인포빕·SK텔링크, 고객 상호작용 최적화 맞손
글로벌 클라우드 커뮤니케이션 플랫폼 기업 인포빕은 SK텔링크와 전략적 파트너십을 체결했다고 밝혔다.
이번 협력으로 인포빕과 SK텔링크는 통합 컨택센터와 마케팅 자동화 경험을 제공하고, 최적화된 고객 상호작용을 지원한다는 계획이다.
인포빕의 대표 컨택센터 솔루션인 ‘컨버세이션스’와 SK텔링크 네트워크의 통합으로 기업은 강력한 옴니채널 컨택센터를 구축할 수 있다.
컨버세이션스는 카카오톡을 포함한 주요 지역 채널을 통해 현지화된 고객 경험을 제공하며, 기업이 특정 메시징 앱이나 지역에 제한받지 않고...
이번 협력으로 인포빕과 SK텔링크는 통합 컨택센터와 마케팅 자동화 경험을 제공하고, 최적화된 고객 상호작용을 지원한다는 계획이다.
인포빕의 대표 컨택센터 솔루션인 ‘컨버세이션스’와 SK텔링크 네트워크의 통합으로 기업은 강력한 옴니채널 컨택센터를 구축할 수 있다.
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서울시의 서울 AI 허브는 AI+로봇 전문인력 양성과정 수료식을 열고 로봇 산업에 특화된 현장형 AI 전문가를 새롭게 배출했다. 이 과정은 제조, 로봇, 헬스케어, 바이오 등 다양한 산업 분야에서 요구되는 도메인 지식과 AI 기술을 결합해 실제 현장에서 즉시 적용할 수 있는 실무형 고급 인재를 양성하는 AI+X 교육의 일환으로 추진됐다.최근 생성형 AI와 거대언어모델 기술의 급속한 발전과 함께 제조·로봇·헬스케어 산업 전반에서 AI 기반 자동화·최적화·예측 분석 도입이 빠르게 확산되며, 도메인
자율주행 소프트웨어 스타트업 라이드플럭스는 고속도로를 넘어 복잡한 도심 일반도로까지 자율주행 영역을 넓히며 완전한 허브 투 허브 화물운송을 본격 추진한다.라이드플럭스는 제주특별자치도, 제주특별자치도개발공사, 제주로지스틱스와 ‘제주삼다수 유상 자율주행 화물운송 실증사업’을 위한 상호협력 업무협약을 체결했다.이번 MOU는 제주도 내 자율주행 기반 화물운송 산업 육성을 목표로 기술 개발과 실증, 시범 운행, 사업화 기반 마련을 위해 마련됐다. 협약 당사자들은 상호 협력 체계를 구축
구글 클라우드는 현지 시간 20일 온라인으로 진행된 ‘구글 클라우드 시큐리티 서밋 2025’에서 안전한 AI 혁신을 지원하는 보안 신기능을 대거 발표했다.이 행사에서 공개한 기능은 ▲핵심 보안 제품과 클라우드 환경의 보안 기능 업데이트 ▲AI 에이전트 보호 ▲자율형 보안관제센터 ▲전문가 컨설팅 등 AI 생태계 전반을 아우르는 통합 보안 전략이다.AI 혁신을 보호하는 에이전트 보안구글 클라우드는 시큐리티 커맨드 센터의 AI 보호 기능을 통해 기업이 에
호텔 웨딩 디자인 전문기업 세인트웍스가 그랜드 하얏트 서울과 손잡고 새로운 웨딩 테마 ‘고딕 모더니즘 플로랄 스케이프’를 공개했다. 이번 협업은 고전 건축미에서 느껴지는 장엄함과 자연의 생명력을 하나의 공간에 녹여낸 예술적 시도로 평가된다.특히 유럽 고딕 양식의 아치 구조를 현대적으로 재해석한 대형 백드롭은 공간 전체에 웅장하고 신비로운 분위기를 안긴다. 의도된 빛의 방향성과 수직 구조가 하객의 시선을 자연스레 무대로 이끌고, 공간을 시각적으로 더욱 높고
한국정보보호산업협회는 과학기술정보통신부와 ‘2025 제3회 KISIA 정보보호 개발자 해커톤’을 20일부터 21일까지 울 중구에서 개최했다. 이번 대회는 대학생으로 구성된 총 20개의 개발팀이 참여해 ‘AI를 활용한 보안 서비스 개발’이라는 주제 아래, 사용자가 최신 사이버 위협에 적절하게 대응할 수 있도록 기획·개발했다.올해 3회를 맞이한 정보보호 개발자 해커톤은 정보보안개발 역량과 창의성을 겸비한 인재를 발굴·육성하는데 중점을 두고 있다. 특히 올해 해커톤은 참가 신청 팀 수가 전년 대비 2배 이상
광명지역신문=장성윤 기자> 소규모주택정비사업 추진 과정에서 주거‧상가 세입자가 이사비와 영업손실액을 보상받을 수 있는 길이 열렸다.광명시는 2024년 9월 경기도에 ‘경기도 빈집 및 소규모주택 정비에 관한 조례’에 세입자가 사업 시행자로부터 보상을 받을 수 있는 근거 규정 마련을 제안했고, 경기도가 이를 받아들여 지난 7월 조례가 개정됐다고 26일 설명했다.그간 소규모주택정비사업 구역 세입자들은 재개발사업과 달리 세입자 손실보상 규정이 없어 보상을 받지 못하는 상황이었으나, 이번 조례 개정으로 사업 시행자에게 이사비와 영업손실액을
대구시교육청은 8월 24일 ‘2025년 한국의 말·멋·맛 나눔 사업’ 방문단이 호주 시드니로 출발했다고 밝혔다.‘말·멋·맛 사업’은 다양한 분야의 재능과 끼를 가진 학생들이 해외 활동을 통해 한국의 말과 멋과 맛을 전하며 해외 학생들과 교류활동을 펼치는 대구시교육청의 대표적인 국제문화교류 프로그램으로, 올해로 시행 2년째를 맞는다.이번 호주 방문은 8월 24일부터 30일까지 5박 7일간의 일정으로 진행되며, 중·고 학생 28명, 인솔 교사 6명 등 총 34명이 참여한다.방문단은 28일
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