농협상호금융이 외국인 고객 맞춤형 체크카드인 ‘커넥트 하나로 카드’를 5일 공식 출시하며 외국인 금융 소외 해소에 나섰다. 해당 상품은 농협중앙회 산하 상호금융이 직접 기획한 것으로, 전국 농축협 영업점에서 발급받을 수 있다.‘커넥트 하나로 체크카드’는 ‘농협’과 ‘외국인 고객’이 하나로 연결된다는 의미를 담고 있다. 만 12세 이상의 외국인등록증 소지자라면 누구나 전국 어디서든 농협 영업점을 통해 신청 가능하다.이 카드의 가장 큰 특징은 외국인
◇ 고객 초청 간담회로 혁신의 방향을 설계하다 신한금융그룹이 고객을 중심으로 한 디지털 금융 혁신을 본격화하고 있다. 지난 7월 18일, 서울 중구에 위치한 신한금융 본사에서는 진옥동 회장이 직접 주관한 ‘고객 초청 간담회’가 열렸다. 이 자리는 단순한 고객 감사 행사를 넘어, 고객의 목소리를 통해 디지털 전략을 수립하려는 의지가 담긴 자리였다. 진 회장은 신한금융그룹 앱을 활발하게 사용하는 파워유저와 고객자문단 총 8명의 고객에게 직접 손편지 형식의 초청장을 보내는 이례적인 행보를 보였다. 고객을 단순한 소
신한금융그룹은 지난 18일 오후 서울 중구 신한금융그룹 본사에서 ‘고객 초청 간담회’를 진행했다고 22일 밝혔다.진옥동 회장은 신한금융그룹 앱을 활발하게 사용하는 파워유저 및 고객자문단 총 8명의 고객을 위한 초청장을 직접 작성했다. 이번 간담회는 ‘더 쉽고 편안한, 더 새로운 금융’이라는 신한금융의 비전을 실천하기 위해서는 실제 고객의 목소리에 귀를 기울여야 한다는 진 회장의 지론을 담아 기획됐다.이날 간담회는 감사장 전달을 시작으로 도시락 오찬에 이어 티타임까지 2시간가량 진행했다. 이날 참석한 고객
LG유플러스는 고객 맞춤형 자동응답시스템을 도입해 상담 대기 시간을 크게 줄였다.LG유플러스는 이번 개편으로 고객 유형별 맞춤 메뉴를 제공해 상담사 연결 대기 시간을 약 66% 단축했다고 18일 밝혔다.새 ARS는 고객 상황을 반영해 메뉴를 차별화한다. 약정 만료가 임박한 고객이 전화를 걸 경우 선택약정 문의를 가장 먼저 안내하는 방식이다. 보이는 ARS는 기존 단순 목록 형태에서 카드 형식으로 개편돼 다양한 정보를 한 화면에서 쉽게 확인할 수 있도록 개선됐다.이로 인해 지난해 평균 16초와 1
교보생명이 지난 7일 서울 종로구 교보생명빌딩에서 열린 ‘창립 67주년 기념식’에서 신창재 대표이사 겸 이사회 의장은 보험업계가 직면한 위기 상황을 진단하고, 고객 중심의 변화와 혁신을 통한 시장 생존 및 지속 성장을 강조했다.신 의장은 이날 기념사에서 “보험산업은 저성장, 저출생, 고령화라는 구조적 문제에 경기 침체, 금리 인하, 재무건전성 규제 강화 등 복합적인 요인이 겹치며 성장성, 수익성, 건전성이 더욱 악화되고 있다”고 진단했다.이어 “신계약마진 확보를 위한 보험업계의 과열 경쟁이 시장을 더욱 혼
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李대통령 '흰색 넥타이' 국민임명식…"국민만 믿고 나아가겠다"
이재명 대통령은 15일 "대한민국 주권자의 충직한 일꾼으로서 오직 국민만 믿고 '국민이 주인인 나라, 모두가 행복한 대한민국'을 향해 성큼성큼 나아가겠다"고 말했다.이 대통령은 광복절인 이날 저녁 서울 광화문광장에서 열린 국민임명식에서 낭독한 '국민께 드리는 편지'를 통해 "국민의 간절한 소망이 담긴 임명장을 건네받아 한없이 영광스럽고, 한없이 큰 책임감을 느낀다"며 이같이 밝혔다.국민임명식은 조기 대선 직후 정부가 곧바로 출범함에 따라 생략한 취임식을 대신하는 성격의 행사로, 지난 6월 4일 취임 후
경주시, 하반기 평생학습강좌 앞두고 강사 오리엔테이션
