관세청은 수입화물·해외직구 물품의 통관진행상황 조회 등 단순·반복적인 관세 상담에 대해 상담원 연결 없이도 바로 업무를 처리할 수 있도록 고객지원센터에 ‘보이는 ARS’ 시스템을 도입해 2월 25일부터 서비스를 개시한다고 밝혔다.고객지원센터는 수출입통관 및 해외직구 등 관세행정 업무와 관련한 대국민 상담업무를 전담하는 기구로, 현재 관세청 납세자보호팀 소속 직원 및 민간상담원이 근무 중이다.이번에 도입되는 ‘보이는 ARS’ 서비스는 관세청 고객지원센터 전화상담(
경남도는 도내 기업들이 겪는 경영 애로를 신속하게 해결하기 위해 온라인 플랫폼 경남기업119와 전화상담을 통한 현장 중심의 ‘찾아가는 기업애로 현장 상담장’을 운영한다고 밝혔다. 경남기업119 누리집 : https://www.gyeongnam.go.kr/giup/index.gyeong / 전화상담 055-211-5119이는 온라인 상시 소통과 오프라인 현장 대응을 결합한 ‘이원화 지원 체계’를 구축해 기업 지원의 실효성을 높이기 위한 조치다.‘경남기업119’는 기업의 다양한 애로사항을 온라인으로 상시 접수하고 정부와 지자체의 기업지
이천시는 3월 3일부터 건전한 지방재정 확충과 지방세 및 세외수입 체납자의 성실납세 풍토 조성을 위해 체납실태조사반을 운영한다.체납실태조사반은 3월부터 11월까지 운영하며, 전화상담, 현장 방문 등을 통해 애로사항 청취하며 맞춤형 징수 활동을 펼지게 된다.실태조사 과정에서 어려운 상황에 있음에도 도움을 받지 못해 생활에 어려움을 겪고 있는 생계형 체납자는 분납 유도와 함께 관계부서로 연계해 생계·의료·주거지원 등 복지서비스, 일자리 주선 등 구제 방안을 찾고, 고의로 세금을 내지 않는 체납자는 각종 불이익
관세청이 통관진행상황 조회 등 단순·반복적인 관세 상담에 대해 ‘보이는 자동응답시스템’을 도입, 서비스를 시작했다.‘보이는 자동응답시스템’은 관세청 고객지원센터 전화상담 통화 시 음성 안내를 듣지 않고 보면서 상담 메뉴를 선택해 대기시간을 단축시킨 것이 특징이다.이로써 음성 자동응답시스템의 상담 메뉴 안내를 모두 들은 후에 선택해야 했던 불편함이 개선될 것으로 기대된다.개인통관고유부호 도용신고, 관세납부 안내 등 주요 관세상담도 ‘보이는 자동응답시스템’ 퀵메뉴를 통해 제공, 직접 검색할 수
반려동물을 가족처럼 여기는 시대, 반려동물과의 이별 이후 겪는 심리적 충격, 이른바 '펫로스' 문제에 대한 사회적 관심이 높아지고 있다. 사랑의전화복지재단 상담센터는 반려동물 상실로 정서적 어려움을 겪는 보호자들을 위한 전화 상담을 오는 5월 시작한다고 24일 밝혔다.재단 상담센터는 상담 개설에 앞서 전화상담원을 대상으로 펫로스 상담 전문 교육을 진행하고 있다. 반려동물을 가족처럼 인식하는 문화가 확산되면서 반려동물과의 이별 이후 겪는 슬픔과 상실감, 죄책감, 우울감 등 복합적인 정서 문
구리시는 3월 9일부터 7월 10일까지 주 5일 근무하는 기간제근로자 6명을 채용해 ‘2026년도 체납 실태조사단’을 운영한다고 밝혔다.체납 실태 조사원은 전화상담·현장 방문 등을 통해 다음과 같은 임무를 수행할 예정이다.체납 실태 조사원은 전화상담과 현장 방문을 통해 체납자의 체납 원인과 담세 능력을 파악하는 임무를 수행한다. 담세력이 있는 체납자에게는 고의 체납 시 발생할 수 있는 불이익을 안내해 자진 납부를 유도하고, 경제적 어려움으로 납부가 곤란한 생계형 체납자에게는 관계기관과 연계해
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금융위, 볼빅·이킴 회계위반에 과징금…안진회계법인도 제재
금융위원회가 회계처리기준을 위반한 기업과 관계자, 그리고 감사절차를 소홀히 한 외부감사인에 대해 대규모 제재를 의결했다.금융위원회는 18일 제5차 회의를 열고 재무제표를 부당하게 작성·공시한 ㈜볼빅과 ㈜이킴, 그리고 관련 임직원 및 감사인에 대해 주식회사 등의 외부감사에 관한 법률에 따라 과징금 부과 등의 조치를 의결했다고 밝혔다.이번 조치에 따라 ㈜볼빅에는 17억7천만원, 전 대표이사 등 2인에게는 총 2억9천만원의 과징금이 부과됐다. 또한 외부감사를 수행한 안진회계법인에도 1억7천만원의 과징금이 부과됐다. ㈜이킴의 경우 회사에
