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ECS텔레콤, CCaaS 시장 주도 박차 ··· ‘나이스 CX원’ 공급

3시간전
ECS텔레콤은 컨택센터 솔루션 선도 기업 나이스와 전략적 파트너십을 맺고 클라우드 컨택센터 플랫폼 ‘나이스 CX원’을 국내에 공급한다.

ECS텔레콤은 국내 고객에게 세계 최고 수준의 클라우드 기반 고객 경험 플랫폼을 통한 디지털 서비스는 물론 에이전트 어시스트 고객 서비스를 한층 유연하게 제공할 수 있게 됐다.

나이스 CX원은 가트너의 매직 쿼드런트에 9년 연속 리더로 선정됐으며, 올해 가트너 피어 인사이트에서는 CCaaS 업체 중 유일하게 ‘고객 선택(Custome...
소프트웨어 테스트 전문 기업 와이즈스톤은 자회사 더테스트가 네덜란드에 본사를 둔 글로벌 위치 기반 기술 및 디지털 지도 선도 기업 톰톰과 협력해 한국에서 실차테스트를 진행한다고 밝혔다.이번 협력은 톰톰의 첨단 내비게이션 소프트웨어를 한국 시장에 최적화해 운전자들에게 뛰어난 기능과 성능을 제공하는 것을 목표로 진행됐다.다양한 국내 도로 환경에 맞춰 톰톰 내비게이션 솔루션을 세밀하게 조정함으로써 사용자가 최고 수준의 경험을 할 수 있도록 했으며, 산악 지형, 인구밀집 지역, 복잡한 교차로 등을 포함한 도로 환
기업·기관의 중요한 데이터와 시스템은 여전히 온프레미스에서 저장돼 있다. 많은 클라우드 보안 플랫폼이 ‘클라우드’에만 초점을 맞추기 때문에 기존 인프라를 소홀히하는 경향이 있으며, 온프레미스 팀은 최신 위협에 대응하기 어려운 노후되고 어려운 레거시 기능에 의존하고 있다.레이스워크 포티CANPP은 하이브리드 환경에 통합된 가시성과 보안을 제공해 온프레미스와 클라우드 워크로드의 간극을 해소하며, 데이터가 온프레미스 환경에서 클라우드 환경으로 이동해도 가시성을 그대로 유지할 수 있도록 한다.이 플랫폼은 업계에서 가장 가벼운
삼성전자가 강력한 성능과 차별화된 '갤럭시 AI' 기능을 갖춘 갤럭시 탭 S10 울트라와 갤럭시 탭 S10+를 4일 국내에 출시한다.갤럭시 탭 S10 울트라와 갤럭시 탭 S10+의 스크린 크기는 각각 369.9 mm, 315.0 mm이며, 색상은 문스톤 그레이와 플래티넘 실버 두 가지다. 갤럭시 탭 S10 시리즈는 와이파이 지원 모델과 5G 지원 모델로 각각 출시되며, S펜이 기본 제공된다. 가격은 메모리와 스토리지 등 세부 사양에 따라 다르며, 갤럭시 탭 S10 울트라는 159만8300원~24
올해 상반기 발생한 웹 디도스가 지난해 하반기보다 무려 265% 증가했다. 라드웨어의 ‘2024년 상반기 글로벌 위협 분석 리포트’에 따르면 2024년 1분기에 2023년 4분기 대비 137% 증가했고, 2024년 2분기에는 1분기 대비 85% 증가했다.특히 유럽, 중동, 아프리카 지역에 공격이 집중되면서 지정학적 갈등, EU 의회 선거, 파리 올림픽 등 정치·사회적 이벤트의 영향으로 디도스 공격이 급증한 것으로 보인다. 조사 기간 발생한 웹 디도스 중 90% 이상이 EMEA 조직을 대상으로 했는데, 지난해에
실시간 랜섬웨어 탐지·차단 솔루션인 화이트디펜더 제품 개발기업 에브리존은 네트워크·보안 전문기업 파이오링크와 안티랜섬웨어 화이트디펜더 총판 계약을 체결했다고 밝혔다.에브리존은 엔드포인트 보안 안티바이러스, 안티랜섬웨어 소프트웨어 연구개발 전문 보안기업으로, 안티랜섬웨어 화이트디펜더 제품은 100% 시그니처리스 기반의 실시간 랜섬웨어 위협 탐지·차단 및 자동복구 기능을 제공한다. 또한 독자 기술로 개발한 행위탐지 최고의 알고리즘 엔진을 보유하고 있으며, 탐지와 차단, 복원 3단계 프로세스를 기