경주시 평생학습가족관이 12일 ‘2025년 하반기 평생학습 정규강좌’ 개강을 앞두고 강사 오리엔테이션을 두 차례에 걸쳐 실시했다. 이번 오리엔테이션에서는 강좌 운영 시 유의사항과 강사 역량 강화 교육, 전자 출결앱 사용 방법 등이 안내됐다. 하반기 평생학습강좌에는 정규강사 76명과 특별강사 2명 등
임오경 의원 “이재명 정부 성공 위해 당정협력 강화하겠다”
광명지역신문=장성윤 기자> 광명갑 임오경 국회의원이 이재명 정부 국정기획위 활동을 성공리에 마쳤다. 국회문체위 더불어민주당 간사인 임 의원은 대선 직후 국정기획위 사회2분과위원으로 위촉돼 각 부처 및 전문가 간담회, 현장방문, 업계현안청취 등을 통해 국정과제 발굴에 최선을 다해왔다.문화예술관광체육분야에 있어서는 K-컬쳐시대 핵심 콘텐츠와 연관산업육성을 위해 정책금융 10조원, 공연형 아레나 등 산업성장기반을 확충하기로 했다. K-아트과 한국어·전통문화 등의 지평을 확대하고 K-컬쳐 연관산산
아파트 진화의 시작, 세라젬과 함께하는 경기광주의 첫 헬스케어 아파트 ‘라온프라이빗’ 선보여
경기광주 최초의 민간임대 브랜드인 라온프라이빗이 글로벌 홈 헬스케어 브랜드 세라젬과 손잡고 복합 헬스케어 커뮤니티 및 서비스를 도입하며 브랜드 경쟁력을 한층 높였다.최근 국내 아파트 시장에서는 건강과 웰니스가 새로운 주거 트렌드로 떠오르고 있다. 입주민의 건강 관리를 위한 IoT 기반 헬스케어 기기 도입, 맞춤형 건강 콘텐츠 제공, AI 기반 웰니스 서비스 등 다양한 혁신이 이어지는 가운데, 라온프라이빗은 이러한 흐름에 발맞춰 세라젬과의 협업으로 차별화된 헬스케어 솔루션을 선보인다.세라젬은 전 세계 70여 개국에 진출해 의료기기업계
이상봉 의장 "기초시 3개냐, 2개냐...여론조사로 결판내자"
이상봉 제주도의회 의장이 행정구역 쟁점과 관련, 여론조사를 실시한다.이 의장은 14일 도의회 본회의장에서 열린 441회 임시회 폐회사에서 “제주형 기초자치단체 행정구역과 관련, 의회의 역할에 대해 도민사회에서 높은 관심과 다양한 의견이 제시됐다”며 “이제는 이러한 의견들을 하나로 모아 도민 모두가 공감할 수 있는 합리적이고 현실적인 결론을 내릴 때”라고 말했다.그러면서 “도민들은 수많은 어려움 속에서도 늘 강인한 공동체 정신으로 위기를 슬기롭게 극복해 왔다”며 “앞으로의 과정에서도 도
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시흥시, 무료 건축 상담실 운영 협약 체결
경기 시흥시는 19일 시청 다슬방에서 시민들의 건축 관련 민원 해결과 전문 상담 지원을 위한 무료 건축상담실 운영 업무 협약을 체결했다고 20일 밝혔다.이날 협약식에는 임병택 시장과 이남수 시흥지역건축사회장, 지역건축사회 임원 등 6명이 참석해 협약에 따라 2인 1조로 구성된 지역 내 건축사들이 오는 9월부터 매주 목요일 오전 10시부터 낮 12시까지 시청 1층 시민고충담당관 내 법률상담실에서 무료 상담을 진행한다.이번 상담은 건축 실무 경험이 풍부한 시흥지역 건축사회 소속 건축사들의 재능기부로 마련됐으며, 건축 인허가 관련 건축
시흥시, 노후차 조기 폐차하면 보조금 지원
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[피아Ai 문화뉴스]서울의 문화적 존재감과 가상 아이돌의 무대…경계를 확장하는 8월의 한국
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9월 독서의 달, 책과 함께하는 특별한 한달!
동대문문화재단은 9월 독서의 달을 맞아 책 읽기의 의미를 되새기고 구민의 독서문화를 확산하기 위한 독서 진흥 프로그램을 본격적으로 운영한다.독서의
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아시아 최대 규모의 마케팅·광고·디지털 콘텐츠 국제 행사인 ‘2025 부산국제마케팅광고제’가 오는 8월 27일부터 29일까