충남개발공사가 행정안전부가 주관한 2024년 지방공기업 고객만족도 조사에서 전국 15개 도시개발공사 중 2위를 기록하며 최우수 기관으로 선정됐다. 행정안전부가 발표한 2024년 지방공기업 고객만족도 조사 결과에 따르면, 공사는 종합만족도 평균 87.57점보다 높은 91.54점을 획득했다. 이는 전년도 대비 4.26점 상승한 수치로, 공사의 서비스 품질이 지속적으로 향상되고 있음을 보여준다. 이번 조사는 2024년 7월부터 10월까지 지방공기업 서비스 이용 고객을 대상으로 전화 및 면접
합천군은 2024년 지방공기업 경영평가 고객만족도 조사에서 전국 122개 지자체 중에서 6위, 경남에서는 사천시에 이어 2위의 성적을 거두었다고 밝혔다.이번 고객만족도 조사는 지난 해 7월부터 10월간 지방공기업평가원이 전문조사업체에 의뢰하여 구조화된 설문지를 바탕으로 면접원에 의한 전화 또는 면접조사를 실시하여 나온 결과로 경남의 종합만족도 순위에서 사천시가 88.08로 1위이고, 합천군은 88.04점으로 2위를 차지하였으며, 전국 상수도 직영기업 122개소 중에서 6위로 상위권의 점수를
충북 단양관광공사가 행정안전부에서 주관하는 ‘2024년 지방공기업 경영평가 고객만족도 조사’ 에서 전년 대비 8.7점 향상된 91.4점을 기록하며 충청권 시설관리공사·공단 및 도내 지방공기업 중 1위를 차지했다.그동안 공사는 고객의 목소리를 반영한 다양한 정책과 프로그램을 통해 공공 서비스의 질적 향상을 도모해왔다. 단양관광공사는 △전 직원 대상 스마일 관광 서비스아카데미 운영 △온라인 고객의소리 통합관리시스템 구축 △모니터링 현장 평가 강화 등 고객 맞춤형 서비스 제공을 위해 노력하며 만족도를 높이는
화순군이 행정안전부와 지방공기업평가원이 주관하는 ‘2024년도 상수도 공기업 고객만족도 조사’에서 전라남도 내 상수도 공기업 1위, 하수도 공기업 2위를 기록했다고 밝혔다.이번 조사는 지방공기업평가원이 전문 조사업체에 의뢰해 지난해 7월부터 10월까지 경영평가 관련기관을 상대로 진행됐다. 화순군은 상·하수도 모두 높은 종합 만족도 점수를 기록하였으며, 특히 상수도는 종합 만족도 점수가 △2022년 78.7점 △2023년 83.5점 △2024년 89.3점으로 2년 연속 크게
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