LG전자, ‘한국서비스품질지수’ 가전A/S 부문 2년 연속 1위
LG전자가 ‘2025 한국서비스품질지수’에서 가전제품 A/S 부문 2년 연속 1위를 차지했다.
LG전자는 AI와 디지털 전환 기술을 접목한 고객 맞춤형 서비스로 업계 최고 점수를 기록했다고 4일 밝혔다.
한국표준협회가 발표한 이번 지수는 실제 서비스를 이용한 소비자의 만족도를 기반으로 평가된다.
LG전자는 정확성, 전문성, 진정성, 적극성, 이용 편의성, 사회적 가치 지향성 등 모든 항목에서 고르게 높은 점수를 받았다.
LG전자는 제품 구매부터 설치, 상담, 수리까지 고객 여정 전반에 AI 기반 솔루...
LG전자는 AI와 디지털 전환 기술을 접목한 고객 맞춤형 서비스로 업계 최고 점수를 기록했다고 4일 밝혔다.
한국표준협회가 발표한 이번 지수는 실제 서비스를 이용한 소비자의 만족도를 기반으로 평가된다.
LG전자는 정확성, 전문성, 진정성, 적극성, 이용 편의성, 사회적 가치 지향성 등 모든 항목에서 고르게 높은 점수를 받았다.
LG전자는 제품 구매부터 설치, 상담, 수리까지 고객 여정 전반에 AI 기반 솔루...
삼성전자가 미국 디지털 헬스케어 플랫폼 기업 젤스를 인수하며 커넥티드 케어 서비스 강화에 나섰다.삼성전자는 젤스와 인수 계약을 체결했으며, 절차는 연내 마무리될 예정이라고 8일 밝혔다.젤스는 2016년 미국 프로비던스 헬스 시스템에서 분리돼 설립된 디지털 헬스 플랫폼 기업이다. 당뇨와 임신, 수술 등 건강 관리 분야의 70여개 헬스케어 설루션 기업과 제휴를 맺고 있으며, 미국 전역 500여 개 병원에서 사용되고 있다.젤스 플랫폼은 의료진이 환자에게 디지털 헬스케어 설루션을 처방하고 환자의 상태를 실시간으
삼성자산운용은 지난 8일 고용노동부와 함께 '고용노동부 전담 자산운용체계 제도 도입 10주년’ 기념식을 진행했다고 9일 밝혔다. 이번 기념식은 고용노동부가 주최한 ‘2025년 하반기 기금운용 세미나’와 연계해 산재보험기금의 지난 10년간 운용 성과를 돌아보고 책임투자와 향후 지속 가능한 전략을 공유하는 자리로 마련됐다.고용노동부는 산재보험기금과 고용보험기금의 여유자금을 보다 전문적이고 안정적으로 운용하기 위해 2015년부터 OCIO 제도를 도입하고 4년 주기로 주간운용사(Full
삼성전자가 9일 전작보다 훨씬 얇고 가벼우면서도 펼쳤을 때 더 넓어진 대화면을 제공하는 폴더블폰 신제품을 미국 뉴욕에서 공개했다.삼성전자는 이날 뉴욕 브루클린 듀갈 그린하우스에서 열린 신제품 공개 행사 '갤럭시 언팩 2025'에서 신형 폴더블 스마트폰 갤럭시 Z 폴드7 및 플립7을 전 세계에 소개했다.이날 공개된 갤럭시 Z 폴드7은 전작 대비 두께와 무게를 대폭 줄이면서도 강력한 내구성과 높은 성능을 구현했다.접었을 때 두께가 8.9㎜로 일반적인 바 형태의 스마트폰 두께
KT는 고객 간 데이터 공유가 가능한 ‘함께 쓰는 로밍’ 상품의 누적 이용 건수가 420만 건을 돌파했다고 10일 밝혔다.KT는 여름휴가 및 방학 시즌을 맞아 해외여행 수요가 늘어난 가운데, ‘Y 함께 쓰는 로밍’ 프로모션의 인기가 이용 증가를 견인한 것으로 분석했다. 특히 통신사 가운데 유일하게 데이터 쉐어링을 추가 요금 없이 무료로 제공하는 차별화된 서비스 구조가 고객들의 선택을 이끌었다. 함께 쓰는 로밍은 1명이 가입하면 본인을 포함해 최대 5회선까지 데이터를 함께 사용
SK텔레콤이 독자 구축한 경량 언어모델 ‘A.X 3.1 라이트’를 공개하며 자체 LLM 기술 강화에 나섰다.SK텔레콤은 오픈소스 커뮤니티 허깅페이스를 통해 프롬 스크래치 방식으로 개발한 언어모델 ‘A.X 3.1 라이트’를 11일 공개했다고 밝혔다.이번에 공개된 A.X 3.1 라이트는 70억 개 매개변수를 갖춘 경량 모델로, 모바일 기기 등 다양한 환경에서 효율적 성능을 구현할 수 있도록 설계됐다. 기존 A.X 3.0 라이트의 업그레이드 모델로, 통화 요약 등 실제 서비스에 활용 가능한 품질과 처리 효율을
JB금융그룹 전북은행이 인기몰이 중인 파킹통장 ‘씨드모아 통장’의 우대금리 이벤트를 진행하고 있다고 10일 밝혔다. 씨드모아 통장은 일별잔액에 대해 2.2%의 기본 금리를 제공하는 상품으로 전북은행 첫 거래 고객에게 이벤트 우대금리 연 0.70%포인트를 더해 최고 연 2.90% 금리를 제공한다. 우대금리는 이벤트 기간인 9월 30일까지 신규가입 시 ▲마케팅 동의 0.2%, ▲매일의 최종잔액이 3억 원 이상인 경우 추가 0.5%로 가입일로부터 3개월간 제공한다.또 예치기간, 입출금 횟
