친절한 전화 한 통이 만드는 따뜻한 연결
전화 한 통에도 마음이 담길 수 있다.
친절한 전화 매너는 단순한 업무 태도가 아니라 상대방과의 신뢰를 쌓는 첫걸음이다.
전화기 너머 상대의 얼굴을 볼 수는 없지만, 그 짧은 대화 안에서도 친절함이 전달되면 사람 사이의 거리가 좁아진다.
"안녕하세요, 무엇을 도와드릴까요?"라는 한마디만으로도 상대방은 환영받는 느낌을 받고, 서로의 말에 귀를 기울이게 된다.
특히 고객을 응대하는 직장인이라면 전화 매너는 더욱 중요하다.
말 한마디, 음성 톤 하나가 회사의 이미지를 만들어 나가기 때문이다.
친절한 응대는 고객에게 "이 회사는 믿을 만하다...
친절한 전화 매너는 단순한 업무 태도가 아니라 상대방과의 신뢰를 쌓는 첫걸음이다.
전화기 너머 상대의 얼굴을 볼 수는 없지만, 그 짧은 대화 안에서도 친절함이 전달되면 사람 사이의 거리가 좁아진다.
"안녕하세요, 무엇을 도와드릴까요?"라는 한마디만으로도 상대방은 환영받는 느낌을 받고, 서로의 말에 귀를 기울이게 된다.
특히 고객을 응대하는 직장인이라면 전화 매너는 더욱 중요하다.
말 한마디, 음성 톤 하나가 회사의 이미지를 만들어 나가기 때문이다.
친절한 응대는 고객에게 "이 회사는 믿을 만하다...
K리그1 잔류를 확정하고, 홈 최종전을 치르는 제주유나이티드의 김학범 감독이 10일 "선수들에게 긴장을 풀지 말되, 편하게 경기하라고 했다"고 말했다.김 감독은 이날 광주와의 홈 경기 전 와의 인터뷰에서 이같이 말했다.김 감독은 "아무래도 잔류를 지난 경기에 확정 지었으니 마음은 편하다"면서 "작년에 홈에서 4승 했는데, 우리가 올해 11승을 홈에서 했다. 그래서 마지막까지 편하게 하라고 주문했다"고 말했다.이어 "그러면서도 더 좋은 경기력이 나올 수 있으니, 긴장은 풀지말라고 이야기했다"며 "긴장을 푸는 대신에 하고
제주장애인자립생활센터는 오는 13일 오후 5시부터 7시까지 제주시청 앞 및 대학로 일대에서 장애인들의 접근권 보장을 요구하는 캠페인을 진행한다고 8일 밝혔다.장애인 활동가 및 표선고등학교 인권동아리 '이끼' 학생 등 50여명이 참여한 가운데 제주시청 앞서 개회식을 가진 후 대학로 일대를 행진하며 '지역사회 장애인 권리'를 주제로 해 캠페인을 펼친다. 캠페인에서는 장애인들이 대학로 골목을 자유롭게 오갈 수 없는 현실적 상황을 들며, 장애인 편의시설과 인식 부재에 대한 문제를 제기하고, 장애인 접근권 보장을 요구할 계획이다.주최측은 "
제주특별자치도는 '제주관광 대혁신' 정책에 지금까지 동참한 도민, 관광업계와 관광객을 위한 대규모 특별 감사 프로모션 '다시! 함께! 나눔! 온 제주여행'을 진행한다고 10일 밝혔다.이번 행사는 '다시 온 ', '함께 온 ', '나눔 온' 3개 분야로 진행된다.'다시 ON'에서는 제주형 공공 플랫폼 '탐나오'를 통해 체류형 관광상품 40%, 수험생 가족 30%, 구정 연휴 관광지 20% 할인 혜택을 제공한다.프로모션 기간은 오는 15일부터 내년 2월3일까지로, 도내 숙박업소 168곳 및 렌터카 업체 68
기상청은 중국 북부지방에서 동해북부해상으로 이동하는 고기압의 영향을 받다가 차차 그 가장자리에 드는 11일 전국이 대체로 맑겠으나, 강원도와 경상권해안은 차차 구름 많아지겠다고 예보했다. 제주도는 대체로 흐리고 이른 새벽까지 가끔 비가 내리다가 그치고, 낮에는 구름 많겠다. 기온은 전국 대부분 지역에서 20도 내외로 오르면서 포근하겠으나, 낮과 밤의 일교차가 매우 크게 나타나겠다.제주도 아침 최저기온은 16~17도, 낮 최고기온은 21~23도로 예상된다. 바다의 물결은 제주도 앞바다에서 1.0~2.0m로 일겠다. 제주
