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부산시설공단, 교통약자와 함께하는 ‘동행 콜센터’ 프로그램 운영

부산시설공단이 교통약자의 단순한 교통수단 제공을 넘어 이동 지원 파트너의 역할을 강화하고자 ‘동행 콜센터’ 프로그램을 운영했다고 26일 밝혔다.

이번 프로그램은 교통약자가 직접 콜센터 현장을 체험함으로써 이용자와 상담 직원 간의 상호 이해와 공감을 높이고 실질적인 서비스 개선 방안을 모색하기 위해 기획됐다.

체험은 두리발 이용자를 대상으로 홈페이지 접수를 통해 신청자 7명을 선정해 지난 12일과 19일에 3~4명씩 진행했다.

참가자들은 ▲콜센터 운영 현황 및 관제시스템 이해 ▲상...
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부산시가 22일 오후 부산역 일원과 서면 번화가에서 ‘대한민국 새 단장 주간’ 개시와 다가올 전국체전을 대비한 대규모 환경정비 캠페인을 전개한다고 22일 밝혔다.시는 정부에서 추진하는 ‘대한민국 새단장’에 동참하는 동시에 전국체전 및 추석 손님맞이를 앞둔 시점에 대대적인 시민참여 환경정비가 필요하다고 판단해 이번 캠페인을 기획했다.이날 행사는 부산시, 동구·부산진구, 자유총연맹·바르게살기 회원 등 800여 명이 참여해 부산역 일원과 서면 번화가에서 진행된다. 16개 구·군에서
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18일 오후 9시경 일본 도쿄 먼바다에서 발생한 제 19호 태풍 너구리는 27일 오전 9시경 중심기압 980헥토파스칼 중심 부근 최대 풍
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안녕하십니까. 한국잡지협회 회장 백동민입니다. 먼저 ICT 전문 매체 월간 PC사랑을 발행하는 ㈜디지털포스트의 창간 30주년을 진심으로 축하드립니다.1995년 창간 이후 PC사랑은 국내 대표 IT·PC 전문지로 확고히 자리매김하며, 급변하는 디지털 환경 속에서도 흔들림 없는 정체성과 전문성을 지켜왔습니다. 한때 10여 종이 넘던 PC 전문지가 역사 속으로 사라진 오늘날, 유일하게 명맥을 이어가며 독자와 업계의 깊은 신뢰를 얻고 있는 PC사랑은 그 자체로 한국 잡지사의 매우 소중한 자산이자 귀감이라 하겠습니다.특히 디지털포스트는
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