포항시는 민원 담당 공무원의 안전한 근무환경 조성을 위해 휴대용 보호장비인 카드형 녹음기를 도입한다.포항시는 최일선에서 민원을 응대하는 공무원을 예기치 못한 상황으로부터 보호할 수 있는 최소한의 조치로 카드형 녹음기를 도입했다.하지만 일각에서는 공무원들의 녹음기 도입으로 지역의 각종 민원이 위축될 수 있다는 우려도 나온다.포항시는 이달 2일부터 시청, 남·북구청, 읍면동 행정복지센터 민원실에 순차적으로 보급하고 있으며, 총 145대의 장비를 이달 말까지 보급할 계획이다.카드형 녹음기는 크기가 작고 휴대가 용이해 민원 응대 시 폭언,
서귀포시는 지난 20일 시청 종합민원실에서 서귀포경찰서와 합동으로 특이민원 대응 모의훈련을 실시했다고 밝혔다.이번 훈련은 종합민원실 직원, 청원경찰과 서귀포경찰서 중동지구대가 참여한 가운데, 민원인의 폭언·폭행 등 위법행위 발생 상황을 가정해 민원담당 공무원의 보호와 현장 대응능력 강화를 목표로 진행됐다.훈련은 실제 발생 가능한 상황을 바탕으로, ▲폭언 민원인 발생 ▲진정 요청 및 사전 고지 후 녹음 실시 ▲청원경찰 호출 ▲피해 공무원 보호 및 주변 민원인 대피 ▲경찰 출동 및 현장 인계 순으로 이루어졌다.시는 이번 훈련을 계기로,
서귀포시는 지난 20일 시청 종합민원실에서 서귀포경찰서와 합동으로 특이민원 대응 모의훈련을 실시했다.이번 훈련은 종합민원실 직원, 청원경찰과 서귀포경찰서 중동지구대가 참여한 가운데, 민원인의 폭언·폭행 등 위법행위 발생 상황을 가정해 민원담당 공무원의 보호와 현장 대응능력 강화를 목표로 진행됐다.훈련은 실제 발생 가능한 상황을 바탕으로, 폭언 민원인 발생, 진정 요청 및 사전 고지 후 녹음 실시, 청원경찰 호출, 피해 공무원 보호 및 주변 민원인 대피, 경찰 출동 및 현장 인계 순으로 이뤄졌다.서귀포시는 이번 훈련을 계기로, 현행
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