제주 비양도 해상에서 침몰한 부산 선적 선망 어선 135금성호의 실종자로 추정되는 시신 1구가 발견됐다.제주해양경찰청은 지난 9일 해군 광양함에서 수중무인탐사기 ROV 장비를 이용해 수중 수색을 벌이던 중, 135금성호 실종자로 추정되는 시신 1구를 발견했다고 10일 밝혔다.해경에 따르면, 해군 광양함은 9일 오후 7시 53분쯤 135금성호의 실종자를 수색하기 위해 침몰 해점 인근 해상에서 ROV 장비를 이용해 수중수색을 시작했다.이날 저녁 9시쯤 침몰된 선체 주변에서 방수
제주시 한림읍에 대규모 에너지 저장시설 건설이 추진된다.제주특별자치도는 H사가 BESS 개발사업 승인을 신청했다고 8일 밝혔다.이 사업은 한림읍 동명리 4274㎡ 부지에 304억원을 투자해 오는 2025년 11월까지 61.535MWh 규모 베터리를 설치하는 것을 주 내용으로 한다.사업자는 사업 목적으로 신재생에너지 확대에 따른 지원설비로 전력수급 불균형 및 주파수 안정도 저하 문제점에 대응하기 위한 것이라고 제시했다.시설 운영 기간은 오는 2025년
농림축산식품부와 한국농수산식품유통공사는 K-푸드를 소개하고 체험하는 복합 팝업 스토어 'K-푸드 유니버스'를 운영한다고 밝혔다. 'K-푸드 유니버스'는 지난 6일부터 오는 25일까지 멕시코에서, 11일부터 20일까지는 사우디아라비아에서 운영한다. 멕시코는 현지 힙스터들의 성지인 로마 지역에서, 중동의 사우디아라비아는 도심 쇼핑문화복합단지 유워크 몰에서 각각 진행한다. 행사 현장에서는 K-푸드뿐만 아니라 유망 신규품목의 마켓테스트, 쿠킹클래스, K-컬쳐 체험 등 다양한
2026 국제축구연맹 북중미 월드컵 아시아지역 3차 예선 쿠웨이트전을 앞둔 손흥민이 환한 미소를 지으며 훈련을 소화했다. 두 달 만에 대표팀의 붉은색 유니폼을 입을 손흥민은 한국 축구 역대 세 번째 A매치 50호 골까지 노린다. 홍명보 감독이 이끄는 축구대표팀은 현지시간으로 13일 쿠웨이트 쿠웨이트시티의 자베르 알아흐마드 국제경기장에서 쿠웨이트전 대비 마지막 훈련을 실시했다. 손흥민도 밝은 표정을 지으며 동료들과 함께 무리 없이 훈련을 마쳤다. 3승 1무로 월드컵 3차 예선 B조 선두에 올라 있는 한
부산 사하구과 동아대학교는 13일 청년창업 활성화를 위한 상생협력 구축을 목적으로 업무협약을 체결했다고 밝혔다.이번 협약은 청년 창업활성화를 통한 지속 가능한 혁신과 성장의 선순환 체계를 구축하기 위한 것으로, 2011년 동남권 최초 창업선도대학으로 선정된 서부산권 대표 창업지원대학인 동아대학교와의 협력을 통해 청년 친화적 창업생 태계를 조성하는 것을 목표로 마련됐다.주요 협력사업으로는 청년창업 부트캠프 운영, 유니콘 기업으로 도약하기 위한 입주기업 창업보육공간 연계, 사하구 중점
완연한 가을, 국화향을 만끽할 수 있는 국화축제가 열리고 있다. 제주 한림공원은 플라워가든에서 제31회 국화축제를 오는 30일까지 개최한다.지난 10일부터 시작된 이번 국화축제는 한림공원이 봄부터 사랑과 정성을 다해 정성껏 가꾸어온 50여 종 1만여 점의 국화 작품이 어우러져 국화향 가득한 가을의 정취를 관람객들에게 선물하고 있다.축제는 국화로 만든 국화꽃 탑을 비롯해 현애, 아치, 토피어리, 입국·다륜대작, 목부작, 석부작, 분재작 등 다양한 종류의 아름다운 국화꽃을 감상할 수 있다.
