LG유플러스가 한국표준협회 주관 '2025년 콜센터품질지수 조사'에서 이동통신과 초고속인터넷·IPTV 2개 부문 모두 최우수기업으로 선정됐다고 23일 밝혔다.콜센터품질지수는 회사의 콜센터 서비스 품질 수준을 측정하는 지표다. 올해 조사대상 57개 업종 242개 기업·기관 중 10개 기업이 최우수기업의 영예를 안았다. LG유플러스는 통신부문에서 이동통신 1위, 초고속인터넷·IPTV 1위를 기록하며 최우수기업에 선정됐다.LG유플러스는 AX컨택센터혁신상도 수상했다. 챗봇·보이스봇·AI
인공지능 기반 종교 챗봇이 인기를 끌며, AI가 신앙의 영역까지 확장되고 있다. 14일 IT매체 테크크런치에 따르면 성경을 해석하는 앱 '바이블 챗'은 3000만회 이상 다운로드됐으며, 기독교 명상 앱 '할로우'는 지난해 애플 앱스토어 1위를 기록하기도 했다.이러한 앱은 사용자가 종교적 질문을 하면 AI가 성경 구절을 인용해 답변하는 방식으로 운영된다. 랍비 조나단 로만은 "챗봇이 교회나 회당에 가본 적 없는 세대
AI·클라우드 기업 메가존클라우드가 패션·뷰티 플랫폼을 운영하는 카카오스타일에 아마존웹서비스기반 차세대 AI 컨택센터 구축했다고 29일 밝혔다.클라우드 기반 AICC 구축으로 카카오스타일은 사용량 기반 과금 체계 도입해 기존 대비 약 40%운영 비용을 절감했다. 이번 프로젝트는 메가존클라우드가 AWS AICC 서비스인 아마존 커넥트를 통해 구축했다. 아마존 커넥트는 AI와 머신러닝 기반 기능을 활용해 음성·챗봇 IVR,
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"서두르지 않아도 괜찮아"... 30년 기자, 숲해설가로 전향해 5년간 기록한 인문 산책서 "숲에서 인생을 배우다" 출간
미다스북스가 신간 인문서 『숲에서 인생을 배우다』를 출간했다. 방송기자로 30년을 활동한 뒤 숲해설가로 전향해 5년간 숲을 기록해 온 저자가 자연을 인생의 스승으로 바라본 시선을 담았다. 저자는 “서두르지 않아도 괜찮다, 남과 비교하지 않아도 괜찮다”는 숲의 메시지를 오늘의 사회에 전한다.책은 잎, 꽃, 나무 등 작은 존재들이 던지는 이야기를 통해 “우리는 어떻게 살아야 하는가”라는 근본적 질문을 다시 제기한다. 저자는 사계절의 변화 속에서 드러난 생태적 사실을 토대로 잊고 지냈던 삶의 균형과 고유한 리듬을 짚어낸다. 여기에 직접
“펀드가 블록체인으로”…미래에셋, 아바랩스와 혁신 금융 MOU 체결
미래에셋자산운용은 글로벌 블록체인 플랫폼 아발란체의 개발사인 아바랩스와 펀드 토큰화 및 온체인 운용·결제 시스템 공동 개발을 위한 양해각서를 체결했다고 25일 밝혔다.이번 협약에 따라 양사는 △펀드 토큰화 공동 연구 및 타당성 검토 △글로벌 기관 생태계 연계 △온체인 기반 운용·결제 시스템 구축을 위한 파일럿 프로젝트 추진 등 다각적인 협력을 진행한다.특히 아발란체 블록체인의 빠른 처리 속도와 기관 친화적인 인프라를 활용해 미국, 홍콩 등 규제가 허용되는 주요
이제는 옷을 갈아 입을 때다
어느덧 선선한 바람이 불어오는 가을이다. 가로수는 녹음 위로 갈색 터치를 시작하고 다양한 색으로 새로운 계절을 맞이하려 한다. 가을은 단순히 계절의 변화를 넘어, 낡은 옷을 벗어던지고 새로운 옷으로 갈아입어야 할 때라는 메시지를 던져준다. 지금 우리는 전례 없는 격동의 시대를 지나고 있다. 러우, 이스라엘 전쟁의 포성이 끊이지 않고, 예측 불가능한 지정학적 갈등은 연일 국제 정세를 불안하게 만든다. 특히 글로벌 경제의 불확실성이 더욱 증폭되고 있으며, 한국과 기업들의 생존 환경을 가혹하게 만들고 있다.이러한 환경에 맞춰 자신을 변화
[게임진단] 넷마블, 첫 TGS서 ‘베테랑 전략’… 현지 반응 뜨거운 이유?
