이스타항공, AI 에이전트 ‘알프’로 글로벌 고객 응대 강화
올인원 AI 비즈니스 메신저 ‘채널톡’을 운영하는 채널코퍼레이션이 이스타항공 고객 상담 채널에 AI 에이전트 ‘알프’를 공급, 글로벌 고객 응대 효율성을 높였다고 밝혔다.
이스타항공은 치앙마이·알마티 등 신규 취항 도시 확장에 따라 증가하는 외국인 탑승객 수요에 대응하고자 지난해 11월 자사 홈페이지에 채널톡과 알프를 도입했다.
이를 통해 기존 전화 상담 중심 체계에서 16개 언어 번역 기능을 지원하는 글로벌 고객 소통 환경을 구축했다.
더불어 상담사의 업무 부담을 줄이기 위해 자주 묻는 질...
이스타항공은 치앙마이·알마티 등 신규 취항 도시 확장에 따라 증가하는 외국인 탑승객 수요에 대응하고자 지난해 11월 자사 홈페이지에 채널톡과 알프를 도입했다.
이를 통해 기존 전화 상담 중심 체계에서 16개 언어 번역 기능을 지원하는 글로벌 고객 소통 환경을 구축했다.
더불어 상담사의 업무 부담을 줄이기 위해 자주 묻는 질...
네트워크 및 보안 솔루션 전문 기업 티피링크는 비지 카메라와 높은 호환성을 구현하는 PoE+ 비관리형 스위치 ‘LS110P’를 출시했다고 밝혔다. 신제품은 8포트 PoE+ 스위치로, 영상 보안 시스템에 필요한 전력과 데이터를 동시에 제공하며, 설치가 간편하고 운영이 안정적인 것이 특징이다.신제품 LS110P는 IEEE 802.3af/at 규격을 지원하는 8개의 PoE+ 포트를 통해 IP 카메라, 무선 AP, VoIP 전화기 등 다양한 보안 장비에 포트당 최대 30W, 총 96W의 전력을 안정적
AI 기술이 고도화되면서 정보를 검색하거나 단순한 명령을 수행하던 수준을 넘어, 스스로 판단하고 행동하는 AI 에이전트의 활용이 일상화되고 있다. 이에 따라 사용자와 기업은 점점 더 많은 AI 서비스를 접하게 되며, ‘신뢰할 수 있는 AI’를 고르는 기준에 대한 필요성이 대두되고 있다.이러한 흐름 속에 등장한 프로젝트가 바로 블록체인 기반 AI 에이전트 평판 시스템 ‘리콜’이다. 리콜은 에이전트의 실제 성과와 커뮤니티의 신뢰 투표를 바탕으로 점수를 부여하는 ‘에이전트 랭크’ 시스템을 통
나무기술은 인천에서 열린 ‘아시아태평양경제협력체 2025 코리아 글로벌 디지털·AI 포럼’ 기업 전시 부문에 참가해 자체 개발한 클라우드 및 AI 플랫폼을 공개했다고 6일 밝혔다.이번 전시는 APEC 디지털·AI 장관회의의 부대행사로, 회원국 정부 관계자, 국내외 ICT 기업, 국제기구 등이 참석한 가운데 각국의 디지털 혁신 기술과 민간 협력 모델을 공유하기 위해 마련됐다.나무기술은 행사에서 클라우드 기반 소버린 AI 구현 전략을 소개하며, 자사의 클라우드 네이티브 PaaS ‘칵테일 클라우드(Co
전기차 배터리 이력을 블록체인에 기록하게 된다. 이로써 EU의 ‘디지털 제품 여권’ 제도에 대응하고, 국제 데이터 주권 경쟁에 선제적으로 대비할 수 있게 된다.과학기술정보통신부와 한국인터넷진흥원은 7일 ‘2025년 블록체인 지원사업’을 공개하고 공공·민간 분야 11개 과제를 선정했다.이 사업에서 블록체인 기반 공공 서비스로 선정된 부산광역시의 ‘블록체인 기반 배터리 여권 플랫폼’ 사업은 전기차 배터리 제조부터 운행, 사용 후 배터리까지 전 주기 이력을 통합 관리하는 것으로, 부산시 소재 전기차 250
