"AS는 삼성"… 가전·모바일·IT 서비스 품질지수 1위
삼성전자서비스가 한국능률협회컨설팅이 발표한 '2025 한국산업의 서비스품질지수' 고객접점 부문에서 가전 및 모바일·IT 제품 AS 품질 1위에 선정됐다.
지난 5월 '한국산업의 서비스품질지수' 콜센터 부문에서 가전제품 서비스 업계에서 유일하게 고객감동콜센터 및 한국의 우수콜센터에 동반 선정된데 이어 고객접점 부문까지 석권했다.
특히, 가전제품 AS는 2011년부터 15년 연속, 모바일·IT 제품 AS는 2012년부터 14년 연속 1위에 선정되며, 단 한 번의 예외 없이 정상의 자리를 지...
지난 5월 '한국산업의 서비스품질지수' 콜센터 부문에서 가전제품 서비스 업계에서 유일하게 고객감동콜센터 및 한국의 우수콜센터에 동반 선정된데 이어 고객접점 부문까지 석권했다.
특히, 가전제품 AS는 2011년부터 15년 연속, 모바일·IT 제품 AS는 2012년부터 14년 연속 1위에 선정되며, 단 한 번의 예외 없이 정상의 자리를 지...
국립중앙과학관은 오는 9월 11일부터 14일까지 4일간 AI × 문화예술 융합 축제 ‘제 2회 2025 테크콘’를 개최한다. 올해 주제는 ‘Odyssey: 나를 깨우는 미래 AI’로, AI 해커톤 대회, LG·구글·삼성 등의 전문가 강연, AI 동화·헬스·미용 등 체험존까지 다채롭게 꾸며졌다.행사는 사이언스홀·중앙볼트·나래홀 등 대전 국립중앙과학관 전역에서 진행된다. ‘테크콘’라는 이름은 ‘기술 간의 연결(
삼성바이오로직스는 23일 공시를 통해 4공장의 매출 기여 증대와 바이오시밀러 판매 호조 등에 힘입어 2025년 상반기 연결 기준 매출 2조5882억원, 영업이익 9623억원을 기록했다고 밝혔다. 전년 동기 대비 매출은 4844억원, 영업이익은 3065억원이 각각 증가했다.삼성바이오로직스의 연결 기준 2분기 매출은 1조2899억원, 영업이익 4756억원으로 각각 전년 동기 대비 1330억원, 411억원 증가했다.이날 삼성바이오로직스는 공정공시를 통해 올해 연결 기준 연간
데스크톱 PC를 제외한 대부분의 PC 폼팩터는 그래픽카드 업그레이드가 매우 제한적이거나 사실상 불가능한 경우가 보통이다. 미니 PC 폼팩터를 예를 들어 설명하자면, 노트북에 사용되는 APU가 적용된 까닭에 데스크톱 PC처럼 그래픽카드를 바로 장착할 수 있는 PCIe 슬롯 자체가 없고 그래픽카드를 장착할 내부 공간도 없는 제품들이 많다. 노트북이나 UMPC와 같은 폼팩터도 상황이 크게 다르지 않다.이런 한계를 극복하기 위해 ‘eGPU’라는 개념이 등장했다. eGPU에서 ‘e’는 ‘External
하나카드의 트래블로그 서비스가 론칭 3주년을 맞았다.트래블로그는 하나머니 앱에서 58종 통화를 무료 환전 하고 트래블로그 카드로 수수료 없이 전세계 어디서나 이용 가능한 하나금융그룹의 대표 해외여행 서비스다. 트래블로그는 2022년 7월 코로나19 여파로 해외여행에 대한 우려가 제기되던 시절 금융권 최초로 해외 여행 관련 수수료에 대한 무료를 선언하며 서비스를 시작했다. 해당 서비스는 수수료에 대한 업계 관행을 깨고 ▲무료환전 ▲해외이용수수료 무료 ▲해외ATM인출 수수료
게임피아는 Maxsoft Pte Ltd와 협력하여, TATSUJIN에서 개발한 어드벤처 게임 플레이스테이션 5, 닌텐도 스위치용 '스노우 브라더스 원더랜드' 패키지 제품의 선주문 판매를 7월 24일부터 개시한다고 밝혔다. 본 작품은 한국어 음성 및 자막을 공식으로 지원한다.스노우 브라더스 원더랜드는 30년 넘게 이어진 '스노우 브라더스' 시리즈의 최신작으로, 시리즈 최초로 선명한 3D 아이소메트릭 그래픽을 도입해 눈덩이 액션을 현대적으로 재해석한 파티 액션 게임이다. 플레이어는
OCI가 반도체 소재인 등방성 인조흑연의 원료로 사용되는 피치 시장의 공략을 본격화하며 고부가가치 반도체 소재 포트폴리오 확대에 나선다.OCI는 지난 15일 최근 국내 유일의 등방성 인조흑연 제조사인 이비덴그라파이트코리아에 반도체 및 첨단 소재 분야에 필수적으로 사용되는 등방성 인조흑연용 피치의 초도 납품을 시작했다고 21일 밝혔다.등방성 인조흑연은 우수한 전기 전도성을 갖춘 고내열성, 고순도 소재로 고온에서도 물성이 안정적이며, 각종 산업분야에서 주요 소재를 녹여서 주조할 수 있