넷마블이 창사 이래 처음으로 도쿄게임쇼 2025에 단독 부스를 마련했다. ‘일곱 개의 대죄: 오리진’과 ‘몬길:
경남농기원, 2025년 청년농업인대학 수료식 진행
경남도농업기술원은 24일 농업기술원 회의실에서 ‘2025년 경상남도 청년농업인대학 수료식’을 진행했다.올해 청년농업인대학은 8월 6일부터 9월 24일까지 총 8회, 75시간 과정으로 운영됐다. 교육에는 청년농업인, 청년4-H회원, 영농준비생 등 37명이 참여해 농산물 유통·마케팅 실무 역량을 집중적으로 배웠다교육과정은 ▲농업 트렌드와 유통구조 분석 ▲세무 및 절세 전략 ▲상품 포장 디자인 ▲AI 기반 디지털 마케팅 콘텐츠 제작 ▲바이어 미팅 및 거래 계약서 작성 ▲마케팅 실행계획 제안서 작성 등 실무 중심으로 진행됐다
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음악과 차로 채우는 제주도 힐링코스, 와일드오차드 티 페스티벌
제주도민 사이에서 새롭게 떠오르는 핫플레이스가 있다. 바로 청정 제주의 푸른 자연, 세계 최초 재생 유기농 인증 차밭으로
AMD, 레드스톤 AI 업스케일링 기술 공개 임박…드라이버에서 단서 포착
미국 반도체 기업 AMD의 차세대 '레드스톤' 인공지능 업스케일링 기술이 곧 발표될 것으로 보인다. 29일 IT매체 테크레이더에 따르면 최근 드라이버 파일에서 AMD 플루이드 모션 프레임 3 기능이 발견되며, 새로운 프레임 생성 도구가 레드스톤 업데이트와 함께 포함될 것이라는 기대를 높이고 있다.레드스톤은 RX 9000 시리즈 RDNA 4 GPU의 머신러닝 프레임 생성과 레이 트레이싱 성능을 개선하고, FSR 4의 초해상도 기능을 업그레이드해 고품질 이미지를
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'광주형 일자리'의 상징인 광주글로벌모터스가 극심한 취업난 속 '가뭄의 단비' 같은 GGM 하반기 공채에 1000명에 육박하는 구직자가 몰리며 뜨거운 관심을 보였다....
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주한 중국대사관 주최 ‘한중 AI+청정에너지 고품질 발전 교류 세미나’가 최근 개최됐다. 30일 인천일보 취재를 종합하면 이번 행사는 개회식, 기술 교류, 고위급 대화 순으로 진행되며 양국 간 AI 및 청정에너지 분야 협력 강화의 발판이 됐다.대한민국 정부는 AI 3대 강국 도약을 목
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터키 정부가 암호화폐 규제를 대폭 강화하며, 금융범죄조사위원회에 불법 암호화폐 계좌를 동결할 수 있는 권한을 부여할 예정이다.30일 블록체인 매체 크립토폴리탄이 블룸버그를 인용해 보도한 바에 따르면, 이번 법안은 국제자금세탁방지기구의 권고를 반영한 것으로, 암호화폐를 활용한 불법 금융 활동을 차단하는 데 중점을 두고 있다.법안이 통과되면 MASAK은 암호화폐 거래소뿐만 아니라 은행, 전자결제 시스템, 지급결제기관까지 포괄적으로 감독할 수 있게 된다. 특히, 범죄자들이 불법