블루맥스 NGF VE는 IPSec VPN, SSL VPN 등 가상 사설망, 앱 제어 등 차세대 방화벽 기능을 클라우드 환경에서 제공한다. 특히 제로 트러스트 기반의 디바이스 제어와 사용자의 신원 확인을 통해 보안성과 사용자 관리 편의성을 제공한다.블루맥스 NGF VE는 국내 차세대 방화벽 중 가장 많은 클라우드 플랫폼을 지원한다. 특히 글로벌 대표 클라우드 서비스 환경인 AWS, 애저, 오픈스택에 최적화돼 있어 다양한 가상화 플랫폼과 클라우드 환경에 유연하게 대응할 수 있다.시큐아이의 블루맥스 NGF VE는 클라우드 환
대한체육회가 주최하고 경상남도, 경상남도교육청, 경상남도체육회가 주관하는 제105회 전국체육대회이 오는 10월11일부터 17일까지 7일 동안 경남에서
펄어비스는 7일 ‘개발자 코멘터리 영상’을 공개했다.‘검은사막’의 주요 개발 상황을 담은 이 영상은 약 30분 분량으로 제작된 코멘터리로 , 장제석, 주재상 공동 게임디자인 실장이 출연해 현재 준비 중인 작품의 주요 콘텐츠와 앞으로 선보일 콘텐츠를 소개하고 있다.8일 글로벌 출시에 앞서 선보인 이날 영상에서 펄어비스는 '검은사막'의 도사 각성의 특징과 전투 영상을 집중 소개했다. 또 거점전 진행 방식의 접근성 개선과 액세서리 카라자드를 새로 도입하는 시도가 진행된다. 특히 도깨비 숲, 홍림채, 금돼지굴, 고운마루 등
10월10일 국회의원회관에서 국산목재의 활용을 통한 탄소중립 실천 방안을 주제로 토론회가 열린다. 국회 이개호 의원실, 국립산림과학원, 국산목재이용기술협회가 공동 주최하며, 산림청이 후원한다.주요 발표자로는 국산목재이용기술협회 윤영훈 회장이 ‘국산목재 이용 건축 부재 생산 제안’을 발표하며, 산림청 조영희 목재산업과 과장은 ‘국산목재 공급 및 이용 정책’을, 국립산림과학원 박주생 과장은 ‘국산목재 이용활성화를 위한 지원제도’를 소개한다.또 강석구 목림삼연합혁신포럼 이사장은 ‘지방상생과 국산목재 이용’을, 동국대 이동흡 객
대구 수성구자원봉사센터 소속 수성문화재지킴이가 오는 13일 수성못 상화동산에서 '제3회 문화놀이터' 행사를 연다. 이번 행사는 2022년 제1회 모명재 문화놀이터로 출발해 2023년 제2회 영남제일관 문화놀이터에 이어 올해로 3회째를 맞았다. 올해는 ▲..
윤석열 정부 출범 이후 대통령비서실을 퇴직한 공직자 44명이 취업 승인을 받아 현대자동차, 쿠팡 등 국내 주요 대기업과 금융권 공기업에 재취업한 것으로 나타났다. 국회 기획재정위원회 소속 정일영 더불어민주당 의원실이 7일 인사혁신처로부터 받은 '2022년 5월~2024년 8월 대통령비서실과 기획재정부 및 소관 기관에서 퇴직한 공직자
하남시의회 금광연 의장은 지난 4일 개최한 경기 동부권 시·군의장협의회 제129차 정례회의에서「지방의회법」제정을 촉구하는 건의안을 발의했다.이날 회의에서 남양주시의회·양평군의회·성남시의회·광주시의회·이천시의회·이천시의회·여주시의회 의장 등 6명은 금 의장이 제안한「지방의회법」제정에 뜻을 함께하며 만장일치로 결의안을 채택했다.금 의장에 따르면, 1991년 지방자치가 시작한 이래 2022년 1월 지방자치법이 전면 개정되며 ‘지방자치 2.0 시대’를 맞이했지만 ▲지방의회의 인사권 독립 ▲정책지원인력 신설기능만 부
안전사고 위험이 높아지는 가을철을 맞아 HD현대중공업이 10월 한 달간 특별안전활동을 실시하고, 안전 캠페인을 펼치며 안전관리 강화에 나섰다.7일 HD현대중공업에 따르면 고용노동부 울산지청, 한국산업안전보건공단 울산지역본부와 함께 사내 안전 캠페인을 진행했다. 이날 캠페인에는 노진율
자율주행로봇, 디지털트윈 등 미래 공간정보 기술이 총집결된다.아시아 최대 공간정보 산업 박람회인 '2024 K-GEO FESTA'가 11월 6일부터 8일까지 고양시 일산 킨텍스에서 열린다. 국토교통부가 주최하고 LX한국국토정보공사·국토연구원·국가철도공단·한국공항공사 등이 공동주관하는 이 행사는 150개 기업, 255개 부스에 20여 개국의 1만3000여 명이 참가한 가운데 최첨단 공간정보 기술을 선보인다. 올해는 국민과 소통 강화를 위해 대국민 공모전 등을 통해 행
