SK텔레콤은 해외 로밍 중에도 최고 수준의 고객 정보 보호가 가능한 ‘유심보호서비스’ 업그레이드를 12일부터 시행한다고 밝혔다.불법 유심 복제를 원천 차단하는 유심보호서비스가 업그레이드로 한층 편리해 진다.유심보호서비스는 고객의 단말 정보와 유심 정보를 하나로 묶어 관리해 타인이 고객의 유심 정보를 탈취하여 다른 기기에서 서비스에 접속하는 것을 차단해 주는 서비스다. 기존 유심을 그대로 사용하면서도 유심 교체와 동일한 고객 정보 보호 효과와 함께 데이터의 백업 등 번거로운 작업을 수반하지 않는 편리한 서비스
사이버 침해 사고를 계기로 다양한 고객 보호 기술을 선보여 온 SKT가 기존 비정상인증차단시스템의 기능을 고도화해 불법 복제폰 접근까지 차단 가능한 업그레이드 솔루션을 18일부터 통신망에 추가 적용했다.최근 유심보호서비스 업그레이드에 이은 고객 보호 강화조치로, 불법유심복제는 물론 불법 복제폰으로 인한 해킹 피해까지 차단할 수 있게 됐다고 밝혔다.또한, 유심교체 재고물량 확대와 유심재설정에 이어 찾아가는 서비스까지 시작해 유심교체를 가속화하는 등 해킹으로 인한 고객피해를 차
해킹 사고 이후 유심을 바꾼 SK텔레콤 고객이 600만명을 넘었다. 4일 SKT에 따르면 지금까지 유심 교체 고객은 603만명으로 집계됐다. 대기 예약자는 325만명이다. 제 21대 대선이 있었던 지난 3일에는 14만명이 유심을 교체했다. SKT는 유심 교체가 없어도 해외에서 안전하다고 강조했다. 현재 로밍센터에서는 로밍 관련 업무만 처리하고 있다. SKT 측은 "유심보호서비스와 FDS를 통해 해외에서도 SKT 고객의 유심 정보를 안전하게 보호하고 있다"고 밝혔다.유심보호서비스 가입 상태에서도 로밍요금제
SK텔레콤이 기존 비정상인증차단시스템의 기능을 고도화해 불법 복제폰 접근까지 차단 가능한 업그레이드 솔루션을 추가 적용했다.최근 유심보호서비스 업그레이드에 이은 고객 보호 강화조치로 불법유심복제는 물론 불법 복제폰으로 인한 해킹 피해까지 차단할 수 있게 됐다.또 유심재설정에 이어 찾아가는 서비스까지 시작해 유심교체를 가속화하는 등 해킹으로 인한 고객피해를 차단할 수 있는 ‘고객 안심패키지’를 마련했다.SKT의 FDS 업그레이드는 ‘불법 복제폰’ 접속 시도에도 통신망 접근을 차단하는 기술로, FDS를 불법 유심
LG유플러스는 여름 휴가철을 앞두고 해외 로밍 가입 고객도 유심보호서비스를 이용할 수 있도록 기능을 개선했다고 5일 밝혔다.유심보호서비스는 타인이 고객의 유심 카드나 이심을 도용해 다른 사람 기기에서 사용하는 행위를 원천 차단하는 서비스다. 유심 정보와 단말 정보가 연동 관리돼 불법 복제된 유심이 다른 단말에 들어가더라도 해당 단말 통화·데이터 등 통신 서비스가 즉각 차단된다. 기존에는 해외 로밍 중인 경우에 이 서비스를 이용할 수 없었지만, 지난달 30일 기술 개선을 통해 로밍 여부와 관계없이 유심보호
SK텔레콤이 20일 사이버 침해로 인한 고객 피해를 차단할 수 있는 '고객 안심패키지'를 통해 사고 발생 이후 피해 사례가 한 건도 발생하지 않고 있다고 밝혔다.고객 안심패키지는 비정상 인증 차단 시스템과 유심보호서비스, 유심 교체 등을 포함한다.SK텔레콤은 FDS가 불법 복제폰 접근까지 차단할 수 있도록 지난 18일부터 고도화된 2.0 버전을 적용하고 있으며, 14일부터는 유심보호서비스를 로밍 가입 고객도 이용할 수 있도록 업그레이드했다.FDS 2.0은 유심과 IMEI(단말기고유
SK텔레콤이 기존 비정상인증차단시스템을 고도화하는 등 해킹 피해를 막는 '고객 안심패키지'를 마련했다. 침해 사고 이후 유심 교체 숫자가 최고치를 기록한 가운데 SKT는 7월 유심 500만개를 추가 확보할 방침이다.SKT는 19일 서울 중구 삼화타워에서 일일 브리핑을 열고 이 같이 밝혔다. SKT 측은 "유심보호서비스 업그레이드와 FDS고도화, 유심교체 가속화까지 포함해 혹시 모를 사이버 침해로부터 고객들을 보호할 수 있는 고객안심 패키지가 완성됐다"고 밝혔다. SKT는 지난 18일 불법 복제폰
SK텔레콤 해킹 사고 이후 24일 밤 12시 기준 누적 유심 교체자 수가 400만 명을 넘어섰다.SK텔레콤은 25일 유심을 교체한 고객 수가 누적 417만 명에 달했다고 밝혔다. 하루 전인 24일에는 하루 동안 30만 명이 유심을 교체한 것으로 집계됐다.SKT는 유심을 교체하거나 새 폰으로 기기를 변경하는 고객들을 대상으로 사용자 주의사항도 안내했다. 특히 ‘유심보호서비스’ 해지 여부가 핵심이다.새로운 휴대전화에 유심을 사용할 경우, 유심보호서비스가 활성화된 상태에서는 정상 작동하지 않을 수 있다. 이 경
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