KT 고객센터, 콜센터품질 이동통신 부문 최우수 명예의 전당 올라
KT는 한국표준협회가 주관하는 '콜센터품질지수' 이동통신부문에서 10년 연속 최우수 기업 선정으로 선정되며 명예의 전당에 이름을 올렸다고 23일 밝혔다.
콜센터품질지수는 54개 업종, 217개 기업의 콜센터 서비스 품질과 고객만족도를 종합적으로 평가하는 제도다.
품질지수 최우수 기업에 10회 이상 선정된 기업은 한국표준협회의 엄격한 심사를 거쳐 명예의 전당에 헌정된다.
KT는 고객 편의성과 상담사 업무 효율성을 높이기 위해 지속적으로 노력한 공로를 인정받아 이번 명예...
콜센터품질지수는 54개 업종, 217개 기업의 콜센터 서비스 품질과 고객만족도를 종합적으로 평가하는 제도다.
품질지수 최우수 기업에 10회 이상 선정된 기업은 한국표준협회의 엄격한 심사를 거쳐 명예의 전당에 헌정된다.
KT는 고객 편의성과 상담사 업무 효율성을 높이기 위해 지속적으로 노력한 공로를 인정받아 이번 명예...
신한금융희망재단은 오는 26일까지 올해 ‘신한 스퀘어브릿지 인천’에 참여할 스타트업을 모집한다고 3일 밝혔다.‘신한 스퀘어브릿지 인천’은 신한금융이 인천시, 인천스타트업파크와 함께 딥테크, 바이오테크, 친환경 및 지속가능혁신 기술 등 국내 기술 스타트업의 성장을 지원하기 위해 만들어진 프로그램이다.최종 선정된 스타트업에게는 오는 3월부터 연말까지 ▲사업화 지원금 ▲재무진단 및 신한은행 RM 연계 ▲전용펀드 투자 연계 ▲인천스타트업파크 사무공간 지원 등 다양한 혜택들이 제공된다.특히 신한금융과 인천시, 셀트
현대자동차가 2025년 1월 국내 4만 6,054대, 해외 26만 4,345대 등 전 세계 시장에서 전년 동월 대비 2.3% 감소한 총 31만 399대를 판매했다.지난해 같은 기간과 비교해 국내 판매는 7.5% 감소, 해외 판매는 1.4% 감소한 것으로 집계됐다.■ 국내판매현대자동차는 2025년 1월 국내 시장에서 전년 동월 대비 7.5% 감소한 4만 6,054대를 판매했다.세단은 그랜저 5,711대, 쏘나타 3,620대, 아반떼 5,463대 등 총 1만 4,806대를 팔았다.RV는 싼타페 4,819대,
LG화학이 2024년에 연결기준 △매출 48조9161억원 △영업이익 9168억원의 경영실적을 달성했다고 3일 발표했다.매출은 전년 대비 11.46%, 영업이익은 전년 대비 63.75% 각각 감소한 실적이다.LG화학 CFO 차동석 사장은 2024년 실적과 관련해 "대내외 어려운 경영환경 속에서도 차별화된 경쟁력을 바탕으로 친환경, 전지재료, 신약 등 3대 신성장동력 분야에서 의미 있는 소기의 성과와 더불어 한계사업 합리화를 통한 사업구조 고도화를 추진하며 내실을 다진 한 해였다"고 말했다.LG에너지솔루션을
CJ제일제당의 편의형 코인육수 제품인 '백설 육수에는 1분링'이 간편조리 트렌드와 맞물려 소비자의 큰 호응을 얻고 있다.CJ제일제당은 '백설 육수에는 1분링'이 출시 1년여 만에 700만봉이 팔리며 코인육수 시장 성장을 견인하고 있다고 3일 밝혔다. 이는 1인분 국물 기준으로 1억4,000만인분에 해당하는 판매량이다. 월평균 매출이 지속 성장하며 누적 매출은 300억원에 육박한다.이 제품은 멸치디포리 육수, 사골 육수의 두 가지 종류로, 원하는 요리에 한 알만 넣
농심은 일본 삿포로시와 협업해 삿포로 눈축제 기간중 스케이트장 ‘신라면 스마일링크 삿포로’를 운영한다고 5일 밝혔다.신라면 아이스링크는 일본 삿포로 오도리공원에 조성됐으며, 일본 최대 겨울축제인 삿포로 눈축제 기간인 11일까지 운영될 예정이다. 농심은 ‘겨울의 매운맛은 더욱 즐겁다’라는 슬로건 아래 아이스링크에 조형물을 설치하고 ‘신라면 시식부스’를 마련했다.이 외에 농심은 행사기간 삿포로 시내 8개 호텔 체크인 고객에게 신라면컵 제품을 제공하는 샘
