다른 노인은 부산에서 왔다고 했다. 청주에서 온 노인은 자기 나이가 70대라 하고 부산의 노인은 80이 넘었다고 말했다. 두 노인은 서로 주고받는 한담 중 가끔은 농담도 하고 친분이 있어 보였다. 청주에서 온 70대 노인의 말이 허구적이기는 하나 그 내용이 재미있어 여기에 소개해 본다.첫 번째 그 노인의 말에 의하면 사람은 60세가 넘게 되면 60대부터
tags :#칼럼
서산시의회 산업건설위원회 위원장 안동석 의원이 지난 26일 오후 서울 국회의원회관 대강당에서 열린 ‘2024 서울평화문화대상’에서 의정부문 대상을 수상했다.서울평화문화대상위원회가 주최하고, 서울매일·서울일보·도민일보·시사통신이 주관하는 이번 시상식은 각 분야에서 공헌한 인사를 선정하고 시상함으로써 사회를 위해 앞장서 나아가는 선도자를 널리 알려 끊임없는 사회의 발전을 위해 수여하는 상이다.안동석 의원은 농산물 직거래 활성화와 농어업 안전재해 예방을 위한 조례를 시행하여 농가 소득 증대와 농어업인의 안전, 지
담양군은 신속하고 능동적인 민원 처리로 민원인들의 편의를 제공한 우수부서와 직원을 선정했다.군은 직원 사기진작과 민원 행정서비스 개선 문화를 장려하고자 민원 처리 우수부서와 직원을 선정해 포상하고 있다.‘국민신문고’ 분야에서는 지난 6개월간의 민원에 대해 ▲처리 기한 준수 ▲답변 충실도 ▲민원 처리 건수 ▲민원인 만족도 ▲신문고 민원 정책 질의응답 게시 개수 등 5개 항목에 대해 부서를 평가했다. 그 결과 공간재생과, 축산원예과가 선정됐다.‘민원처리 마일리지’ 분야에서는 처리 기간 2일 이상
대금 연주자 한창희가 1월 1일 수요일 ‘한창희 대금 시리즈 : 서용석류 대금산조’ 악보집을 출간했다.대금 연주자 한창희는 국립전통예술고등학교, 추계예술대학교, 한양대학교 석사, 한양대학교 박사 수료까지 대금에 대한 애정과 열정이 높은 연주자로, 지난 2022년 대한민국 빛고을 기악대제전에서 대통령상을 수상한 경력을 갖고 있으며, 후학 양성을 위한 교육적 측면까지 음악적 다양한 스펙트럼을 확장시켜 나가고 있다.대금산조는 예부터 전해온 남도소리의 시나위와 판소리의 가락에 장단을 실어 자유롭게 구사하는 독주곡이다. 그중 서용석류 대금산
울산 울주군보건소가 2025년 새해를 맞아 금연 희망자를 대상으로 ‘새해맞이 금연결심 이벤트’를 운영한다. 금연클리닉을 방문한 금연 희망자 중 선착순 220명을 대상으로 이벤트를 실시해 소정의 기념품을 제공할 예정이다. 금연클리닉은 연중 전문 금연상담사가 상주하며 6개월간 9회차에 걸쳐 체계적인 금연 프로그램을 진행한다. 흡연자의 흡연력과 니코틴 의존도 평가 등을 토대로 1대1 맞춤형 상담 및 비대면 전화 상담 서비스 등을 제공한다. 흡연 욕구 감소 및 금단증상 완화에 도움이 되는 니코틴 패치와 껌 등 금연 보조제와 금연 행동강화
2025년 을사년 새해, 한반도 최동단인 호미곶의 첫 일출이 뜨자 시민들과 관광객들은 저마다 새해 소망을 빌었다.호미곶의 첫 일출을 보기 위해 2만 2,000여 명의 방문객들이 호미곶을 찾아 범국가적 추모 분위기 속에 어려운 시기를 함께 극복하겠다는 염원을 나누며 을사년 새해를 맞이했다.새해 첫 호미곶 일출은 쾌청하고 맑은 날씨 덕분에 밝게 떠오르는 해를 볼 수 있었다.포항시는 지역경제에 활력을 불어넣기 위해 코로나 팬데믹 이후 5년 만에 대형 해넘이, 해맞이 콘텐츠를 기획했으나 지난달 29일 발생한 무안공항 여객기 사고로 국가 애
