구글·네이버·카카오, 이용자 요구사항 실시간 상담 창구 의무화
과학기술정보통신부는 주요 부가통신사업자 이용자 요구사항 처리시스템 개선 내용을 담은 '전기통신사업법 시행령' 개정안이4일 국무회의를 통과해 공포 후 1년이 경과한 날부터 시행될 예정이라고 밝혔다.
현 제도는 구글이나 네이버, 카카오 등 주요 부가통신사업자가 영업시간 중 이용자 요구사항을 접수할 수 있는 온라인 또는 전화자동응답 처리시스템 등을 확보하도록 규정하고 있다.
하지만 일부 사업자는 온라인 및 ARS 고객센터를 통해 형식적인 상담 창구를 운영하는 등 제도 개선 필요성이 꾸준히 제기돼 왔다.
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현 제도는 구글이나 네이버, 카카오 등 주요 부가통신사업자가 영업시간 중 이용자 요구사항을 접수할 수 있는 온라인 또는 전화자동응답 처리시스템 등을 확보하도록 규정하고 있다.
하지만 일부 사업자는 온라인 및 ARS 고객센터를 통해 형식적인 상담 창구를 운영하는 등 제도 개선 필요성이 꾸준히 제기돼 왔다.
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미국 암호화폐거래소 크라켄이 미국 고객을 대상으로 암호화폐 스테이킹 서비스를 재개했다고 코인데스크가 30일 보도했다.크라켄은 39개 적격 주들에 거주하는 미국 고객들이 크라켄 프로를 통해 특정 블록체인들에 대한 스테이킹에 참여할 수 있다고 밝혔다.크라겐 미국 고객들은 이더리움, 솔라나, 폴카닷, 카르다노 등 17개 자산을 스테이킹할 수 있고 이들 자산은 외부 업체가 제공하는 슬래싱 보험으로 보호된다.크라켄은 2023년 2월
코인베이스 파생상품 부문이 솔라나와 헤데라 선물을 상장하기 위해 상품선물거래위원회에 관련 서류를 제출했다고 코인데스크가 30일 보도했다.코인베이스는 2월 18일 솔라나 및 헤데라 선물을 출시할 계획이다. 새로운 선물 계약은 월 단위로 현금 결제될 예정이다. 코인베이스 행보는 암호화폐 친화적인 도널드 트럼프 대통령이 취임한 이후 여러 암호화폐 기업들이 새로운 상품을 출시하려는 가운데 나온 것이라고 코인데스크는 전했다.앞서 시카고상업거래소(Chicago Mercanti
중국의 생성형 인공지능 딥시크가 트럼프 2기 경제 정책에 찬물 끼얹었다는 분석이 나오고 있다. 트럼프 2기 행정부의 AI 전략, 증시에 대한 낙관적인 전망이 모두 타격을 받았다는 것이다.국제금융센터 뉴욕사무소는 29일 중국 딥시크 충격에 대한 미국 증시 관련 전문가들의 의견을 종합 분석했다.국제금융센터는 1월 20일 트럼프 대통령 취임을 전후해 정책 기대감에 의해 상승세를 보이던 미국 증시가 27일 딥시크 충격으로 AI 반도체 기업을 중심으로 급락했다며 이후 미국 증시는 빠르게 회복하면서 충격에서
중국 AI 업체 딥시크가 오픈AI o1과 유사한 추론 모델 R1을 내놓은지 1주일도 안됐는데 기업들 관심이 나름 상당하다. 제품에 R1를 사용하는 기업들이 이미 나오고 있다. 미국 회사들과 비교해 너무 싸다는 점이 AI를 활용하는 기업들에 호소력을 발휘하는 모습이다.28일 디인포메이션 보도에 따르면 기업 데이터 제공 업체 줌인포는 오픈AI o1에서 R1으로 바꿨는데, 이미 특정 AI 비용을 3분의 2 수준까지 줄일 수 있다고 보고 있다. 줌인포는 고객들이 세일즈 담당자들이 활용할 수 있는 기업
