쿠팡이 개인정보 유출 사고와 관련해 총 1조6850억 원 규모의 대규모 고객 보상안을 내놨다.쿠팡은 29일 공식 발표를 통해 와우회원과 일반회원, 탈퇴 고객을 포함한 총 3370만 명을 대상으로 1인당 5만 원의 보상금을 지급하겠다고 밝혔다. 보상금은 내년 1월 15일부터 순차적으로 지급될 예정이다.이번 보상은 최근 발생한 개인정보 유출 사태에 대한 후속 조치로, 고객 신뢰 회복과 피해 최소화를 위한 조치라는 게 쿠팡 측 설명이다. 전체 보상 규모는 1조6850억 원으로, 국내 유통·플랫폼 업계에서 전례를 찾기 어려운 수준이다.쿠팡
쿠팡이 '모든 불법 접속, 해킹 등으로 인해 발생한 손해에 대해 책임을 지지 않는다'는 면책 조항을 삭제한 것으로 나타났다.19일 업계에 따르면 쿠팡은 전날 공지를 통해 공정위와의 협의 및 개보위의 개선 권고를 반영해 약관 문구를 명확화하는 방향으로 약관을 개정한다고 밝혔다. 개정 약관 시행일은 2025년 12월 26일이다.쿠팡은 개정 약관에 동의하지 않을 경우 와우멤버십 해지 또는 쿠팡 회원 탈퇴를 요청할 수 있으며, 시행일 전까지 별도의 이의를 제기하지 않으면 개정 약관에 동의한 것으로 간주해 시행일
쿠팡이 산업재해 발생 시 회사 과실을 판단하고 유족과의 합의를 통해 사건을 은폐하는 절차를 체계적으로 정리한 ‘산재 은폐 매뉴얼’을 운용해 온 정황이 확인됐다.18일 진보당 정혜경 의원실이 공개한 바에 따르면, 쿠팡은 자체적으로 작성한 ‘위기관리 대응 지침 보고서’를 통해 사고 발생 이후부터 병원 대응, 장례식장 대응, 언론 및 수사기관 대응에 이르기까지 일련의 절차를 매뉴얼로 정리해 운용해 온 것으로 나타났다.문제의 보고서에는 사고 발생 직후 피해자 가족을 심리적으로 안정시키고, 그 중 우호적인 가족 구성원을
회원 정보 대량 유출 사태가 발생한 쿠팡의 복잡한 탈퇴 절차에 대해 공정거래위원회가 조사에 착수했다.공정위는 쿠팡 이용자가 느끼는 정보 도용에 대한 불안감 등을 고려해 쿠팡이 탈퇴 절차를 빨리 시정하도록 우선 유도하는 한편 시간이 걸리더라도 위법 여부를 판단해 제재한다는 방침이다.8일 공정위 관계자에 따르면 공정위는 회원이 쉽게 탈퇴할 수 있도록 절차를 시정하는 방안을 마련해 제출해달라고 쿠팡에 요청했다.쿠팡에서 탈퇴하려면 개인 정보 확인, 비밀번호 입력, 회원 탈퇴 버튼 클릭, 비밀번호 재입력 등 여러 단계를 거쳐야 해 이른바 &
쿠팡이 3,370만 건에 이르는 개인정보 유출 사고로 직격탄을 맞았다. 사고 직후 쿠팡의 미국 뉴욕증시 주가는 5.36% 하락했으며, 장중 한때 7% 이상 떨어지기도 했다.사고 원인은 외부 해킹이 아닌 전직 직원의 내부 정보 유출로, 기업의 인증 관리와 내부 통제 시스템 미비가 주요 원인으로 지목됐다. 이로 인해 쿠팡의 허술한 위기 대응 능력에 대한 비판이 이어지고 있다.김범석 쿠팡Inc 이사회 의장은 전체 의결권의 73.7%를 보유하고 있음에도 국회 출석을 지속적으로 회피해 ‘검은 머리 외국인’ 논란이 커지고
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