많은 논란이 이어졌던 제주특별자치도의 '차 없는 거리' 걷기 행사가 공무원을 동원한 보여주기식 행사로 진행됐다는 비판이 제주도의회에서 제기됐다.7일 열린 제주도의회 행정자치위원회 제432회 임시회 회의에서 국민의힘 이남근 의원는 진명기 제주도 행정부지사를 상대로 한 정책질의에서 지난 9월28일 진행된 걷기 행사에 대해 "보여주기 행사"라고 비판했다.이 의원은 "지난 9월6일 범도민 걷기 추진협의회가 구성됐는데, 이 자리에서 도지사는 '불편하지 않으면 자동차 사용이 줄어들지 않는다'며 걷기 행사를 통해 자동차 이용을 줄여보
‘2024 수원 통닭거리 축제’가 오는 10월 11~12일 화성행궁 광장, 남수동 수원 통닭거리 일원에서 열린다.경기 수원시가 주최하고, 행궁문화거리상인회가 주관하는 이번 수원 통닭거리 축제는 11일 오후 7시 화성행궁 광장에서 열리는 개막식으로 시작된다.수원시립공연단 식전 공연, 가마솥 닭강정 비빔 퍼포먼스, 가수 거미, 김나영, 밴드 원위 축하공연이 이어진다.이튿날인 12일에는 통닭거리에서 가수 김장훈이 특별공연을 한다.축제 기간 통닭거리에서 다채로운 버스킹 공연, 수원화성의 정체성을 살린 ‘정조대왕 밴드 페스티벌’, ‘전통의상
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의성군, 제38회 의성문화제 6일까지 개최
의성군은 오는 6일까지 의성읍 동서1길 일대에서 ‘제38회 의성문화제’를 개최한다. 이번 문화제는 의성문화원이 주관하며, 제7회 의성슈퍼푸드마늘축제와 연계해 지역 주민과 방문객들에게 다양한 프로그램과 체험 거리를 제공할 예정이다. 이번 행사에서는 의성문화원의 40
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대구시, 어린이 기호식품 제조·판매업소 93곳 대상 위생 점검
대구시가 오는 8일까지 햄버거 등 어린이 기호식품 제조·판매업소 93곳을 대상으로 위생 점검을 벌인다. 1일 대구시에 따르면 점검 대상은 과일 건조·냉동식품, 햄버거, 피자 등 어린이들이 간식으로 주로 섭취하는 식품 제조·판매 업소다. 최근 MZ세대 간식으로 새롭게 떠오르는 ‘두바이 초콜릿’ 및 ‘요거트 아이스크림’ 제조 업소에 대해서도 추가 점검을 펼친다. 또 ‘피스타치오’나 ‘카다이프’를 함유한 견과류 가공품 3건, 조리식품 5건에 대한 수거 검사를 병행한다. 주요 점검 사항으로는 △원재료 및 함량 거짓
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국립수목원, 종자 연구 데이터 전면 개방
산림청 국립수목원이 지난 20년 동안 축적해 온 종자 연구 데이터를 전면 개방한다. 이 데이터는 우리 주변에서 쉽게 볼 수 있는 다양한 야생 식물의 종자 정보를 포함하고 있어 연구자는 물론, 생태 복원 전문가와 가드너 등 다양한 분야에서 유용하게 활용될 것으로 기대된다.이번에 공개되는 데이터는 2004년부터 현재까지 수집한 방대한 양의 종자 관련 정보로, 종자은행에 보전하고 있는 3,234종의 통계와 이력, 야생 식물 1,570종의 종자 사진 7,172점과 발아 정보 9,770건을 포함하고 있다. 발아 조건, 장기 저
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평창군 '2024년 평창군 농정 대토론회' 성황리에 열려
평창군과 평창군농어업회의소는 지난 30일, 서울대학교 평창캠퍼스 3층 대강당에서 ‘평창군 농정 현황과 과제, 미래 발전 방향을 말하다!’라는 주제로 평창군 농정 대토론회를 개최했다.이날 토론회는 평창군 농업인들을 대상으로 평창군의 농정 과제를 진단하고, 지속 가능한 발전 방향을 도출하기 위하여 마련되었다. 토론회는 1, 2부로 나누어 1부에서는 2인의 주제 발표, 2부는 주제 발표에 대한 패널토론 및 청중 토론으로 진행되었다.1부 주제 발표에는 ‘농업·농촌 정책 방향과 지역 농정의 과제’라는 주제로 장민기 농정연구센터 소장과, ‘평
