국내 대표 BPO 기업 유베이스그룹이 ‘2025 지디웹 디자인 어워즈’에서 웹 부문 위너 프라이즈를 수상했다.지디웹 디자인 어워즈는 웹 디자인과 모바일 UX 분야에서 권위를 인정받는 시상으로 지난 2005년부터 매년 진행되고 있다. 창의성·심미성·사용성 등을 기준으로 학계 및 업계 전문가의 평가와 온라인 투표 점수를 종합해 수상작을 선정한다.유베이스그룹은 올해 2월 ‘역동성’과 ‘재미’를 콘셉트로 공식 홈페이지를 전면 리뉴얼했으며, 일러스트
BPO 기업 유베이스그룹이 컨택센터 상담 애플리케이션 개발기업 센터링크를 인수하고 기술 고도화에 나선다.유베이스그룹은 컨택센터 솔루션 기업인 넥서스커뮤니티와 한일네트웍스, AI 솔루션 기업 위고를 인수하며 27년간 축적해온 BPO 운영 노하우에 콜 인프라부터 AI 기반 솔루션까지 100% 기술 내재화를 완성했다. 이를 바탕으로 기업별 니즈에 최적화된 컨택센터 서비스를 제공하고 있으며, 이번 센터링크 인수를 통해 상담관리시스템 역량을 강화하
BPO 기업 유베이스그룹이 컨택센터와 AI의 지속가능한 공존을 위해 임직원 대상의 AI 역량 강화 교육을 본격 추진한다.유베이스그룹은 임직원이 업무 생산성을 높이는 수단으로 AI를 적극 활용하고, 나아가 사람과 AI가 함께 일하는 업무 방식을 만들기 위해 AI 역량 강화 교육을 기획했다. 컨택센터를 운영·관리·지원하는 임직원들이 AI 활용법을 체계적으로 학습하고 실무에 적용하도록 하는 등 교육을 통해 AI에 대한 이해도 제고는 물론 컨택센터와 AI가 조화를 이루는 운
인기기사
Generic placeholder image
제주SK "승강PO 진출, 진심으로 죄송...두 경기에 모든 것을 걸고 준비"
K리그1 11위로 승강 플레이오프에 진출한 제주SK가 "팬 여러분께 충분한 기쁨을 드리지 못한 점 진심으로 죄송한 마음을 전한다"면서 "승강 플레이오프 2경기에 모든 것을 걸고 준비하겠다"고 30일 밝혔다.제주SK 구단은 공식 소셜미디어를 통해 "올 시즌 수많은 순간마다 팬 여러분께 충분한 기쁨을 드리지 못한 점, 진심으로 죄송한 마음을 전한다"고 밝혔다.구단은 "그럼에도 변함 없이 우리 곁을 지켜주신 여러분 덕분에 우리 구단은 승강 플레이오프라는 마지막 기회를 붙잡게 되었습니다"라며 "팬 여러분의 목소리, 환호, 응원이
Generic placeholder image
쿠팡, 3370만 개 개인정보 유출…이름·이메일주소·배송지 정보 털렸다
쿠팡은 개인정보가 노출된 고객 계정 수가 3370만 개로 확인됐다고 29일 밝혔다. 쿠팡은 지난 18일 약 4500개 계정의 개인정보가 무단으로 노출된 사실을 인지했다고 밝혔으나 후속 조사에서 정보가 노출된 계정이 7500배 수준으로 확인된 것이다. 쿠팡은 노출된 정보가 이름, 이메일 주소, 배송지 주소록에 입력된 이름·전화번호·주소, 일부 주문정보라고 밝혔다.별도로 관리되는 결제정보나 신용카드 번호, 로그인 정보는 포함되지 않았으며 이에 따라 고객이 계정과 관련해 따로 취할 조치는 없다는 설명이다.다만
Generic placeholder image
빛나는 1승 1패! 여자 U-13, '9년 만의 승리' 기록하며 한일교류전 마무리
빛나는 1승 1패! 여자 U-13, '9년 만의 승리' 기록하며 한일교류전 마무리한국 여자 13세 이하 축구 대표팀이 2025 한일교류전을 1승 1패의 성적으로 마무리하며 값진 경험을 쌓았다. 특히 이번 교류전에서는 해당 연령대에서 역대 최초 승리라는 기념비적인 기록을 달성해 한국 여자축구의 미래를 기대하게 만들었다.11월 24일부터 29일까지 목포국제축구센터에서 진행된 '2025 한일교류전'에서 여자 U-13 대표팀은 일본 여자 U-13 대표팀과 두 차례 경기를 치렀다.먼저 26일 열린 1차
Generic placeholder image
문체위, 공연법 등 42건 법률안 의결… 입장권 암표 근절·저작권 침해 5배 배상 도입