춘천시가 혹서기 폭염에 대비해 야외에서 근무하는 배달라이더, 대리운전기사, 택배기사 등 이동노동자를 위한 무더위 쉼터 운영에 나선다.시는 이동노동자의 건강과 안전을 지키기 위해 춘천시 전통시장 고객쉼터를 활용해 7월 말부터 9월까지 운영한다.이 쉼터는 에어컨, 냉장고, 쇼파, PC 등 기본 편의시설과 함께 생수, 쿨타월, 쿨스카프 등 보냉 장비도 비치해 더위에 취약한 이동노동자들이 쾌적하게 쉴 수 있도록 마련됐다. 운영 시간은 평일 오전 9시부터 오후 8시, 주말 및 공휴일은 오전 9시부터 오후 6시까지다.이와
혁신적인 배터리 기술력을 바탕으로 신뢰받는 마끼다는 최근 집중호우로 침수 피해를 입은 고객들을 위해 ‘침수 피해 공구 긴급 특별 지원’ 서비스를 실시한다고 밝혔다.이번 지원은 유·무선 전동공구 사용자 중 침수 피해를 입은 고객을 대상으로 하며, 오는 8월 14일까지 직영 서비스센터 6개소를 통해 접수된 건에 한해 적용된다.지원 내용은 ▲침수 제품 상태 무상 점검 ▲오염물 세척 및 부품 교체 등 수리 견적 안내 ▲침수 수리 비용 50% 할인으로 구성되며, 마끼다 직영 서비스센터를 통한
경주시 외동읍에 있는 한 폐기물 재활용 업체에서 화학적 요인으로 추정되는 불이 나 소방당국이 진화작업을 하고 있다. 26일 경북소방본부에 따르면 전날 오후 6시40분쯤 경주시 외동읍 폐기물처리시설에서 화재가 발생했다는 신고가 접수됐다.신고를 받은 소방당국은 진 화 인력 89명과 중장비 등울 투입해 진화작업을 펴고 있다. 이 불로 현재까지 철골 공장 1층 1동 735㎡ 중 600㎡와 철골 사무동 2층 1동 330㎡ 중 30㎡가 불에 탔다. 다행히 인명피해는 없는 것으로 알려졌다.소방 당국은 진화 작업을 마치는대로 정확한 화재 원인과
암호화폐 투자자들을 포함한 부유한 투자자들이 영주권이나 시민권을 확보할 수 있는 '황금 비자' 프로그램이 각국 정부의 재검토 대상이 되고 있다. 황금 비자 프로그램은 신청자가 일정 금액 이상을 현지 투자 펀드나 부동산에 투자하면 시민권을 확보할 수 있는 제도로, 지역 경제 발전을 촉진하고 글로벌 인재를 유치하는 효과가 있다. 하지만 일부 국가들은 사회적 논란과 제도 악용 우려에 따라 이를 축소하는 방향으로 정책을 변경 중이다.24일 블록체인 매체 코인텔레그래프에 따르면
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‘한국을 건국에서 배웁니다’ 15개국 29개 대학생 참석 국제 썸머스쿨 7월 말까지 열려
건국대학교는 2025년 하계방학을 맞아 국제처 국제교류협력팀 주관으로 다양한 국제 단기 프로그램을 운영하며, 전 세계 대학생들과의 실질적인 학술·문화 교류를 선도하고 있다.올해 7월에는 전 세계 15개국 29개 대학에서 온 외국인 학생들이 참여하는 ‘2025 International Summer School I’과 중국 서안 유라시아대학교 학생들을 대상으로 한 맞춤형 단기 프로그램이 동시에 진행됐다. 이번 프로그램은 건국대의 글로벌 교육 역량을 알리는 한편, 글로벌 캠퍼스로서의 위상을 높이는 계기가 되고 있다.지난 7
여름철 혈액 수급난 극복 위해 팔소매 걷어붙인 해군 인천해역방어사령부 장병들
해군 인천해역방어사령부가 21일 부대 내에서 대한적십자사 인천혈액원과 함께 ‘사랑의 헌혈 운동’을 벌였다.여름철 혈액 부족 상황을 고려해 마련된 이날 행사에는 장병과 군무원들이 자발적으로 참여했다. 부대는 헌혈버스 2대를 분산 배치해 원활한 진행을 도왔다.양태식 병장
송파하남선 기본계획 승인...지하철 3호선 연장, 2032년 개통
광명지역신문=장성윤 기자> 국토교통부가 서울지하철 3호선 연장사업인 ‘송파하남선 광역철도’ 기본계획을 22일 승인한다고 밝혔다. 송파하남선은 3기 신도시 ‘하남 교산지구’ 광역교통개선대책의 핵심 철도노선으로, 2032년 개통을 목표로 총사업비 1조 8,356억원이 투입될 예정이다.송파하남선은 현재 운행되고 있는 서울지하철 3호선 ‘대화~오금’ 구간을 하남시청역까지 연장하는 총 길이 11.7km의 광역철도 노선이며, 기존 서울 도심과 하남 감일․교산 신도시를 경유한다. 서울시 송파구 방이동 1곳과 경기도 하남시 감일
예산군, 백종원 대표 도시락 지원 호우 피해 주민에 따뜻한 위로
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상주 폐기물 재활용업체서 화재 진화 중... 완전 진화엔 시간 걸릴듯
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