한국형 전투기에 순수 국내 토종 기술로 개발된 항공기용 AESA 레이다가 본격 탑재된다.방위사업청이 주최하고, 한화시스템 주관으로 KF-21용 AESA 레이다 양산 1호기 출고식이 한화시스템 용인종합연구소에서 개최됐다. 한화시스템은 지난해 AESA 레이다 최초 양산 우선 계약에 이어 올해 잔여 계약을 체결했으며, 2028년까지 총 40대의 AESA 레이다가 KF-21에 탑재될 예정이다.전투기의 ‘눈’으로 불리는 AESA 레이다는 공중·지상·해상 표적에 대한 탐지와 추적 등 다양한 임무를 동시에 수행할 수 있
브로드컴의 VM웨어 인수 및 라이선스 정책 변경이 국내 클라우드 시장에 거대한 후폭풍을 몰고 왔다. 수많은 기업이 적게는 2배에서 많게는 10배까지 치솟은 비용에 대응하기 위해 탈VM웨어를 서두르고 있다. 특히 인프라 핵심으로 자리 잡은 하이퍼컨버지드 인프라 시장은 지각변동의 중심에 섰다.특정 벤더에 대한 종속성에서 벗어나 비용 효율성과 유연성을 확보하려는 고객들의 목소리가 그 어느 때보다 높은 지금, 인프라 구축·운영 전문 기업 인성정보가 신뢰할 수 있는 기술 파트너로서 시장의 주목을 받고 있다. 오랜 기간
카카오게임즈가 내달 대작 액션 RPG '가디스 오더'로 글로벌 시장 공략에 나선다. 압도적인 퀄리티의 픽셀 아트에 깊이 있는 판타지 세계관을 담은 다양한 콘텐츠를 선보일 계획이다.카카오게임즈는 11일 내달 글로벌 출시를 앞두고 있는 '가디스 오더'의 미디어 시연회 및 인터뷰를 가졌다.'가디스 오더'는 과거 흥행작 '크루세이더 퀘스트'를 개발한 픽셀트라이브에서 개발하고, 카카오게임즈가 서비스하는 액션 RPG다. 캐릭터, 배경, UI에 이르기까지 모든 요소에 레트로 감성을 고스란히 담은 고퀄리티 픽셀아트를 적용해 마니아층
서귀포시가 주최하고 서귀포시청소년지도협의회가 주관하는 청소년특화체험프로그램 ‘고찌놀게’가 오는 15일과 16일, 이틀간 효돈축구공원에서 열린다.이번 행사는 청소년들의 재능 개발과 스포츠 교류를 통한 청소년의 건강한 성장을 지원하기 위해 개최된다.이날 청소년 유공자 표창과 청소년 풋살대회, 체험부스가 운영될 예정이다.서귀포시 청소년 풋살대회에는 초등부 23개 팀과 여자고등부 7개 팀 등 총 30개 팀이 참가하며, 예선과 결선을 리그전 방식으로 치른다. 풋살대회 외에도 다양한 체험 부스가 마련될 예정이다.서귀포시 관계자는
제주특별자치도가 건설공사의 불법 하도급 근절과 품질·안전 확보를 위해 올해 9월 말까지 단속에 나선다.도는 최근 건설 현장에서 무등록·무자격자 하도급, 일괄 하도급, 전문공사 하도급 등 불법 하도급 사례가 지속해서 발생하면서 품질 저하, 안전사고 위험 증가, 근로 환경 악화 등 문제가 심각하다고 보고 예찰 활동을 강화하고 위반 사항 발견 시 엄정한 행정처분을 한다는 방침이다.단속 대상은 산업재해가 빈번한 시공 현장, 공사비 분쟁이 발생한 현장, 불법 하도급 조기경보시스템에서 의심되는 현장 등이다. 주요 점검 항목은 불법 하도급 계약
IBM이 차세대 IBM 파워 서버인 IBM 파워11을 공개했다고 12일 밝혔다. 파워11은 프로세서, 하드웨어 아키텍처, 가상화 소프트웨어 스택에 걸쳐 새롭게 설계됐고, 하이브리드 클라우드 구축을 지원하며 기업이 요구하는 가용성, 복원력, 성능, 확장성을 제공한다.금융, 의료, 제조, 공공 등 다양한 산업 분야의 기업들은 오랫동안 IBM 파워에서 데이터 집약적인 핵심 워크로드를 운영해왔다. 일례로 LG디스플레이는 노후화된 타사 서버를 IBM 파워 서버로 전면 교체하며, 전사적자원관리 시스템의 성능과
