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매트릭스클라우드, 일레븐랩스 보이스AI 기반 컨택센터 구축
글로벌 AI 오디오기업 일레븐랩스는 클라우드 기반 컨택센터 전문기업 매트릭스클라우드가 자사 일레븐에이전트를 도입하고 AI 컨택센터 상담 환경을 구축했다고 1일 밝혔다.매트릭스클라우드는 이번 일레븐랩스 솔루션 도입 이후 기존 음성 AI 응답 지연과 개발 복잡성 한계를 극복할 수 있을 것으로 기대했다. 글로벌 AI 컨택센터 시장 진출도 추진한다.매트릭스클라우드는 세일즈포스 및 젠데스크 기반 고객센터 구축 경험을 바탕으로 AI 보이스 에이전트를 활용한 사업을 확장하
제주양돈농협, 양돈장 질식·추락사고 예방 협력 강화
제주양돈농협은 지난 8월 25일 정부제주지방합동청사에서 열린 ‘양돈업 질식 및 추락사고 예방을 위한 간담회’에 참석했다. 광주지방고용노동청 제주산재예방감독팀과 안전보건공단 제주지역본부가 주최한 이번 간담회는 최근 도내 양돈장에서 발생한 중대재해를 계기로 밀폐공간 질식과 개구부 추락사고 예방 방안을
[데일리 문화 지형] (9월 3일) 60억 ‘한 방’보다 두꺼워진 시장의 허리…문화의 힘은 ‘연결이 오래가는 구조’에서 나온다
9월 3일 문화 지형은 미술시장의 침체 우려 속에서도 ‘키아프리즈’ 현장에서 중간 가격대 작품과 새로운 컬렉터층이 살아 움직이는 모습, 이창동 감독이 미국 밀밸리
(기획특집) "구름 뿜고 안개 내어 산허리를 감추니, 비록 절정이 있은들 뉘라서 다 볼 수 있으랴."
한학자이자 음악가이기도 한 마명 현행복 선생이 최근 충암 김정, 규암 송인수, 청음 김상헌, 동계 정온, 우암 송시열 등 오현이 남긴 업적과 흔적에 대해
낙농 예산 사상 최대 확대… “제도 정상화 함께 이뤄져야”
“쿼터 임의 삭감 방지·지원체계 개편으로 낙농 생산기반 지켜야” 한국낙농육우협회가 정부의 2027년 낙농 분야 예산 확대를 환영하면서도, 예산 증액이 실질적인 낙농산업 기반 유지로 이어지기 위해서는 용도별 차등가격제의 제도 정상화가 함께 이뤄져야 한다고 촉구했다. 협회는 지난 1일 성명을 내고 정부의 2027년 낙농 분야 예산 증액
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춤추고 빛나고 함께 즐기고…이번 주말 시흥은 '축제의 도시'
뜨거웠던 여름이 한풀 꺾이고 아침저녁으로 선선한 바람이 불기 시작했다. 가는 여름이 아쉽다면 춤과 물놀이를, 다가오는 가을이 반갑다면 은은한 등불과 함께하는 밤을 즐겨보자. ...
가평·포천·춘천 순회…한강유역환경청, 수계 걷기 행사 개최
한강수계 6.5~9.6km 구간을 걸어 완주한 참가자에게 완보 배지와 스트링 백팩, 러닝벨트가 제공된다.한강유역환경청은 수생태계 보전과 탄소중립 실천 문화를 늘리고자 한강수계 걷기 행사를 연다.행사는 9월 19일 가평 자라섬에서 시작한다.
한동훈, ‘신약 승인 의혹’ 추가 폭로…“민주당 오빠들 더 나온다”
무소속 한동훈 의원이 김승원 법무부 장관 후보자를 둘러싼 신약 임상시험 승인 청탁 의혹과 관련해 추가 자료를 공개하며 공세를 이어갔다.한 의원은 7일 자신의 페이스북을 통해 제약사 관계자와 브로커로 알려진 인물 사이에 오간 문자메시지를 공개하고, 해당 대화에 복수의 더불어민주당 인사들이 언급됐다고 주장했다.한 의원이 공개한 자료는 2021년 10월 8일 제약사 대표와 브로커 양모씨 사이에서 주고받은 문자메시지다.공개된 대화에서 제약사 대표는 신약 임상시험계획 승인이 특정 시점 이전에 이뤄져야 한다
안산서 SUV 인도로 돌진…3명 부상
7일 오후 1시23분쯤 안산시 단원구 일대 건물 사이 도로에서 SUV가 인도로 돌진하는 사고가 발생했다.이 사고로 인도를 걷던 60대 여성 1명이 중상을 입고 70대 남녀 각 1명 등 행인 2명이 경상을 입었다.
[단독] ‘대부업 고수익’ 속여 100억 가로챈 인천 공단 식당 업주 구속
인천 한 공업단지 일대에서 대부업 투자를 빌미로 100억원대 폰지 사기를 벌인 혐의를 받는 식당 업주가 경찰에 구속됐다. 인천 서부경찰서는 특정경제범죄가중처벌법상 사기 등 혐의로 식당 업주 60대 A씨를 구속했다고 7일 밝혔다.