경상북도문화관광공사 안동레이크골프클럽은 지난 26일 고객의 실제 이용 경험을 가까이에서 듣고 서비스 품질 향상을 도모하기 위해 ‘CEO 고객 현장소리 청취’프로그램을 진행했다고 밝혔다.이번 프로그램은 2025년 골프장 방문 횟수가 가장 많은 고객 8명을 초청해 CEO가 고객과 함께 라운딩을 진행하며, 시설 이용 과정에서의 불편 사항과 서비스 개선 의견, 코스 상태에 대한 평가 등 현장의 목소리를 직접 듣는 방식으로 운영됐다. 이를 통해 고객의 니즈를 경영진이 실시간으로 파악하고, 즉각
산림청은 정부대전청사에서 ‘2025년 4분기 동서트레일 지속가능발전협의회’를 개최하고, 동서트레일 조성 현황 점검과 장거리 숲길 첫 시범운영 성과를
한화손해보험은 지난해 12월 기준 모바일 화상 고객센터를 통해 총 4만2192건의 보험 계약 관련 업무를 처리했으며, 고객 만족도 4.91점을 기록했다고 15일 밝혔다. 한화손보 모바일 화상고객센터는 2024년 11월 손해보험업계 최초로 도입된 서비스로, 보험관계자 변경∙
BNK경남은행은 14일 ‘4대 공적연금 신규 고객 이벤트’를 진행한다.오는 6월 22일까지 이벤트 응모 가능하며 BNK경남은행 계좌로
국내 자산관리 시장을 선도하고 있는 삼성증권이 업계 최초로 금융자산 30억 원 이상 고객 수 6000명 시대를 맞았다. 13일 삼성증권에 따르면 이달 6일 기준 삼성증권의 30억 원 이상 고객 수는 6223명으로 집계됐다. 2024년 말 대비 58.2%의 증가 폭을 기록해 '대한민국 자산관리 명가'의 저력을 다시 한번 입증했다.같은 기간 고액자산가의 자산 규모 역시 폭발적으로 성장했다. 법인을 제외한 개인 고객 자산이 2024년 말 대비 70% 가까이 상승, 약 135조 원을 달성해 자산
미래에셋증권 디지털 프리미엄 고객 10명 중 7명은 올해 국내외 증시가 상승할 것으로 전망했다. 새해 가장 기대되는 투자 테마로는 AI와 로봇을 꼽았다.미래에셋증권 디지털PB센터는 실제 투자 경험과 거래 이력을 보유한 디지털 프리미엄 고객인 카이로스멤버스 고객 1220명을 대상으로 진행한 '2026년 글로벌 증시 전망 및 주요 투자 테마' 설문조사 결과를 12일 발표했다. 이번 설문은 국내외 주식시장을 병행 투자하는 고관여 고객 층의 응답을 바탕으로 ▲2026년 증시 환경 ▲유망
위약금 면제를 결정한 KT를 떠난 고객 10명 중 7명이 SKT로 통신사를 옮긴 것으로 나타났다. KT가 내놓은 보상안이 기대에 못미친 가운데, SKT가 펼친 공격적인 마케팅이 나름 먹혀들면서 고객 이탈로 이어지고 있다는 분석이다.9일 업계에 따르면 KT가 위약금 면제를 시작한 지난해 12월 31일부터 이달 7일까지 총 13만599명 고객이 이탈했다. 이 기간 KT를 떠난 고객 74%가 SKT를 선택했다. 하루 기준으로는 최대 2만8000명 이상이 KT에서 SKT로 옮겼다.앞서 SKT는 지난해 7월 해킹
케이뱅크가 지난 7일 서울 을지로 사옥에서 전 임직원이 참여한 가운데 '창립 10주년 기념행사'를 열고 중장기 성장 전략을 공개했다고 8일 밝혔다.이 날 최우형 케이뱅크 행장은 2030년까지 고객 수 2600만명, 자산 85조원을 내용으로 하는 '2030 중장기 목표'를 공개했다. 이
암호화폐 하드웨어 월렛을 제공하는 렛저가 고객 정보 유출 사고를 겪었다. 직접적인 원인은 렛저가 아닌 e커머스 파트너사 글로벌-e의 보안 문제로 확인됐다. 글로벌-e는 최근 네트워크에서 비정상적인 활동을 감지하고 조치를 취했으나, 조사 결과 일부 고객 정보가 유출된 것으로 드러났다. 유출된 정보는 이름과 연락처 등으로, 렛저는 제품 자체의 보안에는 문제가 없다고 강조했다.해외 보도에 따르면, 렛저는 이번 사고를 글로벌-e로부터 통보받았으며, 자사 플랫폼과 하드웨어는 안전한
경기 안산시는 시민과 학교가 함께 사용하는 열린 교육 공간 조성을 위한 학교시설 개방 사업이 시민 생활 편의 개선에 기여하고 있다는 평가를 받고 있다. 안산시는 관내 학교시설...