비트코인 강세장이 고점에 들어섰다는 징후가 보이지 않고 있다는 분석이 나왔다.28일 블록체인 매체 코인텔레그래프에 따르면 온체인 분석 플랫폼 크립토퀀트는 신규 투자자 참여가 아직 극단적인 수준에 도달하지 않았다고 밝혔다. 일반적으로 비트코인 강세장은 신규 투자자의 거래 비율이 높은 것이 특징이다. 크립토퀀트는 지난 2013년, 2017년 2021년의 강세장 고점을 언급하며 현재 비트코인 가격 사이클이 폭발 고점과는 아직 거리가 멀다고 전했다. 이는 비트코인 미사용 거래 출
암호화폐 자산운용사 비트와이즈가 미국 증권거래위원회에 도지코인과 연계된 상장지수펀드 출시를 위한 서류를 제출했다. 28일 블록체인 매체 코인텔레그래프에 따르면 S-1 문서로 알려진 이 서류는 새로운 증권을 발행하고 공개 증권 거래소에 상장하고자 하는 회사의 요구 사항을 담고 있다.S-1 문서는 ETF 출시의 첫 번째 단계이지만 더 중요한 서류는 19b-4 문서로, 이는 투자 상장을 모색하는 증권 거래소에서 필요한 규칙 변경을 알리고 SEC를 엄격한 기한에 묶는
JB금융그룹 전북은행은 4일 전북자치도 정읍시 푸른숲속지역아동센터에서 'JB희망의 공부방 제189호' 개소식을 가졌다. 지난 2009년 개소한 푸른숲속지역아동센터는 돌봄이 취...
4일 오후 5시10분쯤 양평군 옥천면 한 단독주택에서 불이 났다. 이 불로 집 안에 있던 자녀 2명과 조부모 등 3명이 탈출했으나 부부는 집 안에 고립된 것으로 파악됐다. “아버지가 휘발유로 집에 불을 질러 어머니를 못 나오게 한다”는 자녀 신고를 받고 출동한 소방당국은 내부 인명고
충북 음성군은 4일 지역내 소외계층을 위해 써달라며 대한적십자사 충북지사에 성금 100만원을 기탁했다./남연우기자 [email protected]
삶의 새로운 패러다임, '뉴 라이프 플랫폼'을 만들어가는 주식회사 앱코의 게이밍 브랜드 콕스가 'COX CMK87 TKL 3톤 멤브레인 키보드'와 'CMK108 3톤 멤브레인 키보드'의 출시 소식을 전했다.CMK87과 CMK108은 사무 환경과 게이밍을 동시에 만족시키는 저소음 멤브레인 키보드로, 부드러운 타건감과 안정적인 성능을 제공한다. 특히, 최근 조용한 작업 환경을 선호하는 사용자가 증가함에 따라, 멤브레인 특유의 낮은 소음과
손정의 소프트뱅크그룹 회장이 삼성전자와 오픈AI의 스타게이트 프로젝트 협력 가능성을 논의했다.손정의 소프트뱅크그룹 회장은 4일 서울 서초구 삼성전자 서초사옥에서 이재용 삼성전자 회장, 샘 올트먼 오픈AI 최고경영자와 만나 AI 협력 방안을 논의했다고 말했다. 이날 회동에는 전영현 삼성전자 DS부문장 부회장과 르네 하스 Arm CEO도 참석한 것으로 전해진다.손 회장은 이날 "스타게이트 업데이트와 삼성 그룹과 잠재적 협력에 대해 이야기할 것"이라고 말했다. 투자 요청 여부에 대해서는 "아직 구체적
동해시는 지난 1월 31일, 동해역에서 NH농협 동해시지부와 함께 고향사랑기부제의 활성화를 위한 홍보캠페인을 열었다고 밝혔다. 설 연휴를 맞아 귀성객과 시민들을 대상으로 한 이번 캠페인은 고향사랑기부제의 의미를 알리고 동참을 독려하는 데 중점을 뒀다.고향사랑기부제는 개인이 자신의 주소지를 제외한 다른 지자체에 연간 최대 2,000만 원까지 기부할 수 있도록 하는 제도다.기부금은 각 지자체의 주민 복리 증진을 위한 사업에 쓰이며, 기부자는 세액 공제와 함께 기부금의 30%에 해당하는 답례품을 받을 수 있다. 특히 지역 경제 활성화와
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