아마존, 5년치 미처리 반품 환불 조치…소비자 신뢰 회복 나서
아마존이 2018년까지 미처리된 반품 사례에 대해 환불을 진행하고 있다고 21일 IT매체 나인투파이브맥이 보도했다.
보도에 따르면 아마존은 2018년부터 반품 처리에 실패한 사례를 뒤늦게 인정하고, 고객들에게 환불을 진행 중이라고 전했다.
일반적으로 아마존은 결함 있는 제품을 받거나 단순 변심으로 인한 반품 요청이 있을 경우, 제품 수령 후 환불을 진행하는 절차를 따르고 있다.
하지만 일부 반품이 접수되지 않은 사례에 대해 아마존은 고객과 충분한 소통 없이 문제를 방치했다고 인정하며, 미처리된 반...
보도에 따르면 아마존은 2018년부터 반품 처리에 실패한 사례를 뒤늦게 인정하고, 고객들에게 환불을 진행 중이라고 전했다.
일반적으로 아마존은 결함 있는 제품을 받거나 단순 변심으로 인한 반품 요청이 있을 경우, 제품 수령 후 환불을 진행하는 절차를 따르고 있다.
하지만 일부 반품이 접수되지 않은 사례에 대해 아마존은 고객과 충분한 소통 없이 문제를 방치했다고 인정하며, 미처리된 반...
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평택시, 성홍열 환자 수 전년 대비 큰 폭 증가
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[눈에 띄는 새책] 〈우리 동네 크래프트 맥주〉 외 3권
◇ 우리 동네 크래프트 맥주 = 맥주 푹 빠진 일곱 저자가 대한민국 방방곡곡 맛있는 크래프트 맥주를 소개한다. "처음 설레임을 마신 고객들의 반응은 싸늘했습니다. 심지어 그 자리에서 바닥에 맥주를 뱉는 손님도 있었다고 한다. 하지만 그 친구는 물러섬 없이 설레임을 꾸준히 소개했
성공보다 존중, 선행 감춘 어른이 퍼뜨린 '씨앗'
"그걸 아이들이 읽을까? 이 말씀에 용기를 냈습니다."김주완 작가가 이 시대 참 어른 김장하 선생 취재기 〈줬으면 그만이지〉에 이어 청소년들을 위한 책 〈십대에게 들려주는 어른 김장하〉를 냈습니다.책은 '김장하 장학생' 이야기로 시작합니다. 김장하