제주도립미술관은 중정에 신화와 과학, 자연과 인류를 연결하는 상징 ‘우주목’이 세워져 내년 5월 10일까지 관람할 수 있다고 12일 밝혔다.제주도립미술관은 '중정 프로젝트'의 일환으로 김영화 작가의 '우주목'을 미술관 내 중앙공간인 중정에 선보이고 있다.'우주목'은 신화와 과학, 자연과 인류를 잇는 상징인 ‘나무’를 중심으로, 설치미술을 통해 우주적 상상력과 존재의 뿌리를 탐구하는 전시다. 세계의 중심에 존재하며 우주의 질서와 구조를 상징하는 ‘우주목’은 다양한 문화권에서 나타나는데, 인류가 자연과 우주를 이해하려는
전통 국악을 바탕으로 우리음악의 맥을 이어가는 풍경소리가 오는 16일 오후 5시 김정문화회관 무대에 창작국악 작품 ‘윙이자랑’을 올린다.김정문화회관 공연장 상주단체 육성지원사업의 일환으로 마련된 ‘윙이자랑’은 고립된 공간 속에서 4·3이라는 끔찍한 아픔을 겪고 처절하게 가족을 지켜내 온 제주 여인들의 삶은 담은 작품이다.‘평화의 섬’, ‘풍요의 섬’이라는 수식어가 생겨나기까지 희생의 삶을 살아왔던 제주의 모든 어머니들에게 감사와 위로를 전하는 무대다.작품은 ‘윙이자랑’, ‘검질’, ‘구덕위에 핀 꽃’, ‘좀녀’, ‘씀
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광명지역신문=장성윤 기자> 경기 광명시는 광명학온 공공주택지구에 총 123호 규모의 일자리연계형 공공임대주택이 들어선다고 7일 밝혔다.일자리연계형 임대주택은 청년, 창업자, 중소기업 근로자 등 경제적 여력이 부족한 계층에게 주거비 부담을 덜어주고, 주거 안정과 함께 성장 기반을 마련해주는 것이 목적이다.광명학온 공공주택지구는 광명시흥 테크노밸리 4개 사업 중 하나로, 나머지 3개 사업인 일반산업단지, 유통단지, 도시첨단산업단지 근로자들을 위한 배후 주거단지다.시행사인 경기주택도시공사는 지난 6월 국토교통부 ‘2025년 상반기
돼지인플루엔자 능동대응 '건강·생산성 모두 지킨다'
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영주시, 2025년 6월 1일 기준 개별주택가격(안) 열람 실시
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통증 개선 운동, 삶의 행복까지 선사해 드리는 보람된 일
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2025년 하반기 채용 시장은 기술·생산 직군의 뚜렷한 회복세와 경력직 선호 현상이 동시에 나타나고 있다. 이에 따라 신입 지원자들은 실질적인 경험 쌓기와 전략적 대비가 필수적이며, AI 면접과 같은 디지털 채용 방식에 대한 준비도 요구된다. 본문에서는 이러한 변화하는 채용 환경에 맞춰 효과적으로 대비하는 방법을 알아본다. 채용 흐름에 맞춰 준비하라2025년 하반기 채용 시장에서 기술·생산 직군은 흔치 않은 회복세를 보이고 있다. 특히 제조업과 기술 기반 산업을 중심으로 이 분야의 인력 수요가 견고하게 유지되면서, 의도적으로 해당
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