국회 문화체육관광위원회는 28일 오전 전체회의를 열고, 「공연법 일부개정법률안」, 「국민체육진흥법 일부개정법률안」 등 총 42건의 법률안을 의결했다.이번에 의결된 법안 중 특히 주목되는 「공연법」과 「국민체육진흥법」 개정안은 공연·운동경기 입장권에 대한 암표 행위 근절 및 유통 질서 확립을 주요 골자로 한다. 개정안은 ‘부정구매’, ‘부정판매’ 개념을 법에 명시하고, 통신판매 중개업자에게도 입장권 부정 유통을 방지하기 위한 의무를 부여했다.부정판매 행위자에 대해서는 판매 금액의 최대 50배에 달하는
Generic placeholder image
[전국날씨]27호 태풍 고토 경로 등 지역별 오늘 및 주말날씨,강원동해안 대기 매우 건조,내일 곳곳 짙은 안개
26일 필리피 보라카이 해상에서 발생한 제27호 태풍 고토가 베트남 다낭 해상을 따라 북상하고 있다.제27호 태풍 고토는 29일 오후 4시경
최신기사
Generic placeholder image
애경산업, 지역사회에 온정 전했다…‘사랑의 김장김치 나눔’ 개최
애경산업이 지역사회 이웃을 위한 ‘사랑의 김장김치 나눔 행사’를 이어갔다.애경산업은 AK플라자 광명점에서 ‘2025 사랑의 김장김치 나눔 행사’를 진행했다고 5일 밝혔다.이번 행사에는 애경산업 임직원과 사회복지시설 및 기관의 자원봉사자 100여 명이 참여해 총 3300포기의 김장김치를 직접 담갔다.완성된 김치는 희망을나누는사람들을 통해 자립준비청년, 다문화 가정, 미혼 한 부모 가정, 탈북민, 마포 지역 홀로 어르신 등 약 1300가구에 전달될 예정이다.앞서 지난 1일부터 2일까지는 충남 청양군 애경산업
Generic placeholder image
젠슨 황 "AI로 인해 새로운 산업과 직업이 생길 것"
젠슨 황 엔비디아 최고경영자가 인공지능이 일자리를 없애기보다 오히려 새로운 직업을 창출할 것이라고 전망했다. 4일 비즈니스인사이더에 따르면, 젠슨 황은 팟캐스트 '조 로건 익스피리언스'에 출연해 AI 시대의 일자리에 대한 견해를 밝혔다. 그는 "AI가 단순 작업을 대체할 수 있지만, 일은 단순한 작업 이상의 의미를 가져야 한다"고 강조했다.젠슨 황은 방사선과 의사를 예로 들며, AI가 이미 이미지를 분석하는 작업을 수행할 수 있지만, 질병을 진단하는 역할까지 대체하지는 못한다고
Generic placeholder image
가스공사, 쪽방촌 거주민 '따뜻한' 겨울나기 지원
한국가스공사가 쪽방촌 지역민 지원에 나섰다.가스공사는 4일 대구쪽방상담소에서 ‘2025년 쪽방촌 겨울나기 물품 전달식’을 개최했다. 행사에는 양진실 가스공사 동반성장부장과 주영남 한국에너지재단 사무총장, 박종률 자원봉사능력개발원 이사장 등 관계자 10여 명이 참석했다.가스공사가 2011년부터 추진 중인 ‘쪽방촌 계절나기 지원 사업’은 전국 쪽방촌에 혹서·혹한기 물품을 전달하고 가정 방문을 통해 거주민 건강 상태를 모니터링함으로써 취약계층 에너지 복지 증진 및 지역사회 안전망 구축을 도모하는 사
Generic placeholder image
美 청년 59% "AI가 일자리 위협한다"…하버드 조사
미국 청년들 사이에서 인공지능이 일자리 위협으로 인식되고 있다. 4일 비즈니스인사이더가 인용한 하버드 청년 여론조사에 따르면, 18~29세 응답자의 59%가 AI가 취업에 부정적 영향을 미칠 것으로 예상했다. 이는 아웃소싱이나 이민보다 높은 수치로, AI가 기존 고용 불안 요소보다 더 큰 위협으로 여겨지고 있음을 보여준다.응답자의 26%는 AI가 심각한 위협이라고 답했으며, 33%는 다소 위협적이라고 응답했다. 반면, 23%는 AI가 전혀 위협이 되지 않는다고 답했다.
Generic placeholder image
센티언트, AI 아키텍처 ‘ROMA’ 공개… 기존 LLM 한계를 넘는 ‘추론 중심 AI’ 강조
오픈소스 AI 인프라 기업 센티언트는 복잡한 문제를 단계적으로 분석·계획하여 문제를 해결하는 추론 중심 구조 AI 아키텍처 ‘ROMA’를 공개했다고 5일 밝혔다.회사 측에 따르면 ROMA는 단일 모델이 모든 작업을 처리하는 기존 구조와 달리, 복잡한 과제를 세부 단계로 분해하고 이를 체계적으로 계획해 실행하는 방식에 기반한다. ‘Atomiser’가 목표를 개별 작업 단위로 나누고, ‘Planner’가 구조와 순서를 정리한 뒤, 각 단계가 개