광명지역신문=서인숙 기자> 경기도가 ‘가상자산 전자관리 시스템’을 활용해 지방세 고액 체납자의 가상자산 206억 원을 압류하는 방식으로 34억 원의 체납액을 징수했다.‘가상자산 체납 전자관리시스템’이란 본인인증 데이터를 활용해 체납자가 보유한 가상자산 계정 적발률을 높이고, 자치단체와 가상자산 거래소 간의 체납처분 행정절차를 전자적으로 일원화한 것이다.도는 지난해 9월부터 12월까지 고액 체납자의 은닉재산이 빠져나가는 것을 막기 위해 지방세 3백만 원 이상 체납자 5만 7천여 명을 대상으로 가상자산 보유 전수조사를 실시했다.그 결과
홍준표 대구시장은 최상목 대통령 권한대행이 헌법재판관 2명을 임명한 것을 두고 2일 "웃지 못할 코미디"라며 '기재부 장관의 대통령 놀이'에 빗댜 비판했다. 앞서 최 권한대행은 지난달 31일 국회 추천 헌법재판관 후보자 3명 가운데 국민의힘이 추천한 조한창 후보자와 민주당 추천 정계선 후보자를 임명했다. 민주당이 추천한 다른 후보자인 마은혁 후보자에 대해선 여야 합의가 있으면 임명하겠다며 보류했다.이에 대해 홍준표 시장은 2일 자신의 페이스북에서 "헌법재판관 임명은 국가원수인 대통령만이 할 수 있는데 권한
임태희 경기도교육감이 2일 아침, 양주시 현충탑을 찾아 참배하며 2025 을사년 새해 공식 일정을 시작했다. 이날 현...
창학 59년을 맞은 경기 용인지역의 명문 기독대학 루터대학교가 우수한 취업경쟁력 보유한 창의적 인재양성 역량을 입증받았다.루터대학교는 단국대학교 글로컬산학협력관에서 열린 ‘커리어로드맵 경진대회’에서 상담심리학과 3학년 구원희 학생이 ‘최우수상’, 언어치료학과 3학년 박주원 학생이 ‘장려상’을 수상했다고 밝혔다.용인지역대학일자리협의회가 주최하고 루터대, 강남대, 경희대, 단국대, 명지대, 한국외대 등 협의회 소속 6개 대학에서 12명이 참여한 이번 경진대회는 대학생들의 취업 준비와 동기 부여를 촉진하고 각자의 취업 목표
기후 변화가 프랑스에 미치는 영향 기후 변화는 급속히 악화되고 있는 문제로, 프랑스를 포함한 전 세계 국가에 중대한 영향을 미치고 있습니다.알프스에서 지중해 연안에 이르는 이 나라의 다양한 지형은 다양한 기후 관련 위험에 취약합니다. 기온 상승, 강수 패턴 변화, 해수면 상승 및 빈번한 극단적인 기상 현상은 모두 프랑스의 환경, 경제 및 사회에 영향을 미치고 있습니다.온도 상승프랑스는 유럽, 특히 프랑스 알프스 지역에서 가장 심각한 기온 상승을 경험했습니다. 전국적으로 기온이 상승하고 있으며 이러한 온난화 추세는 계속될 것으로 예상
칠곡문화예술위원회는 지난해 12월 30일 갤러리 인터페이스와 '문화예술 발전을 위한 업무 협약' 체결했다. 이번 협약은 국내외 예술가의 창작지원, 문화 프로그램
주요키워드
인기기사
전남테크노파크, 광양만권 소재부품 지식산업센터 입주기업 모집
전남테크노파크는 오는 1월 16일까지 광양 익신산단에 위치한 광양만권 소재부품 지식산업센터 입주기업을 모집한다고 28일 밝혔다.
광양만권 소재부품 지식산업센터는 지난 11월 준공된 지상 5층 규모의 시설로, 입주기업 36개실, 회의실, 식당, 카페 등 다양한 편의시설을 갖추고 있다.