20여년 전인 2006년 터져나온 '바다이야기 사태'는 게임산업계의 지형을 완전히 뒤바꿔 놓은 충격적인 사건이었다. 이 사태로 인해 한창 잘 나가던 아케이드게임 산업은 사실상 와해됐고, 온라인게임산업도 예외는 아니어서 큰 어려움을 겪었다.특히 이 사태 이후 게임은 사행성의 대명사가 됐다. 정부 여당의 대표가 게임에 대해 사회의 4대 악이라고 칭하기도 했다. 어느 순간, 원하지 않게 운명적으로 게임계에 주홍글씨가 새겨진 것이다.최근 한국게임정책 자율기구에서 '바디이야기 사태' 와 관련한 게임산업 정책 흐름을 분석한 연구보고
이재명 민주당 국회이원은 "대통령기록물의 지정주체가 형사재판과 탄핵심판이라는 이중적 지위에 놓인 상황에서 지금이라도 대통령기록물에 대한 법 공백을 메꾸는 응급조치가 필요하다"고 밝혔다.이 의원은 지난 6일 국회에서 열린 '대통령기록물, 무엇을 지켜야 하는가? 대통령기록물 보존 방안 논의를 위한 간담회'에서 이렇게 말했다.현행 대통령기록물법의 문제점과 개선 방안을 논의하기 위해 마련된 이번 간담회는 국회 행정안전위원회 소속 이재정·채현일 의원이 공동주최했다 .이재정 의원은 인사말에서 "대통
제주에서 세쌍둥이가 자연임신으로 건강하게 태어나는 경사가 났다. 제주특별자치도에 따르면 지난 3일 제주시 소재 병원에서 한 20대 부부가 세쌍둥이를 낳았다. 이에 따라 제주도는 조례에 따라 이들에게 육아지원금 2500만 원을 지급한다. 첫째아 500만원, 둘째아와 셋째아에 각 1000만원을 현금으로 5년간 분할 지급한다. 이와 함께 산후조리비 40만원, 산모대상 산후조리용 한약 10만원도 지원한다.정부는 이들에게 첫만남이용권 800만원을 국민행복카드로 지원한다. 첫째아 200만원, 둘째․셋째아에게는 각 300만원이 지원된다.또한 8
신한은행이 7일 가수 겸 배우 차은우를 새로운 브랜드 광고모델로 공개했다.신한은행은 차은우와 함께 성장과 혁신의 긍정 에너지를 전달할 계획이다. 오는 11일 ‘SOL모임통장 서비스’ 출시에 맞춰 차은우의 트렌디한 매력을 담은 영상광고를 공개한다.차은우는 고객 편의성을 높인 서비스를 모아 새롭게 출시하는 ‘SOL 모임통장’ 영상광고를 통해 ‘잘 모이기 위해 잘생긴 모임통장’ 콘셉트에 맞춰 가족·댕집사·테니스·와인모임에 참여하는 다채로운 캐릭터 연기를 보여줄 예정이다.이번 영상광고는 TV, 유튜브, OTT 등 디지털 플랫폼과 옥외 매체
프랑스의 글로벌 창고 로봇 제공사 엑소텍 SAS의 한국 지사 엑소텍코리아는 창고 내 작업을 보다 광범위하게 효율화할 수 있는 차세대 스카이포드 시스템을 발표했다. 이 시스템은 더욱 높은 성능과 밀도를 자랑하는 랙과 첨단 소프트웨어 기능을 갖추고 있다.차세대 스카이포드 시스템은 기존 제품 대비 더욱 컴팩트한 신형 로봇과 로봇 간 피킹이 가능한 워크스테이션, 높은 처리 능력을 갖춘 익스체인저, 고밀도의 보관 선반 등 창고 내 작업을 고도화 및 효율화하기 위한 제품 개선 및 기능 강화가
LS전선은 미래 성장동력 확보를 위한 '제5회 기술공모'를 진행한다고 지난 6일 밝혔다.LS전선은 국내 유수의 대학 및 연구기관과 협력해, 핵심 사업에 바로 적용할 수 있는 원천기술을 단기간에 확보하기 위해 매년 '기술공모'를 개최하고 있다.이번 공모를 통해 케이블 소재 재활용, 배터리 시스템 소재 등 전선 산업 전반에서 활용할 수 있는 신기술을 개발할 계획이다. 생산 과정에 접목할 디지털전환 기술 연구도 병행한다.주요 공모 분야는 ▲EV 전장 배터리 시스템 소재 ▲전력케이블 친환경 소
아모레퍼시픽의 지주사 아모레퍼시픽그룹이 사명을 '아모레퍼시픽홀딩스'로 변경한다.아모레퍼시픽그룹은 6일 이사회를 통해서 2월 25일
신한은행이 새로운 브랜드 광고모델로 가수 겸 배우 차은우를 공개했다. 신한은행은 지난달 31일 소셜미디어를 통해 새로운 광고 모델의 실루엣 영상을 공개했다. 해당 영상이 게시되자 '차은우라며' 댓글이 쏟아지며 일주일만에 유튜브 조회수 15만회, 인스타그램 좋아요 1.8만건을 달성했다. 신한은행은 폭발적인 관심에 힘입어 예정일보다 앞서 광고모델 공개를 결정했다.신한은행은 오는 11일 ' SOL모임통장 서비스' 출시에 맞춰 차은우의 영상광고를 선보인다. 차은우는 '잘 모이기 위해 잘생긴 모임통장'
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