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문대림.송재호 의원, 민주당 제주도지사 공천경쟁 연대 공식화
6·3 지방선거에서 제주도지사 출마 결심을 굳힌 것으로 알려진 더불어민주당 문대림 국회의원과 송재호 전 국회의원이 12일 당내 경선을 앞두고 현직인 오영훈 제주도지사에 맞선 선거연대를 공식화했다.‘회복과 성장을 위한 제주혁신포럼’은 12일 오후 6시 30분 제주상공회의소 5층 대회의실에서 출범식을 겸한 토크콘서트를 열고 본격적인 활동에 들어간다고 밝혔다. 이 자리에는 포럼 고문을 맡은 김태석 전 제주도의회 의장과 좌남수 전 의장, 제12대 제주도의회 전반기 의장을 역임한 김경학 의원 등 고문들과,
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“반드시 이기겠다”던 이민성호… 레바논에 4-2 드라마급 역전승
한국 U-23 축구대표팀이 레바논을 상대로 역전승을 거두며 6년 만의 아시아 정상 탈환을 향해 본격 시동을 걸었다.이민성 감독이 이끄는 23세 이하 대표팀은 10일 사우디아라비아 리야드 알샤바브 클럽 스타디움에서 열린 2026 아시아축구연맹 U-23 아시안컵 조별리그 C조 2차전에서 레바논을 4-2로 꺾었다.조별리그 첫 경기에서 이란과 비겼던 한국은 이날 승리로 1승 1무, 승점 4를 기록했다. 아직 2차전을 치르지 않은 우즈베키스탄과 이란을 앞서며 조 선두로 올라섰고, 레바논은 2패로 최하위에 머물렀
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“또 이름 바꾼다”…국민의힘, 당명 개정 초강수
국민의힘이 당 창당 이후 약 5년 5개월 만에 당 이름을 바꾸기로 하고 절차에 착수했다.오는 6월 지방선거를 앞두고 계엄·탄핵 정국의 부담에서 벗어나 새로운 출발을 하겠다는 구상이다.국민의힘은 당비를 납부하는 책임당원을 대상으로 지난 9일부터 사흘간 당명 변경에 대한 의견 조사를 실시한 결과, 응답자의 68% 이상이 당명 개정에 찬성했다고 12일 밝혔다.이번 조사는 장동혁 대표가 지난 7일 기자회견에서 ‘이기는 변화’를 강조하며 당명 변경 추진 의사를 밝힌 데 따른 후속 조치다. 당 지도부는 당원들의 요구
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삼성전자 ‘갤럭시 Z 트라이폴드’, 씨넷 CES 2026 ‘최고의 제품’ 선정
삼성전자는 ‘갤럭시 Z 트라이폴드’가 미국 IT 전문지 씨넷이 선정하는 ‘Best of CES 2026 어워드’에서 가장 높은 상인 ‘최고의 제품’과 ‘최고의 모바일 기술’ 2개 부문에서 수상했다고 12일
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[김효석 칼럼] 표면적 모방을 넘어··역량 내재화를 위한 벤치마킹
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깜빡하셨다면 치매검사 받아보세요! 대구 남구보건소, 치매 조기검진 참여 독려
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대구 남구보건소는 새해를 맞아 주민들의 ‘기억건강’을 위해 치매 조기검진 참여를 적극 독려한다. 대구 남구에 거주하는 모든 주민은 남구보건소 내 치매안심센터에서 치매 조기검사를 받을 수 있으며, 비용 부담 없이 상담과 검진이 가능하다. 특히 지난해 검사 결과에 이상이 있었거나 올해 나이가 만 75세 이상이라면 검진이 꼭 필
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민주평화통일자문회의 영주시협의회가 새해를 맞아 지역 이웃을 위한 나눔에 동참했다. 영주시는 민주평화통일자문회의 영주시협의회가 지난 14일 시청 부시장실을 방문해 ‘희망2026 나눔캠페인’ 이웃돕기 성금 100만 원을 기탁했다고 밝혔다. 이번 성금은 추운 겨울 어려움을 겪고 있는 이웃들에게 힘을 보태기 위해 협의회 자문위