입주기업실은 3층부터 5층까지 총 36개실로, 40평대
영주서, 주행 중이던 그랜저 차량 화재…40대 운전자 화상
경북 영주시에서 주행 중인 차량에 화재가 발생해 1명이 화상을 입는 피해가 발생했다. 28일 경북소방본부 등 경찰에 따르면 전날 오후 3시 14분께 영주시 상망동에서 주행 중이던 그랜저 차량이 엔진 과열로 추정되는 불이 났다. 이번 화재로 차량이 전소되고, 운전자 A씨가 얼굴
상주 팔음산 죽림사, 나눔캠페인 성금 50만원 기탁
상주 팔음산 죽림사에서 지난 26일 오전 모동면행정복지센터를 방문하여 희망2025 나눔캠페인 이웃돕기 성금 50만원을 기탁했다. 주지 현경스님은 “어려운 이웃을 위해 훈훈한 사랑을 나누는 일에 동참할 수 있어 매우 뜻깊게 생각한다.”고 기부의 뜻을 전했다.
춘천시, 시청광장에서 해넘이·해맞이 타종 행사 마련
춘천시가 오는 31일 오후 8시부터 1일 0시 30분까지, 시청광장에서 해넘이·해맞이 타종 행사를 개최한다. 이번 해넘이·해맞이 타종 행사는 남녀노소가 함께 즐길 수 있는 프로그램으로 구성했다.먼저 행사 당일 오후 8시부터 추억의 먹거리와 타로점을 볼 수 있는 공간이 운영된다. 타종 행사를 기다리는 동안 허기를 달래고, 신년운세를 볼 수 있는 좋은 기회다.이곳에서의 수익금은 전액 불우이웃돕기 성금으로 기부된다. 또한 레코드판 전시와 함께 음악 디제이 운영으로 신청 노래를 들으며 옛 추억을 소환할 수 있는 공간도 구성했다.밤 10시부
삼성전자, '가전 QR 모드'로 시각 장애인 위한 가전 접근성 강화
삼성전자가 시각 장애인과 저시력자의 가전제품 접근성을 강화한다고 29일 밝혔다.삼성전자는 AI 기반 시각 보조 앱 '설리번 플러스'를 제작한 투아트와 협업, '설리번 플러스' 앱에 시각 장애인이 삼성전자 가전제품에 부착된 QR 코드를 쉽게 찾을 수 있도록 돕는 '가전 QR
최신기사
대구·경북(3일,금)…구름 많고 낮 최고 2~6도
3일 대구와 경북지역은 기온이 떨어져 춥겠다.
대구기상청에 따르면 중국 북부지방에서 남동쪽으로 이동하는 고기압의 영향을 받다 가장자리에 들어 가끔 구름이 많겠다.
시지메드텍, '가족친화 우수 기업' 인증… '일학습병행 우수 기업' 감사패
정형외과 임플란트 연구제조 전문 기업 시지메드텍이 여성가족부가 주관하는 '가족친화 우수 기업' 인증과 부총리 겸 교육부 장관 및 고용노동부 장관에서 '일학습병행 우수 기업' 감사패를 연이어 수상했다고 3일 밝혔다.'가족친화 우수 기업 인증'은 자녀 출산 및 양육 지원, 유연근무 등 가
尹 대통령 관저 일대 곳곳서 체포 찬반 집회…3만명 집결 예정
3일 윤석열 대통령의 체포영장이 집행되면서 서울 용산구 한남동 대통령 관저 일대에서 열리고 있는 윤 대통령 지지 집회 분위기가 격앙되고 있다.
"우리나라가 일제 덕에 경제성장?"...학문의 자유를 넘어선 역사 왜곡
윤석열 정권과 함께 한 '뉴라이트 성향' 기관장들의 자진 사퇴를 촉구해온 조국혁신당 강경숙 의원은 '한국 경제사 개관'에 "우리나라가 일제 덕에 경제성장을 했다"고 ...
74억 투입 탄소중립 물관리기술 개발 추진
경기도가 2029년까지 74억원을 투입해 디지털 상하수시설 운영과 재생에너지 활용 하수처리 등 탄소중립 물 관리기술 개발에 나선다. 경기도는 이같은 내용을 담은 ‘제3차 물관리기술 발전 및 물산업 진흥 5개년 시행계획’을 수립했다고 3일 밝혔다.이번 계획은 ‘탄소중립 선도하는 경기도 물기업’이라는 비전을 바탕으로 도내 물기업의 지속 가능한 성장을 지원하고, 탄소중립 기술 개발과 해외 진출 확대를 통해 글로벌 경쟁력을 강화하는 데 중점을 두고 있다.이번 3차 시행계획은 ▲