인천 미추홀구 숭의동 일원에 들어설 예정인 지역주택조합 아파트 ‘제물포역 스마트시티 동문 디 이스트’가 조합원 모집을 진행하고 있다.제물포 경제자유구역 개발 호재가 예상되는 가운데, 제물포역에서 도보 3분 거리에 위치한 이 단지는 합리적인 분양가로 내 집 마련이 가능한 초역세권 아파트로 주목받고 있다.이 단지는 도보로 이용할 수 있는 숭의초와 용정초, 선인중과 선인고 등 우수한 학습 환경이 주변에 자리해 있으며, 인천비즈니스고까지 인접해 교육인프라를 갖추고 있다.지하 2층부터 지상 25층, 총 4개 동 444세대로 구성된 ‘제물포역
제주특별자치도가 민선9기가 새롭게 출범하는 오는 2026년 7월에 맞춰 제주형 기초자치단체를 도입하기 위한 준비 작업에 본격 돌입했다.올해 행정 전반에 걸쳐 6개 분야 전담팀을 구성한 데 이어, 세부 실행과제를 구체화하며 체계적인 준비에 속도를 내고 있다. 제주도는 지난 3월 첫 행정 전담팀을 꾸린 뒤 7월 기초자치단체설치준비단으로 조직을 개편하면서 전담팀을 ▲총괄 ▲행정조직 ▲홍보 ▲재정 ▲법제 ▲기반 구축 등 6개로 확대했다.각 전담팀은 기초자치단체 설치 준비 실행과제 이행을 위해 관련 부서와 협업하며 단계적인 준비를 진행 중이
광양시는 14일 율촌1산단 사업 현장에서 한화오션에코텍의 친환경 선박 전문화 공장 기공식을 했다.이날 행사에는 박창환 전라남도 경제부지사, 정인화 광양시장, 노관규 순천시장, 광양만권경제자유구역청 구충곤 청장, 이창근 한화오션에코텍 대표이사와 최병환 상무 등 주요 경영진이 참석했다.이 공장은 약 19만4000㎡의 부지에 3000억 원을 투입, 액화천연가스운반선의 최상층 갑판 블록과 화물창 등을 생산할 예정이다. 내년 10월 가동을 목표로 한다. 공장이 가동되면 약 530명의 인력
이커머스 전문기업 커넥트웨이브의 가격비교 서비스 다나와는 노트북 검색 기능 ‘게이밍 노트북 파인더’를 오픈, 최근 상승 중인 게이밍 노트북의 판매 추세에 대응한다고 14일 밝혔다.다나와 자료에 따르면 지난 10월 노트북 시장에서 외장 그래픽을 탑재한 게이밍 노트북의 판매량 점유율은 29.5%로 지난 1월 대비 2.7% 상승했다. 다나와는 고성능 GPU를 탑재한 게이밍 노트북의 가격이 하락했고, 하반기 대작게임 출시 영향으로 게임 수요가 상승한 것이 원인이라고 분석했다.다
경기도남부자치경찰위원회가 위민경관 네트워크 신규회원 44명을 위촉했다.14일 인천일보 취재를 종합하면 위민경관 네트워크 사업은 도민들의 불편과 건의사항을 신속히 인지하고 적극 해소하기 위해 지난 2022년 3월부터 추진해 온 사업이다.자치경찰위원회, 도민, 경찰, 관공서 직원 등으로
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수능당일 장애인 수험생에 장애인콜택시 우선 배차 ... 고사장 입실.시험 종료 후 귀가 시에도 우선 배차
2025학년도 대학수학능력 시험일이 일주일여 앞으로 다가온 가운데 장애인 수험생의 편리한 고사장 이동을 위한 ‘장애인콜택시 우선 배차 서비스’가 제공된다.서울시설공단은 오는 14일대학수학능력 시험을 치르는 장애인 수험생의 장애인콜택시 우선 배차를 신청받는다고 밝혔다. 서비스 이용을 원하는 수험생은 시험 당일까지 ☎1588-4388 또는 ☎02-2024-4200로 신청하면 된다. ‘서울 장애인콜택시’에 등록된 수험생 고객이라면 신청 가능하며, 고사장 입실뿐 아니라 시험 종료 후 귀가
탈중앙화 예측 시장 폴리마켓, 자체 토큰 출시 예고?
탈중앙화 예측 시장인 폴리마켓이 토큰 에어드랍에 대한 군불을 지피기 시작했다고 더블록이 8일 보도했다.폴리마켓은 자체 토큰 출시 관련해 공식적인 확인을 해주지 않았지만 더블록이 확보한 이미지를 보면 "향후 에어드랍을 예측한다"는 문구가 있어 주목된다.앞서 디인포메이션은 9월 폴리마켓이 5000만달러 규모 투자 유치 및 자체 토큰 출시를 검토 중이라고 보도한 바 있다. 최근 미국 대선으로 폴리마켓은 암호화폐 판에서 주목받는 프로젝트들 중 하나로 급부상했다.선거일까지 대선 승자에 걸린 베팅 규모는
의성군, 균형발전사업 우수사례 산업부장관 기관 표창 수상
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이상호 태백시장, 아동학대 예방 릴레이 챌린지 캠페인 동참
이상호 태백시장은 지난 5일, 아동학대 예방 릴레이 챌린지 캠페인에 동참했다. 이번 캠페인은 보건복지부와 아동권리보장원 주관으로 아동학대 예방과 긍정 양육 문화 확산을 위해 마련되었으며, 지난 5월 이기일 보건복지부 제1차관을 시작으로 전국의 관공서 및 공공기관이 동참하고 있다.이상호 태백시장은 “이번 캠페인을 통해 아이들이 꿈과 희망을 품고 행복하게 자라날 수 있는 긍정 양육 문화가 확산되길 바란다”고 전했다.한편, 이상호 태백시장은 다음 캠페인 참여자로 조용만 태백시 지역아동센터협의회장과 권명희 태백시어린이연합회 회장을
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