국민의힘 혁신위원회가 당 쇄신의 첫걸음으로 ‘사과 없는 인사들’을 정면 겨냥했다.윤희숙 혁신위원장은 13일 서울 여의도 당사에서 기자간담회를 열고 “탄핵의 바다를 건너지 못하게 당을 짓누르고 있는 이들이야말로 인적 쇄신 0순위”라며 “당이 여기까지 오는 데 책임이 있는 이들은 개별적으로 사과해야 한다”고 밝혔다.윤 위원장은 “우리는 이제 계엄과 탄핵을 두고 서로 손가락질할 필요가 없는 시점에 와 있다. 그러나 아직 그 바다를 건너지 못했다”며 “더는 반성할 필요가 없다고 말하는 분들이야말로 당을 다시 죽는 길로 밀어 넣고 있다”고
국내 유일의 마르형 분화구이자, ‘생태계 타임캡슐’로 불리는 서귀포시 하논분화구를 보전과 이용이 공존하는 복합유산으로 만들기 위한 움직임이 본격화했다.제주특별자치도는 최근 홈페이지를 통해 ‘하논분화구 핵심구역 사유지 매입계획’을 공고했다.매입 대상 토지는 하논분화구 핵심구역 사유지인 서홍동과 호근동 일원 약 500필지다. 제주도는 내년 2.5㏊ 내외를 우선 매입하고, 오는 2033년까지 매년 공고를 통해 핵심구역 사유지를 계속 사들일 방침이다. 토지 매입 총비용은 180억원으로, 전액 지방비가 투입된다.제주도는 예산 부족
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2025년 영암형 공공주택 60호에 청년과 신혼부부가 9일 입주를 완료했다.영암형 공공주택 지원은, 민선 8기 영암군이 청년과 신혼부주의 주거문제 해결을 위해 추진 중인 중점사업.영암군과 한국토지주택공사는 2023년 기관공급 협약을 체결해 총 200호의 공공주택을 지원하기로 약속했다.한국토지주택공사는 지난해 30호에 이어 올해는 삼호용앙LH1단지 50호, 학산LH 12호, 총 62호를 공급했다.영암군은 입주자 모집, 주거복지위원회 심의를 거쳐 올해 5월 총 60호의 입주자를 최종 확정하고, 동·호 배
와이지랩스가 블록체인 기반 비유동 자산 인프라 스타트업 어스펙타에 전략적 투자를 진행했다.어스펙타는 온체인 기반 투명한 가격 발견 및 신뢰 프로토콜을 통해 조기에 자산 유동성을 확보할 수 있도록 지원하는 것을 목표로 하고 있다.어스펙타가 개발한 빌드키 는 비유동 자산을 ERC-20 유사과 포맷으로 변환해 온체인에서 자유롭게 가격을 형성할 수 있게 해주는 프레임워크고 어스펙타 ID’는 개발자 및 프로젝트 평판을 AI 기반으로 검증하는 신뢰
한동훈 전 국민의힘 대표는 보좌진 갑질 의혹이 불거진 강선우 여성가족부 장관 후보자에 대한 임명 철회를 촉구하고 나섰다. 한 전 대표는 13일 자신의 페이스북에 더불어민주당 일부 인사가 강 후보자 옹호에 나섰다는 보도를 공유하면서 "이 나라의 모든 '을'과 싸울 생각이 아니라면 이 인사는 철회해야 한다"고 주장했다.한 전 대표는 공유한 보도에 허종식 의원이 "제가 겪어본 강 후보자는 바른 분"이라고 두둔했다고 담긴 것과 관련해선 "원래 갑질은 약자에게, 아첨은 강자에게 하는 거니 당연히 허 의원님 같은 국
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교사에게 투자하는 교육 정책이 필요하다
- 수업 변화를 위한 교사들의 노력 이어져지난 7월 7일 오후 3시 30분, 인천진산중학교 도서관 '지혜의 방'에서 전문적 학습 공동체인 인천 미디어리터러시연구회 주관으로 ‘창의적 협력학습을 위한 협업도구의 활용과 실제’를 주제로 워크숍이 열렸다.워크샵에서는 ‘Wow-board’라는 교육 기자재를 활용하여 학생들의 창의성과 협동성을 향상시키는 수업 방식에 대한 안내와 시연 및 체험이 이어졌다.‘Wow-board’는 ㈜청운정보에서 개발한 온·오프라인 브레인스토밍 발상 도구이다. 이것은
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[투고] 하루살이 인생
탐욕이 세상을 덮고 있다. 언제부터인가 드러내놓고 욕심을 이루려고 한다. 아마도 책임 회피성 해석인지 모르지만, 여의섬 사파리 동물원 주변의 위정자들의 내로남불과 견강부회에서 비롯된 욕심에 전염된 결과가 아닐까. 거기에 단세포 아메바 족속처럼 부화뇌동하며 중우정치에 열 일하는 사람들이
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피아니스트 주희성, 영주서 해설과 연주로 만난다…19일 토크콘서트 개최
경북문화재단이 주최하고 영주시문화예술회관과 영주심포니오케스트라가 공동 주관하는 ‘피아니스트 주희성 교수 초청 토크콘서트’가 오는 19일 오후 5시, 영주시문화예술회관 까치홀에서 열린다. 이번 공연은 피아노와 현악오케스트라 연주에 해설을 곁들인 토크콘서트 형식으로 마련된다. 무대에는 서