'AI 스팸'에 막힌 민주당 경선…광주 기초의원 투표 지연 촌극
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경산시, 2026년 가축방역심의회 개최
경산시는 18일 농업인교육관에서 축종별 협회장, 경산축협, 수의사회, 가축위생방역지원본부 등 관계자 10명이 참석한 가운데 「2026년도 가축방역심의회」를 개최했다. 최근 전국적으로 아프리카돼지열병과 고병원성 조류인플루엔자 발생이 이어지는 등 가축전염병 발생 위험이 높아짐에 따라, 이번 심의회에서는 가축전염병 예방을 위
봉화군 새마을지회 감사 제명 논란… 민사 승소 후 ‘횡령·배임 고발’ 파장
경북 봉화군 새마을지회에서 감사 제명 논란으로 시작된 내부 갈등이 민사 소송 승소 이후 횡령 및 업무상 배임 혐의에 대한 형사 고발로 이어지며 사법적 파장을 낳고 있다. 제보자 A씨는 당시 봉화군 지역 새마을지회의 회계 운영 과정에서 입출금 내역과 수입 기록이 제대로 기재되지 않은 정황을 확인했다며 관련 책임자들에 대해 횡령 및 업무
서울시 제5호 성북거점형 우리동네키움센터, AI 기반 아동 정서지원 사업 추진
서울시 제5호 성북거점형 우리동네키움센터는 지난 3월 16일 한국폭력학대예방협회, 더멤버스와 함께 아동·청소년의 건강한 성장과 안전한 돌봄 환경 조성을 위해 AI 기반 아동 정서지원 사업 추진을 위한 업무협약을 체결했다고 밝혔다.이번 협약은 지역 아동을 대상으로 정서 상태를 보다 체계적으로 파악하고 맞춤형 정서지원을 제공하기 위한 협력 체계를 구축하고자 마련됐다. 세 기관은 상호 협력을 통해 아동·청소년 보호와 복지 증진에 기여하고, AI 기술을 활용한 새로운 정서지원
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인천교육청, 영종·검단·제물포 ‘온라인 소통창구’ 개설
인천시교육청은 인천 행정구역 개편에 대응하기 위해 영종·검단·제물포 지역을 대상으로 온라인 소통 게시판을 개설했다고 24일 밝혔다.소통 게시판은 현재 운영 중인 영종·검단 교육지원청 개청추진센터와 제물포구 지원 등 지역 맞춤형 교육지원 정책을 추진하기 위해 마련했다.게시판은 지역 교육적 특성과 여건을 고려해 남부교육지원청 ‘영종교육 소통마당’, 서부교육지원청 ‘검단교육 소통ON’, 남부교육지원청 ‘제물포구 소통마당’ 등으로 세분화해 운영한다.시교육청 관계자는 “향후 서해5도와 서해구 지역까지 대상 범위를 확대해 지역별로 실효성 있는
최원혁 HMM 대표, 100년 기업 향한 새 항해 제시
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토종닭협회, AI 특별방역대책기간 연장 ‘현장 점검’ 총력
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정용진 회장, 스타필드 청라 현장 점검…"세계 최고 수준 품질 갖춰야"
정용진 신세계그룹 회장이 인천 청라국제도시에 조성 중인 스타필드 청라 건설 현장을 찾아 진행 상황을 점검했다. 신세계그룹은 정 회장이 스타필드 청라 프로젝트 현장을 방문해 공정 현황과 안전 관리 상태를 직접 확인했다고 24일 밝혔다. 스타필드 청라는 2만3000석 규모 멀티스타디움과 호텔, 인피니티풀, 쇼핑몰이 유기적으로 연결되는 초대형 복합 레저테인먼트 공간으로, 지하 3층부터 지상 8층까지 연면적 15만평 규모로 조성된다. 현재 공정률은 40% 수준이며, 올해 상반기 중 멀티스타디움 지붕 공사를 진행
산업은행, 2026 임직원 헌혈 캠페인 실시
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