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2024년 천안시의회 건설도시위원회 비교견학 실시
천안시의회 건설도시위원회는 2024년 9월 30일부터 10월 2일까지 2박 3일간 타시군 정책우수사례 시찰을 위한 비교견학을 추진했다. 건설도시위원회 노종관 위원장을 비롯한 이병하 부위원장, 유영채, 권오중, 김영한, 김명숙 의원은 이번 비교견학을 통해 선진적인 산림 문화·휴양·치유·레포츠 정책을 발굴하고, 2013
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Sh수협은행, 고수온 피해 어업인 지원 나선다
Sh수협은행은 고수온 피해 어업인들을 대상으로 피해복구자금 융자를 실시한다고 밝혔다. 이번 피해복구자금 지원은 지난 9월 5일까지 피해조사와 지자체 복구계획 수립이 완료된 경남·전남· 충남 지역 352곳의 양식어가들을 대상으로 이루어질 예정으로 총 지원 규모는 122억원 수준이다. 피해 어가별 신청 가능한 융자 한도는 피해금액의 최
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105회 경남 전국 체전 앞두고 역대 전국 체육대회 불멸의 기록들을 알아본다
대한체육회가 주최하고 경상남도, 경상남도교육청, 경상남도체육회가 주관하는 제105회 전국체육대회이 오는 10월11일부터 17일까지 7일 동안 경남에서
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국산목재 이용 확대 모색 국회 토론회
10월10일 국회의원회관에서 국산목재의 활용을 통한 탄소중립 실천 방안을 주제로 토론회가 열린다. 국회 이개호 의원실, 국립산림과학원, 국산목재이용기술협회가 공동 주최하며, 산림청이 후원한다.주요 발표자로는 국산목재이용기술협회 윤영훈 회장이 ‘국산목재 이용 건축 부재 생산 제안’을 발표하며, 산림청 조영희 목재산업과 과장은 ‘국산목재 공급 및 이용 정책’을, 국립산림과학원 박주생 과장은 ‘국산목재 이용활성화를 위한 지원제도’를 소개한다.또 강석구 목림삼연합혁신포럼 이사장은 ‘지방상생과 국산목재 이용’을, 동국대 이동흡 객
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"급박하게 진행된 제주 '차없는 거리' 행사, 보여주기 전락"
많은 논란이 이어졌던 제주특별자치도의 '차 없는 거리' 걷기 행사가 공무원을 동원한 보여주기식 행사로 진행됐다는 비판이 제주도의회에서 제기됐다.7일 열린 제주도의회 행정자치위원회 제432회 임시회 회의에서 국민의힘 이남근 의원는 진명기 제주도 행정부지사를 상대로 한 정책질의에서 지난 9월28일 진행된 걷기 행사에 대해 "보여주기 행사"라고 비판했다.이 의원은 "지난 9월6일 범도민 걷기 추진협의회가 구성됐는데, 이 자리에서 도지사는 '불편하지 않으면 자동차 사용이 줄어들지 않는다'며 걷기 행사를 통해 자동차 이용을 줄여보
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한국수목장문화진흥재단, ‘기억의숲으로 간 숲깨비’ 다음회차 모집
한국수목장문화진흥재단은 9월30일 전국민 대상으로 추진한 ‘기억의숲으로 간 숲깨비’를 마쳤다.행사는 보령 국립기억의숲에서 오전 10시30분부터 오후 2시까지, 남녀노소 골고루 65명이 참여해 체험 프로그램을 즐겼다.‘기억의숲으로 간 숲깨비’는 그림동화를 각색한 사물놀이형 마당극으로, 참여자가 직접 사물악기를 체험해 보는 참여형 공연과 숲과 함께하는 산림치유프로그램도 진행한다.남은 행사는 10월17일, 10월24일, 10월31일에 진행하며, 선착순으로 모집 중이다. 참가비는 무료이며, 참가방법은 재단 및 국립기억의숲