삼성전자서비스가 고객의 시간과 장소, 접근성까지 세심하게 고려한 맞춤형 서비스를 지속적으로 확대하고 있다. 단순히 고장 난 제품을 수리하는 '사후 조치'의 단계를 넘어, 고객이 서비스를 경험하는 이동과 이용, 그리고 실제 제품을 사용하는 일상의 모든 과정에서 불편을 최소화하겠다는 서비스 혁신 의지다. 누구나 차별 없이 편리한 서비스를 누릴 수 있도록 기반을 마련하는 삼성전자서비스의 행보가 주목받고 있다.■ 기다림 없는 효율적 시간 관리… 평일 예약 확대 및 주말 케어21일 삼성전자서비스는
삼성전자서비스가 고객 대기 시간을 줄이기 위해 일부 센터에서 운영하던 예약 서비스를 전국으로 확대한다.삼성전자서비스는 다음달 1일부터 전국 169개 서비스센터에서 화요일부터 금요일까지 예약 서비스를 시행한다고 30일 밝혔다.예약 서비스는 고객이 방문 시간을 사전에 지정해 휴대폰과 태블릿, 웨어러블 제품 등을 기다림 없이 점검받을 수 있도록 한 제도다. 회사는 지난해 9월 전국 주요 서비스센터 23곳에서 해당 제도를 시범 도입한 바 있다.운영 결과 예약 이용 고객 비중은 도입 초기와 비교해 올해 3월 기준
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충북 증평군이 지역 내 양질의 일자리 창출과 지속 가능한 고용 생태계 구축을 위한 종합 로드맵을 본격 가동한다.군은 '군민 중심 활력 있는 혁신경제 도약'을 비전으로 한 '2026년 증평군 일자리대책 연차별 세부계획'을 수립·공시했다.이번 계획은 민선 6기 일자리 종합대책과 연계한 세부계획으로, 지역 내에서 일하고 정착하는 '정주형 일자리' 기반을 강화하는 데 초점을 맞췄다.올해 목표는 고용률 72％, 취업자 수 1만7400명, 7600명 일자리 창출로, 고용률 및 취업자 수는 직전 3년간 평균 일자리 실적을
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롯데칠성음료가 플라스틱 용기 경량화와 재생원료 확대를 통해 지난해 약 3000톤의 플라스틱 배출량을 줄였다. 100% 재생 플라스틱 페트병 적용 제품도 확대하며 감축 로드맵 이행에 속도를 내고 있다.21일 롯데칠성음료에 따르면 회사는 플라스틱 용기 기술 혁신을 통해 지난해 약 3000톤의 플라스틱 배출을 감축했다. 패키징 자재 조달부터 생산, 폐기, 재활용에 이르는 전 과정에서 환경 영향을 최소화하는 ESG 경영을 추진한 결과다.앞서 회사는 2024년 ‘2030 플라스틱 감축 로드맵’을 수립했다. 203
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